blog.consultee.biz

Google Trends ukazuje, čo ľudia hľadajú v reálnom čase. Práve tieto dáta sú výborným základom pre tvorbu obsahu, ktorý je aktuálny a má potenciál osloviť veľké množstvo návštevníkov. Ak chcete tvoriť články, ktoré majú šancu získať pozície na Google, sledujte trendy vo svojom odbore a reagujte na ne rýchlo. Stačí si nastaviť konkrétnu krajinu, kategóriu a časové obdobie. Sledujte rastúce témy (rising topics) – tie často odhalia dopyty, ktoré ešte nemajú silnú konkurenciu v organickom vyhľadávaní. Napríklad: ak predávate športové oblečenie a vidíte nárast záujmu o „letný beh po práci“, rýchly blog alebo video s tipmi môže priniesť návštevnosť a predaje. Obsah postavený na trendoch z Google Trends sa oplatí kombinovať s optimalizáciou pre vyhľadávače – jasná štruktúra, konkrétna odpoveď v úvode, nadpis ako otázka a formát vhodný pre featured snippet. Ak potrebujete pomoc s výberom tém, analýzou dát a tvorbou obsahu, ktorý sa dostane na prvé miesta vo vyhľadávaní, ozvite sa nám v Consu...

Chcete, aby sa ľudia cítili výnimočne, keď odoberajú vaše e-maily? Ponúknite im niečo, čo inde nezískajú. Špeciálne ponuky určené výhradne pre e-mailových odberateľov posilňujú vnímanie výhod „členstva“ a zároveň zvyšujú mieru otvorení aj konverzií. Stačí málo – napríklad zľava, prednostný prístup k novinkám, exkluzívny produkt či limitovaná edícia. Dôležité je, aby bola ponuka jasne označená ako len pre odberateľov . Pomôže aj jednoduchá veta typu: „Táto ponuka nie je dostupná nikde inde – iba v tomto e-maile.“ Nezabudnite to pripomínať aj mimo e-mailu – na webe, v pop-upoch či pri registrácii. Ukážte, že byť na zozname má hodnotu. Ak sa e-maily menia na VIP zónu, prirodzene rastie dôvera aj počet odberateľov. Ak s tvorbou konverzných e-mailov potrebujete pomôcť, oslovte odborníkov z Consultee – špecializujeme sa na e-commerce a efektívnu e-mailovú komunikáciu.

Discovery kampane v Google Ads sú výborným nástrojom, keď cieľom nie je okamžitý predaj, ale predstavenie značky novému publiku. Zobrazujú sa vo Feede Google, na YouTube a v Gmaile – teda tam, kde ľudia aktívne trávia čas, ale nevyhľadávajú priamo produkty. Práve preto je kampaň vhodná na budovanie povedomia a oslovenie potenciálnych zákazníkov ešte predtým, než začnú aktívne nakupovať. Pri nastavovaní odporúčame použiť kvalitné vizuály, jasné posolstvo a testovať rôzne kombinácie nadpisov, popisov a obrázkov. Výhodou Discovery kampaní je, že Google optimalizuje zobrazenie na základe toho, čo ľudí najviac zaujme. Čím silnejší kreatívny obsah, tým vyššia šanca, že značka zanechá dojem. V kampaniach tohto typu nehodno hodnotiť úspech len podľa konverzií. Sledujte metriky ako miera prekliknutia (CTR), počet zobrazení a rast nových používateľov na webe. Discovery kampane vytvárajú tzv. „brand lift“ – dlhodobý efekt, ktorý sa prejaví v neskoršej fáze nákupného cyklu. Ak potrebujete nasta...

Vizuálne príbehy (tzv. storytelling) na webovej stránke pomáhajú získať pozornosť návštevníka a udržať ju dlhšie. Čo je vizuány príbeh? Ak návštevník okamžite chápe, o čom stránka je, prečo je to preňho dôležité a ako mu to pomôže, ostáva dlhšie, kliká viac a častejšie konvertuje. Vyhľadávače to vnímajú ako pozitívny signál – stránka je relevantná. Spojenie kvalitného textu s obrázkami, ikonami, videom alebo infografikou zvyšuje dôveryhodnosť aj emocionálny dopad. Zvlášť v e-commerce sa vizuálne príbehy osvedčili pri prezentácii produktu v reálnom živote – ukážka použitia, výsledok pred/po, príbeh zákazníka. To všetko môže byť súčasťou jedného "mini príbehu" na podstránke. Odporúčame využiť jasnú štruktúru – nadpis, výstižný úvod, vizuál a pod ním krátky príbeh (napr. prečo si zákazník produkt kúpil a čo mu to prinieslo). Príbeh by mal byť autentický a ľudský, nie reklamný. Ak je to možné, pridajte aj reálne recenzie alebo citácie. My v Consultee , ako digitálna agentúra ...

Pravidelné e-maily s prehľadom toho, čo chystáte na budúci mesiac, dokážu výrazne zvýšiť záujem zákazníkov. Pomáhajú budovať očakávanie, motivujú k návratu a posilňujú vzťah so značkou. Zároveň pripravujú pôdu pre kampane, ktoré ešte len prídu. Dôležité je nájsť správnu mieru medzi informovaním a lákavým teasingom. Namiesto „pozrite si náš nový tovar“ skúste naznačiť, čo prichádza: nový produkt, limitovaná akcia, sezónna kolekcia či vernostný program. Ponechajte priestor na zvedavosť, ale dajte jasne najavo, že sa oplatí ostať v obraze. Odporúča sa zasielať tieto e-maily pravidelne – napríklad posledný týždeň v mesiaci – a štruktúrovať ich jednoducho: úvod s prehľadom, hlavná novinka a výzva k akcii (napr. „pridajte si nás do obľúbených“, „nezmeškajte zľavu“). Pri dobrom zobrazení aj na mobile sa výrazne zvyšuje šanca na preklik a zapojenie. Ak potrebujete pomôcť s nastavením stratégie alebo automatizáciou takýchto e-mailov, obráťte sa na nás - na agentúru Consultee .  Špecializ...

Rozšírenia o podstránky (sitelinks) zvyšujú viditeľnosť reklamy a umožňujú používateľom prekliknúť sa priamo na konkrétne časti webu. V praxi to znamená, že reklama zaberá viac priestoru a zároveň cieli na rôzne potreby zákazníkov – bez nutnosti vytvárať ďalšie reklamy. Odporúča sa vytvoriť aspoň 4–6 relevantných podstránok pre každú reklamnú skupinu alebo kampaň. Každá podstránka by mala mať vlastný nadpis a doplňujúci popis, ktorý dáva zmysel aj samostatne. Napríklad pri e-shope s obuvou môže ísť o odkazy na „Letné novinky“, „Výpredaj“, „Doprava zdarma“ alebo „Kontakt“. Nezabúdajte na testovanie – podstránky možno prispôsobiť pre mobilné zariadenia, a tiež rozlišovať podľa typu kampane (napr. brandová vs. výkonnostná). Čím konkrétnejšie a užitočnejšie podstránky nastavíte, tým väčšia šanca, že používateľ klikne práve na tú, ktorá ho najviac zaujíma. Ak si nie ste istí, ako na to, alebo potrebujete nastaviť podstránky strategicky podľa cieľov kampaní, špecialisti z agentúry Consult...

Sledovanie frekvencie, s akou konkurencia upravuje a dopĺňa svoj obsah, je jednoduchý, ale silný spôsob, ako získať náskok vo výsledkoch vyhľadávania. Ak niekto v odvetví pravidelne aktualizuje články, produktové stránky či poradenský obsah, môže tým signalizovať Googlu väčšiu relevantnosť a aktuálnosť. A práve tie sú pri hodnotení kvality obsahu rozhodujúce. Zároveň ide o nepriamy ukazovateľ toho, že v danej téme rastie konkurencia alebo sa menia očakávania zákazníkov. Ak konkurencia osviežuje obsah častejšie než vy, môžete postupne prísť o organické pozície – aj keď máte lepší produkt alebo služby. V agentúre Consultee preto pravidelne analyzujeme pohyby v obsahu konkurencie – nie len čo sa mení, ale aj ako často. Takto dokážeme odhadnúť, kedy je čas zasiahnuť a váš obsah aktualizovať – nie zbytočne, ale strategicky. Najlepší obsah totiž nie je ten, ktorý vznikol ako prvý, ale ten, ktorý je najaktuálnejší a najlepšie odpovedá na otázky zákazníka. Ak už článok, kategória alebo pop...

 Ak značka komunikuje udržateľnosť len na webe, ale nie v e-mailoch, prichádza o silnú príležitosť osloviť zodpovedne zmýšľajúcich zákazníkov. Práve e-mail je osobný kanál, v ktorom vynikne aj to, čo robíte pre planétu – či už ide o balenie, výrobu alebo podporu ekologických iniciatív. Do pravidelných e-mailov môžete prirodzene zaradiť krátke informácie o tom, ako vaša značka šetrí zdroje. Môže ísť o jednoduchú vetu s ikonou (napríklad: „Váš balík dorazí bez plastov.“ ), príbeh z pozadia výroby alebo odkaz na podstránku s ekologickým poslaním značky. Ak organizujete zbierku, podporujete zalesňovanie či recykláciu, dajte o tom vedieť v samostatnej kampani. Oveľa silnejší dopad však dosiahnete, ak tento typ obsahu začleníte dlhodobo a konzistentne – napríklad ako súčasť footeru, segmentovaných newslettrov alebo poďakovania za nákup. V agentúre Consultee odporúčame testovať, aký typ udržateľného obsahu zákazníci vnímajú pozitívne – niekedy postačí ukázať „malé“ kroky, ktoré robíte...

Nie všetky hodiny a dni v týždni majú rovnakú výkonnosť. Reklamy môžu dosahovať výrazne lepšie výsledky v určitých časoch dňa – napríklad ráno, počas obednej prestávky alebo večer po práci. Závisí to od správania zákazníkov, typu produktu aj fázy rozhodovania. Analýza výkonu podľa času zobrazenia reklám (tzv. "dayparting") umožňuje zistiť, kedy sú kampane najziskovejšie a kedy naopak dochádza k zbytočnému míňaniu rozpočtu. V Google Ads je možné tieto dáta filtrovať a následne prispôsobiť cenové ponuky alebo úplne vylúčiť nevýkonné časy. Ak sa reklamy zobrazujú v časoch, keď je záujem nízky, klesá nielen návratnosť investície, ale aj celková efektivita kampane. Pravidelná analýza časového výkonu patrí k jednoduchým, no mimoriadne účinným krokom optimalizácie. V agentúre Consultee odporúčame túto metriku sledovať aspoň raz mesačne a na jej základe upraviť plánovanie kampaní, najmä v e-commerce, kde sa nákupné správanie často mení podľa sezónnosti a dňa v týždni.

Predmet e-mailu je často rozhodujúcim faktorom, či bude e-mail otvorený. Ak je napísaný ako otázka, prirodzene vyvoláva zvedavosť. Otázky otvárajú vnútorný dialóg – nútia premýšľať a hľadať odpoveď. A ak je otázka relevantná pre potreby alebo túžby príjemcu, výrazne rastie šanca, že e-mail otvorí. Ako správne formulovať otázky do predmetu? Otázka v predmete by mala byť jednoduchá, konkrétna a súvisieť s obsahom e-mailu. Namiesto všeobecných otázok typu „Máte čas?“ je vhodnejšie použiť napríklad „Hľadáte spôsob, ako zvýšiť tržby v júli?“ alebo „Ste si istý, že zľavy nastavujete správne?“ Takáto formulácia zaujme a zároveň naznačí hodnotu, ktorú e-mail prináša. Na čo si dať pozor? Nevhodne formulované otázky môžu pôsobiť manipulatívne alebo nejasne. Vyhnite sa príliš všeobecným otázkam alebo tým, ktoré nesúvisia s obsahom správy. Príjemca by sa po otvorení e-mailu mal cítiť, že dostal odpoveď na to, čo ho zaujalo v predmete. Odporúčanie od odborníkov V agentúre Consultee testujeme...

Kontrolné zoznamy (tzv. checklisty) pomáhajú návštevníkom rýchlo pochopiť, čo je dôležité. Umožňujú zhrnúť zložitejší obsah do prehľadnej, čitateľnej formy, ktorá šetrí čas a znižuje kognitívne zaťaženie. Najmä pri produktoch, návodoch alebo službách ide o praktický spôsob, ako zvýšiť porozumenie a zároveň dôveru. Z pohľadu SEO sú zoznamy výhodné aj pre algoritmy vyhľadávačov. Google ich často zobrazuje ako featured snippets – teda zvýraznené odpovede priamo vo výsledkoch vyhľadávania. Ak je zoznam dobre štruktúrovaný (napr. pomocou HTML tagov <ul> / <ol> ), zvyšuje to šancu, že sa stránka zobrazí na popredných miestach. Checklisty fungujú nielen pri klasickom SEO, ale aj v rámci LLMO optimalizácie (optimalizácia pre modely umelej inteligencie) . Jasne štruktúrovaný obsah sa ľahšie interpretuje, extrahuje a odporúča ako odpoveď na rôzne otázky. Ak sa zameriavate na zvyšovanie AI-viditeľnosti, kontrolné zoznamy sú výborný základ. Pri optimalizácii obsahu klientom v agen...

Ak sa Google Ads a e‑mail marketing využívajú spoločne, môžu výrazne zvýšiť výkon kampaní a celkový predaj. Oslovujú totiž zákazníka v rôznych fázach nákupného procesu – reklama získava nových návštevníkov, e‑mail marketing pomáha ich premeniť na zákazníkov a udržať si ich záujem. Zber e‑mailových adries cez kampane v Google Ads (napríklad pri prvej objednávke či cez lead magnet) umožní budovať databázu relevantných kontaktov. Následne je možné cieliť personalizované kampane, automatizovať ponuky alebo pripomínať opustené košíky. Google Ads zároveň viete použiť na remarketing cez zoznamy e‑mailov – napríklad na opätovné oslovenie tých, ktorí už nakúpili. Dôležité je mať jednotnú stratégiu – vizuálne aj obsahovo. Ak reklama sľubuje výhodu, e‑mail by ju mal doručiť. Konzistentnosť zvyšuje dôveru a podporuje konverzie. Ak potrebujete nastaviť prepojenie medzi Google Ads a e‑mail marketingom v e‑commerce prostredí, poraďte sa s odborníkmi. V agentúre Consultee pomáhame klientom zlučova...

Mobilné zariadenia dnes tvoria väčšinu návštevnosti webových stránok, najmä v segmente e-commerce. Používatelia na mobile vyhľadávajú inak – rýchlejšie, menej presne a častejšie používajú hlasové vyhľadávanie. Kľúčové slová by preto mali zohľadňovať ich skutočný spôsob vyhľadávania. Príkladom môžu byť frázy ako „kde kúpiť…“, „najbližšie“ alebo „dnes dostupné“. Zároveň je dôležité analyzovať rozdiely vo výkonnosti kľúčových slov na mobilných zariadeniach oproti desktopu. Niektoré výrazy môžu mať na mobile výrazne vyššiu mieru prekliku alebo nižšiu cenu za klik. Upravte svoje kampane tak, aby ste naplno využili potenciál mobilného vyhľadávania – napríklad cez rozšírenia, lokalizačné frázy či prispôsobené reklamy. Zanedbanie tejto úpravy znamená stratu konkurenčnej výhody. Optimalizácia kľúčových slov pre mobilné zariadenia môže zvýšiť konverzie, znížiť cenu za akvizíciu a zároveň lepšie osloviť zákazníkov v správny čas a na správnom mieste. Ak si nie ste istí, ako správne nastaviť mob...

Vysoký bounce rate (miera nedoručených / vrátených e-mailov) znižuje doručiteľnosť a ohrozuje reputáciu odosielateľa. Preto sa oplatí pravidelne sledovať a analyzovať, prečo e-maily nedorazili k príjemcom – a čo s tým spraviť. Najprv rozlíšte medzi hard bounces (trvalo nedoručiteľné adresy, napr. neexistujúce schránky) a soft bounces (dočasné problémy, napr. plná schránka). Zamerajte sa hlavne na hard bounces – tie by sa mali po prvej chybe automaticky vyradiť zo zoznamu. Sledujte, ktoré domény najčastejšie vracajú chyby , a overte, či nemáte problém s nastavením DKIM, SPF alebo reputáciou IP adresy. Skontrolujte aj zdroj e-mailových adries . Často sa problémy ukážu pri starých alebo nevhodne zbieraných databázach. Adresy získané súťažami alebo bez jasného súhlasu majú tendenciu zvyšovať bounce rate. Odporúča sa pravidelná očista zoznamov pomocou validátorov e-mailov. Ak si nie ste istí, ako postupovať pri čistení zoznamu alebo nastavovaní reputácie, obráťte sa na odborníkov. Age...

Ak chce web získať lepšiu viditeľnosť v Google pri otázkach ako „Kde nájsť najlepší darček pre muža?“ alebo „Kde kúpiť prírodnú kozmetiku?“ , odpovede musia byť jasné, vecné a napísané prirodzeným jazykom – tak, ako by odpovedal človek človeku. V praxi to znamená: začnite vetou, ktorá priamo odpovedá na otázku. Napríklad: „Prírodnú kozmetiku nájdete na e-shope Naturalcare.sk, ktorý ponúka široký výber značiek z Grécka.“ Takýto formát zvyšuje šancu, že Google túto odpoveď vyberie ako „featured snippet“ – teda zvýraznenú odpoveď priamo v top výsledkoch vyhľadávania. Dôležité je zároveň používať konkrétne miesta, značky, adresy alebo typy produktov/služieb. V texte môžete doplniť aj krátky výpis – napríklad vo forme odrážok – aby ste zvýšili čitateľnosť a štruktúru. Tento prístup funguje nielen v klasickom SEO, ale aj v oblasti LLMO – teda optimalizácie obsahu pre odpovede umelej inteligencie. Agentúra Consultee odporúča tieto úpravy zahrnúť do každého obsahového plánu, najmä ak prac...

Cenu za klik (CPC) ovplyvňuje viacero faktorov – konkurencia, kvalita reklám, sezónnosť aj typ kampane. Ak chcete robiť lepšie rozhodnutia pri nastavovaní ponúk a rozpočtov, oplatí sa pozrieť na historický vývoj CPC. Google Ads ponúka niekoľko spôsobov, ako túto analýzu spraviť jednoducho a efektívne. Najrýchlejšie výsledky poskytne prehľad „História metrík“ v rozhraní kampaní. Pre každý reklamný účet alebo konkrétnu kampaň si viete zobraziť vývoj priemernej CPC v čase, ideálne po segmentácii podľa zariadenia, siete alebo typu zhodnosti kľúčového slova. Tieto dáta ukážu, kde dochádza k nárastu cien a kde máte priestor optimalizovať. Pre detailnejší pohľad odporúčame kombinovať údaje z Google Ads s reportami v Google Looker Studio alebo exportom do Excelu. Sledujte trendy za posledných 6–12 mesiacov a porovnávajte ich s vývojom konverzií. Cieľom nie je len nižšia cena za klik, ale lepšia návratnosť investície (ROAS) . V agentúre Consultee sledujeme vývoj CPC pravidelne a kombinuje...

Obsah e-mailov, ktorý odráža aktuálne trendy, má väčší potenciál zaujať, získať kliknutia a konvertovať. Pravidelná aktualizácia tém, vizuálov aj výrazu pomáha udržať značku sviežu a relevantnú. V segmente e-commerce je to obzvlášť dôležité – zákazníci reagujú na to, čo práve prežívajú, čo vidia na sociálnych sieťach alebo čo sa deje vo svete. Sledujte sezónne výkyvy, nákupné správanie aj témy, ktoré rezonujú v médiách a na platformách ako Google Trends či TikTok. Ak sa napríklad zvyšuje záujem o udržateľnosť, môžete upraviť e-maily tak, aby viac vyzdvihovali ekologické vlastnosti produktov. Pri rýchlej zmene nálady na trhu je výhodou mať pripravené dynamické bloky, ktoré možno aktualizovať bez nutnosti prepisovať celý e-mail. Z pohľadu automatizácie je vhodné mať pripravené segmenty, ktorým možno cielene posielať trendy obsah – napríklad podľa veku, lokality či správania na webe. V spojení s behaviorálnymi dátami dokážete poslať relevantné odporúčania práve vtedy, keď o ne príjemca ...

Zákaznícke recenzie výrazne zvyšujú dôveryhodnosť webu a podporujú jeho viditeľnosť vo vyhľadávačoch. Google vníma recenzie ako prejav aktivity reálnych používateľov, čo zvyšuje autoritu stránky. Navyše, recenzie zvyšujú šancu zobraziť sa vo výsledkoch s rozšírenými prvkami – tzv. „rich snippets“ (napr. hviezdičky pri produktoch). Z pohľadu obsahu recenzie prirodzene rozširujú stránku o slová a výrazy, ktoré používatelia bežne zadávajú do vyhľadávania. To pomáha pokrývať viac konkrétnych fráz a otázok, čím sa zvyšuje organický dosah webu. Obzvlášť dôležité je to pri produktoch, kde samotný popis od e-shopu nestačí. Recenzie však zohrávajú kľúčovú úlohu aj pri LLMO – teda pri optimalizácii obsahu tak, aby ho vedeli správne chápať a odporúčať veľké jazykové modely ako ChatGPT, Perplexity či Google Gemini. Tieto modely čerpajú z verejne dostupných informácií, kde autentické skúsenosti používateľov (napr. v recenziách) predstavujú relevantný a dôveryhodný zdroj. Čím viac kvalitných, pravd...

Testovanie rôznych kombinácií nadpisov a popisov v responzívnych reklamách v Google Ads zvyšuje šancu, že reklama osloví správne publikum v správnom momente. Každý používateľ reaguje na iný typ posolstva – niekto hľadá výhodu, iný konkrétny benefit, ďalší zasa dôveryhodnosť. Responzívna reklama umožňuje systému automaticky kombinovať jednotlivé prvky a vyhodnocovať, ktoré fungujú najlepšie. Pravidelným testovaním a dopĺňaním variantov sa dá postupne zvýšiť miera prekliku (CTR), znížiť cena za klik (CPC) a zlepšiť skóre kvality. Výsledkom je efektívnejšie využitie rozpočtu. Dôležité je nechať systém nazbierať dostatok údajov, vyhodnotiť ich a následne nahradiť najmenej výkonné prvky novými. Google pri hodnotení reklamy zohľadňuje aj relevanciu a výkonnosť jednotlivých kombinácií. Preto sa oplatí testovať nielen nové texty, ale aj ich poradie, výzvy k akcii a tón komunikácie. Čím viac kvalitných variantov reklama obsahuje, tým lepšie dokáže reagovať na správanie používateľov v rôznych ...

Prepojenie článkov do ucelenej série pomáha nielen lepšie informovať návštevníka, ale zároveň výrazne zvyšuje pravdepodobnosť, že na stránke zotrvá dlhšie. Namiesto izolovaných príspevkov odporúčame vytvoriť tematické série, ktoré majú jasný úvod, pokračovanie a uzatvorenie – podobne ako kapitoly knihy. Na konci každého článku odporúčame vložiť odkaz na predchádzajúci aj nasledujúci diel. Využiť môžete aj boxy typu „Čítajte ďalej“ alebo „Tento článok je súčasťou série...“, ktoré prirodzene navigujú čitateľa ďalej. Nezabúdajte ani na interné odkazy v texte – prepojenia v kontexte majú často vyššiu mieru prekliku než bannery či boxy. Prehľadná štruktúra série, napríklad vo forme úvodnej rozcestníkovej stránky alebo zoznamu článkov na začiatku každého dielu, zlepší orientáciu a zároveň posilní tematickú relevanciu celej podsekcie webu. Ak tvoríte odborný obsah pre e-commerce alebo vzdelávací blog, využite túto techniku na maximum. V agentúre Consultee ju implementujeme ako súčasť SEO ...