Segmentácia podľa nákupného správania patrí medzi najefektívnejšie stratégie v email marketingu. Ak zákazník už v minulosti prejavil záujem o konkrétny typ produktu, je veľká šanca, že ho osloví aj podobná ponuka.
V praxi to znamená vytváranie dynamických segmentov – napríklad podľa kategórie zakúpených produktov, frekvencie nákupov či priemernej hodnoty objednávky. Na základe týchto údajov je možné zasielať prispôsobené ponuky, ktoré sú relevantné a zvyšujú pravdepodobnosť konverzie.
Pre úspech takejto stratégie je kľúčové mať prepojený e-shop s email marketingovým nástrojom (napr. cez API alebo plugin), ktorý umožní automatizovaný zber a aktualizáciu dát. Segmentované kampane založené na minulých interakciách dosahujú vyššiu mieru prekliku aj otvorenia.
Komentáre
Zverejnenie komentára