blog.consultee.biz

Email marketing je ako tichý ťahúň digitálneho marketingu – nepriťahuje toľko pozornosti ako sociálne siete, no dlhodobo dosahuje najvyššiu návratnosť investícií. Je osobný, merateľný, automatizovateľný a – ak viete, čo robíte – veľmi ziskový. Pre začiatočníkov však môže pôsobiť mätúco: newslettery, segmentácia, automatizácie, open rate, spam filtre… kde vlastne začať? Presne preto vznikol tento článok. Zhrnuli sme 33 najčastejších otázok, ktoré dostávame od klientov, účastníkov školení aj kolegov v marketingu. Či už sa len rozhliadate alebo už máte niekoľko kampaní za sebou, tieto odpovede vám pomôžu pochopiť základy, ujasniť si smer a vyhnúť sa zbytočným chybám. Čo presne je email marketing a ako funguje? Zistíte, čo sa pod pojmom email marketing skrýva, ako funguje z pohľadu odosielateľa aj príjemcu a akú úlohu má v celkovej marketingovej stratégii. Je email marketing stále účinný v roku 2025? Odpoveď je áno – ak viete, ako na to. Vysvetlíme, prečo email stále patrí medzi na...

Email marketing je jedným z najstarších, no zároveň najefektívnejších nástrojov digitálneho marketingu. Aj keď sa v posledných rokoch pozornosť mnohých firiem presunula k sociálnym sieťam a influencerom, email marketing si stále drží výnimočné miesto. Prečo? Pretože v správnych rukách dokáže budovať dlhodobé vzťahy, automatizovať predaj a generovať stabilné príjmy. Čo je email marketing? Email marketing je forma priamej digitálnej komunikácie, pri ktorej odosielateľ posiela cielené správy príjemcom na základe ich súhlasu a záujmu. Cieľom tejto komunikácie je informovať, vzdelávať, motivovať k nákupu alebo budovať vzťah so značkou. Základom email marketingu je zoznam kontaktov – ľudí, ktorí sa dobrovoľne prihlásili na odber vašich správ. Títo ľudia už prejavili určitý záujem o vaše produkty alebo služby, a preto sú najviac pripravení reagovať na vaše ponuky. Ako email marketing funguje z pohľadu odosielateľa? Z pohľadu firmy alebo marketéra ide o systematické vytváranie, plánovanie...

Jednou z prvých otázok, ktorú si položí každý, kto začína s email marketingom, je voľba spôsobu prihlásenia do odberu noviniek. Stačí jednoduché prihlásenie alebo sa oplatí implementovať tzv. double opt-in? Táto téma nie je len technickou záležitosťou. Má zásadný vplyv na kvalitu vášho emailového zoznamu, doručiteľnosť, mieru konverzií a dlhodobú dôveru vašich odberateľov. Čo je jednoduché prihlásenie (single opt-in) Pri jednoduchom prihlásení stačí, aby používateľ zadal svoj email do formulára a klikol na tlačidlo „Odoberať“. Hneď potom sa jeho adresa automaticky pridá do zoznamu a začne dostávať vaše emaily. Výhoda tohto prístupu je zrejmá – je rýchly, jednoduchý a znižuje počet krokov, ktoré musí používateľ spraviť. To často vedie k vyššiemu počtu prihlásení. No je tu aj nevýhoda – medzi adresami sa môžu ocitnúť falošné, preklepy, alebo emaily zadané inou osobou bez vedomia majiteľa. Čo je double opt-in Pri double opt-in (tzv. dvojité potvrdenie) sa po vyplnení formulára odošl...

Email marketing patrí medzi najefektívnejšie formy online marketingu. Na rozdiel od iných kanálov ide o priamu komunikáciu, ktorá vám umožňuje budovať vzťahy, informovať zákazníkov a zvyšovať predaj – bez nutnosti obrovského rozpočtu. Dobrá správa je, že na to, aby ste mohli začať, nepotrebujete žiadne zložité systémy. Stačí vám správny nástroj, základný plán a niekoľko osvedčených princípov. 1. Vyberte si vhodný email marketing nástroj Na trhu existuje množstvo nástrojov, ktoré vám umožnia vytvárať kampane, spravovať kontakty a sledovať výsledky. Pri výbere sa zamerajte na tieto vlastnosti: jednoduché a intuitívne ovládanie možnosť segmentácie kontaktov automatizácie (napr. uvítacie emaily) prehľadná analytika podpora v slovenskom alebo českom jazyku (ak je pre vás dôležitá) Pre začiatočníkov odporúčame nástroje ako Ecomail.cz , ktoré ponúkajú výborný pomer cena/výkon, intuitívne prostredie a lokálnu podporu. 2. Založte si vlastný emailový zoznam Základom úspešn...

Základy SEO Čo je SEO a prečo je dôležité? SEO (Search Engine Optimization) je proces optimalizácie webovej stránky tak, aby sa zlepšila jej viditeľnosť vo vyhľadávačoch. Dobré SEO prináša viac návštevníkov bez potreby plateného marketingu. viac Aký je rozdiel medzi organickým a plateným vyhľadávaním? Organické vyhľadávanie je bezplatné a závislé od kvality obsahu a SEO, zatiaľ čo platené vyhľadávanie je forma reklamy, kde platíte za každý klik na vašu stránku. Ako fungujú vyhľadávače (Google, Bing)? Vyhľadávače indexujú obsah webových stránok a používajú algoritmy na určenie ich relevantnosti pre zadané vyhľadávanie. Aký je rozdiel medzi on-page a off-page SEO? On-page SEO zahŕňa prvky priamo na stránke (obsah, meta tagy, rýchlosť), zatiaľ čo off-page SEO sa zameriava na faktory mimo webu, najmä na získavanie kvalitných odkazov. Ako dlho trvá, kým uvidím výsledky SEO? SEO je dlhodobý proces a výsledky sa často začnú objavovať po 3-6 mesiacoch od začiatku optimalizácie. Kľúčové sl...

Analyzujte, aké dopyty prinášajú návštevníkov, sledujte bounce rate, konverzie a technické problémy v reportoch Úspešná SEO stratégia sa neopiera len o technické úpravy webu a kvalitný obsah, ale aj o pravidelnú prácu s dátami. Google Search Console (GSC) a Google Analytics 4 (GA4) sú kľúčové nástroje, ktoré pomáhajú zistiť, ako sa darí vašej stránke vo vyhľadávaní a čo robia návštevníci po príchode na web. Google Search Console – aké dopyty privádzajú návštevnosť? V sekcii Výkon v GSC možno zistiť: Dopyty (queries): Výrazy, ktoré používatelia zadali do Googlu a pri ktorých sa zobrazil váš web. Zobrazenia: Počet zobrazení stránky vo výsledkoch vyhľadávania. Kliknutia: Koľkokrát používatelia klikli na výsledok vedúci na váš web. CTR (miera prekliknutia): Pomer medzi kliknutiami a zobrazeniami. Priemerná pozícia: Priemerné umiestnenie vášho webu pre konkrétny dopyt. Tieto dáta odhaľujú, ktoré témy zaujímajú používateľov a ako dobre na ne reaguje váš obsah. Ak strá...

CTR, alebo Click-Through Rate, v preklade miera prekliknutia, je dôležitá metrika v oblasti SEO a digitálneho marketingu. Vyjadruje, koľko ľudí kliklo na váš odkaz vo výsledkoch vyhľadávania (alebo v reklame) v porovnaní s tým, koľkokrát sa tento odkaz zobrazil. Ako sa CTR počíta? CTR sa vypočíta podľa jednoduchého vzorca: CTR (%) = (Počet kliknutí / Počet zobrazení) × 100 Ak sa teda váš odkaz zobrazil 1 000-krát a získal 50 kliknutí, CTR bude 5 %. Prečo je CTR dôležitý v SEO? CTR priamo ovplyvňuje úspešnosť vašich stránok vo vyhľadávačoch. Vyššia miera prekliknutia znamená, že vaša stránka zaujala používateľov viac ako ostatné výsledky. Google zároveň môže vyšší CTR považovať za signál relevantnosti a zvýšiť vašej stránke pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania. Ako zvýšiť CTR vo výsledkoch vyhľadávania? Vytvorte pútavý titulok (title tag) Titulok je prvé, čo si používateľ všimne. Mal by byť jasný, výstižný a ideálne obsahovať kľúčové slovo, ktoré používateľ hľadá. Zvážte použit...

Ak sa venujete optimalizácii pre vyhľadávače (SEO), je dôležité sledovať, na akých pozíciách sa nachádzajú vaše kľúčové slová. Vďaka tomu môžete hodnotiť efektivitu svojich SEO aktivít a identifikovať príležitosti na zlepšenie. Našťastie existuje viacero nástrojov, ktoré vám s tým pomôžu – niektoré sú zdarma, iné platené, no všetky dokážu poskytnúť cenné dáta. Google Search Console – základný nástroj zadarmo Google Search Console je nevyhnutnosťou pre každého, kto chce získať prehľad o výkonnosti svojho webu vo výsledkoch vyhľadávania Google. Po prepojení vašej domény získate prístup k prehľadu „Výkon“, kde nájdete informácie o tom: na aké kľúčové slová sa váš web zobrazuje vo vyhľadávaní, aká je priemerná pozícia daného kľúčového slova, koľko kliknutí a zobrazení dané slovo prinieslo. Je však dôležité si uvedomiť, že ide o priemernú pozíciu, ktorá môže byť ovplyvnená lokalitou používateľa, typom zariadenia či personalizáciou výsledkov. Pre presnejšie sledovanie pozícií v kon...

Pre efektívnu optimalizáciu webu pre vyhľadávače (SEO) je nevyhnutné pravidelne sledovať výkonnosť vašej webovej stránky. Bez kvalitných dát nie je možné vyhodnotiť, čo na stránke funguje dobre a čo si vyžaduje zlepšenie. V tomto článku vám ako odborník na SEO a digitálny marketing predstavím najpoužívanejšie nástroje, ktoré vám pomôžu získať prehľad o výkonnosti vášho webu. Zameriame sa najmä na nástroje využívané na Slovensku a v Česku. Google Analytics (GA4) Google Analytics je základným analytickým nástrojom pre každého, kto chce pochopiť správanie návštevníkov na svojom webe. Vďaka GA4 získate prehľad o tom, odkiaľ návštevníci prichádzajú, ktoré stránky navštevujú, ako dlho na nich zostávajú a aké konverzné akcie vykonávajú (napríklad vyplnenie formulára či nákup). Pre SEO je kľúčové sledovanie organickej návštevnosti a výkonnosti vstupných stránok. Výhoda : bezplatný nástroj s rozsiahlymi analytickými možnosťami Nevýhoda : zložitejšie rozhranie pre začiatočníkov Google Search ...

Ak podnikáte lokálne alebo poskytujete služby klientom v konkrétnych regiónoch – ako napríklad my v Consultee , digitálnej agentúre zameranej na výkonnostný marketing a SEO – potom sú pre vás NAP údaje absolútnym základom lokálneho online marketingu. NAP = Name, Address, Phone – teda názov firmy, adresa a telefónne číslo. Tieto tri jednoduché prvky pomáhajú vyhľadávačom (napr. Google) správne identifikovať, kde sa vaša firma nachádza a komu by mali zobrazovať váš web, keď niekto hľadá služby vo vašom okolí. Prečo sú NAP údaje pre lokálne SEO také dôležité? Vyhľadávače chcú zobrazovať dôveryhodné a overené firmy. Keď sú vaše NAP údaje konzistentné naprieč všetkými online kanálmi – teda rovnaký názov firmy, rovnaká adresa a rovnaké telefónne číslo na Google Business Profile, na vašej webstránke, v online katalógoch aj na sociálnych sieťach – vyhľadávače majú istotu, že ide o jednu a tú istú firmu. Táto konzistentnosť priamo ovplyvňuje to, ako vysoko sa vaša firma zobrazí vo výsledkoch l...

Ak chcete zlepšiť svoju viditeľnosť vo vyhľadávaní Google a na Google Mapách, vytvorenie a optimalizácia profilu v Google My Business (GMB) – dnes známeho ako Firemný profil Google – je nevyhnutným krokom. Tento nástroj je úplne bezplatný a predstavuje silný kanál, ako zaujať potenciálnych zákazníkov vo vašom okolí. V tomto článku si krok za krokom prejdeme, ako si profil vytvoriť, správne ho vyplniť a optimalizovať. 1. Zaregistrujte si firemný profil Google Navštívte stránku https://www.google.com/business/ a kliknite na tlačidlo „Spravovať teraz“. Ak už máte Google účet (napríklad Gmail), použite ho. Ak nie, vytvorte si nový. Zadajte názov vašej firmy presne tak, ako ho používate na iných kanáloch (web, sociálne siete, faktúry). Vyhnite sa zbytočnému pridávaniu kľúčových slov – názov musí byť autentický. Vyberte kategóriu, ktorá najpresnejšie vystihuje vaše podnikanie (napr. „realitná kancelária“, „reštaurácia“, „automechanik“). Táto kategória ovplyvňuje, pri akých vyhľadávania...

Zamerajte sa na lokalizované kľúčové slová, aktualizujte firemné údaje a registrujte sa v lokálnych katalógoch Miestne SEO (local SEO) je nevyhnutné pre firmy, ktoré pôsobia v konkrétnej lokalite – ako napríklad reštaurácie, kaderníctva, realitné kancelárie, či lokálne obchody. Cieľom miestneho SEO je zabezpečiť, aby sa váš web a firemné údaje zobrazovali používateľom, ktorí hľadajú služby alebo produkty vo vašom okolí. Ak niekto zadá do Googlu „zubár Bratislava“, chceme, aby sa vaša ordinácia zobrazila medzi prvými výsledkami. Ako to dosiahnuť? 1. Zamerajte sa na lokalizované kľúčové slová Základom úspešnej miestnej optimalizácie sú kľúčové slová, ktoré obsahujú lokalitu. Namiesto všeobecného výrazu „realitná kancelária“ použite „realitná kancelária Bratislava“, „luxusné nehnuteľnosti Dubaj“ alebo „stavebná firma Košice“. Tieto frázy by sa mali prirodzene objavovať: v nadpisoch (H1, H2), v texte stránok (napr. na domovskej stránke, o nás, ponuke služieb), v meta popisoch a...

Sledujte organickú návštevnosť, pozície kľúčových slov a mieru prekliku pomocou analytických nástrojov Merať úspešnosť SEO je kľúčové pre to, aby ste vedeli, čo funguje, čo treba zlepšiť a kde investovať čas a energiu. Aj keď SEO výsledky nie sú okamžité, existuje niekoľko hlavných metrík a nástrojov, ktoré vám pomôžu pravidelne vyhodnocovať, či idete správnym smerom. 1. Organická návštevnosť – koľko ľudí vás nájde cez Google Jedným z najdôležitejších ukazovateľov SEO výkonu je počet návštevníkov, ktorí prišli na váš web z organického vyhľadávania – teda bez platenia za reklamu. Sledujte túto metriku v nástrojoch ako Google Analytics a porovnávajte ju medzi jednotlivými obdobiami. Rastúci počet organických návštevníkov naznačuje, že váš obsah a optimalizácia fungujú. 2. Pozície kľúčových slov – kde sa zobrazujete vo výsledkoch vyhľadávania Vaše umiestnenie na konkrétne kľúčové slová je ďalším dôležitým ukazovateľom. Cieľom SEO je dostať sa na čo najvyššie pozície, ideálne na prvú strán...

Spätné odkazy (tzv. "backlinky") sú odkazy z iných webových stránok, ktoré vedú na váš web. V SEO (optimalizácii pre vyhľadávače) zohrávajú veľmi dôležitú úlohu – kvalitné spätné odkazy môžu výrazne zlepšiť vaše pozície vo výsledkoch vyhľadávania. Preto je dôležité pravidelne kontrolovať, aké odkazy na vás smerujú, a aká je ich kvalita. Prečo je dôležité sledovať spätné odkazy? Sledovanie spätných odkazov vám pomáha: zistiť, kto odkazuje na váš web (a prečo), vyhodnotiť kvalitu týchto odkazov (sú z relevantných a dôveryhodných stránok?), odhaliť prípadné toxické alebo škodlivé odkazy, ktoré môžu negatívne ovplyvniť SEO, identifikovať nové príležitosti na budovanie spätných odkazov. Ako skontrolovať spätné odkazy? Použite tieto nástroje Na analýzu spätných odkazov existuje viacero profesionálnych nástrojov. Tu sú tri najpoužívanejšie, ktoré odporúčam aj začiatočníkom: 1. Google Search Console (zadarmo) Google Search Console je bezplatný nástroj priamo od Go...