Zobrazenia, kliky, konverzie – čísla môžu vyzerať dobre, no heatmapa odhalí, čo sa deje na webe po prekliku. Kam návštevníci klikajú? Kde sa zastavia? Čo ignorujú? Tieto vizualizácie vám ukážu, či používateľov niečo zdržalo pri konverzii.
Máte vysokú mieru preklikov, ale málo nákupov? Skontrolujte, či sú CTA prvky (napr. tlačidlá „Kúpiť“ alebo „Do košíka“) v teplej zóne záujmu. Ak nie, možno sú príliš nízko alebo málo výrazné.
Ktorý heatmap nástroj zvoliť? Základom je, aby umožňoval sledovanie rôznych typov máp – klikacie, pohybové a scrollovacie. Tie spoločne vytvoria kompletný obraz o správaní používateľa po prekliku z reklamy.
Heatmapy nie sú len o UX. V spojení s dátami z Google Ads a Google Analytics pomáhajú odhaliť slabé miesta v celom lieviku – a to ešte predtým, ako sa z nich stane stratová kampaň.
Komentáre
Zverejnenie komentára