Email marketing patrí medzi najefektívnejšie formy online marketingu. Na rozdiel od iných kanálov ide o priamu komunikáciu, ktorá vám umožňuje budovať vzťahy, informovať zákazníkov a zvyšovať predaj – bez nutnosti obrovského rozpočtu.
Dobrá správa je, že na to, aby ste mohli začať, nepotrebujete žiadne zložité systémy. Stačí vám správny nástroj, základný plán a niekoľko osvedčených princípov.
1. Vyberte si vhodný email marketing nástroj
Na trhu existuje množstvo nástrojov, ktoré vám umožnia vytvárať kampane, spravovať kontakty a sledovať výsledky. Pri výbere sa zamerajte na tieto vlastnosti:
-
jednoduché a intuitívne ovládanie
-
možnosť segmentácie kontaktov
-
automatizácie (napr. uvítacie emaily)
-
prehľadná analytika
-
podpora v slovenskom alebo českom jazyku (ak je pre vás dôležitá)
Pre začiatočníkov odporúčame nástroje ako Ecomail.cz, ktoré ponúkajú výborný pomer cena/výkon, intuitívne prostredie a lokálnu podporu.
2. Založte si vlastný emailový zoznam
Základom úspešného email marketingu je kvalitná databáza kontaktov. Neskúšajte kupovať databázy – nielenže je to nelegálne, ale aj neefektívne. Budujte vlastný zoznam cez:
-
prihlásenie k odberu newslettera na vašom webe
-
súťaže alebo zľavové kódy výmenou za email
-
lead magnety (napr. e-book, checklist alebo návod zdarma)
Dôležité je získavať emaily s dobrovoľným súhlasom (opt-in), ideálne formou double opt-in – teda potvrdením registrácie cez email.
3. Pripravte si jednoduchý obsahový plán
Skôr ako pošlete prvý email, je dobré si rozplánovať aspoň základný obsah na prvé týždne alebo mesiace. Nemusíte písať romány – dôležité je, aby váš obsah mal zmysel pre príjemcu.
Do obsahu môžete zaradiť:
-
uvítací email pre nových odberateľov
-
mesačný newsletter s novinkami alebo akciami
-
edukatívny email s tipmi, ako používať vaše produkty
-
špeciálne ponuky pri sviatkoch alebo výročiach
Kvalitný obsah je ten, ktorý je užitočný, relevantný a pravidelný.
4. Dodržujte zákonné a technické minimum
Email marketing má svoje pravidlá. Na čo by ste nemali zabudnúť:
-
každý email musí obsahovať možnosť odhlásenia
-
musíte mať súhlas na spracovanie osobných údajov
-
ideálne je nastaviť si SPF, DKIM a DMARC záznamy pre vašu doménu (kvôli doručiteľnosti)
-
nepoužívajte zavádzajúce predmety ani podozrivé prílohy
Tieto kroky vám pomôžu vyhnúť sa spamu a zvýšia dôveryhodnosť vašej značky.
5. Testujte a zlepšujte
Email marketing nie je jednorazová aktivita. Sledovanie metrík ako open rate, click rate a bounce rate vám pomôže pochopiť, čo funguje. Nebojte sa testovať predmety emailov, časy odoslania alebo formátovanie obsahu.
Dôležité je vyhodnocovať kampane a robiť malé úpravy na základe správania vašich odberateľov.
Začať s email marketingom je jednoduchšie, ako sa môže na prvý pohľad zdať. So správnym nástrojom, vlastnou databázou kontaktov a základným plánom obsahu môžete už v priebehu niekoľkých dní spustiť svoju prvú efektívnu kampaň.
V digitálnej agentúre Consultee sa email marketingu intenzívne venujeme už dlhé roky. Spolupracujeme aj s platformou Ecomail.cz a vieme pre každého klienta nájsť optimálne riešenie – či už práve začínate alebo chcete posunúť vaše kampane na vyššiu úroveň.
Ak sa chcete poradiť alebo celý proces zveriť odborníkom, pokojne nás kontaktujte – radi vám pomôžeme.
Chcete poznať odpovede na všetkých 33 FAQ o email marketingu pre začiatočníkov? Tu je celý zoznam FAQ o email marketingu.
Komentáre
Zverejnenie komentára