Preskočiť na hlavný obsah

SEO a LLMO na každý deň -💡TIP 297: Ako používať chatboty na zlepšenie SEO?

Autor: Martin Drdák

Chatboty nie sú len zákaznícka podpora. Ak sú správne nastavené, môžu priamo zlepšiť SEO – teda viditeľnosť vášho webu vo vyhľadávačoch. Pomáhajú udržať návštevníkov na stránke dlhšie, znižujú mieru odchodov (bounce rate) a zároveň zvyšujú interakciu s obsahom, čo Google aj iné vyhľadávače vnímajú ako pozitívny signál kvality.

Navyše, moderné chatboty dokážu návštevníkov efektívne navigovať k obsahu, ktorý hľadajú. Ak človek na stránke nájde odpoveď rýchlejšie, zostane dlhšie, prekliká viac podstránok – a to všetko sú faktory, ktoré zlepšujú používateľskú skúsenosť aj SEO skóre.

Na webe Consultee.biz máme implementovaný vlastný chatbot, ktorý pomáha návštevníkom rýchlejšie nájsť informácie o SEO, Google Ads či email marketingu. Zložitejšieho chatbota sme nasadili aj na portál OsobnyRozvoj.sk,  kde návštevníkom pomáha vybrať vhodnú e-knihu alebo kurz podľa ich cieľov.
Takéto riešenie vieme prispôsobiť aj vám — na mieru, podľa potrieb vášho webu či e-shopu.

Ak chatbot dokáže personalizovať odpovede (napr. podľa produktu, kategórie či predchádzajúceho správania používateľa), môže priamo ovplyvniť aj konverzie. Vtedy sa stáva nielen marketingovým, ale aj predajným nástrojom.


FAQ

1. Zlepšuje chatbot SEO priamo?
Nie priamo, ale nepriamo áno – tým, že znižuje odchodovosť, predlžuje čas na stránke a zvyšuje interakciu s obsahom.

2. Ako môže chatbot pomôcť e-shopom?
Pomáha rýchlejšie odpovedať na otázky zákazníkov, odporúča produkty, zbiera e-maily a tým podporuje aj email marketing.

3. Kedy sa oplatí chatbot nasadiť?
Ak máte vyššiu návštevnosť a opakujúce sa otázky od zákazníkov. Chatbot šetrí čas tímu a zlepšuje zákaznícku skúsenosť.

4. Kde sa dá vidieť príklad funkčného chatbota?
Na Consultee.biz a OsobnyRozvoj.sk kde chatboty pomáhajú návštevníkom okamžite nájsť, čo hľadajú.


How to: Ako pridať chatbot na váš web

  1. Vyberte platformu (alebo si nechajte poradiť od Consultee).

  2. Definujte najčastejšie otázky, ktoré by mal chatbot poznať.

  3. Pridajte skript na svoj web (väčšinou cez kód v pätičke alebo cez správcu značiek).

  4. Otestujte odpovede a sledujte správanie návštevníkov.

  5. Priebežne rozširujte databázu odpovedí a sledujte SEO dáta.

Menovky:

Komentáre

Zverejnenie komentára

Obľúbené príspevky z tohto blogu

10 bodov z kontrolného zoznamu vášho e-mail marketingu pred začiatkom vianočnej sezóny

Autor: Martin Drdák
Príprava na vianočnú sezónu je v e-mail marketingu kľúčovým obdobím, kedy sa každá chyba alebo nedostatok môže odraziť na celkových výsledkoch kampaní. Správna stratégia e-mail marketingu podporená kvalitnými dátami a dôkladnou marketingovou automatizáciou vám môže priniesť nárast predajov aj vysokú spokojnosť zákazníkov. Prinášame vám 10 bodov, ktoré by nemali chýbať v kontrolnom zozname pred začiatkom vianočnej sezóny. 1. Vyčistenie databázy kontaktov Pred sezónou je nevyhnutné skontrolovať a vyčistiť databázu e-mailových kontaktov. Odfiltrovanie neaktívnych používateľov, starých alebo neoverených e-mailov vám pomôže zvýšiť mieru doručiteľnosti a znížiť riziko, že vaše e-maily skončia v spam priečinku. Zamerajte sa najmä na tých príjemcov, ktorí dlhodobo neotvárali e-maily – zvážte, či má zmysel ich osloviť špeciálnou reaktivačnou kampaňou, alebo ich radšej úplne odstrániť z databázy. 2. Segmentácia kontaktov podľa dát z predchádzajúceho roka Analyzujte údaje z minuloročnej v...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej

EM na každý deň -💡TIP 273: Ako použiť countdown časovače v e-mail marketingu a kedy prinášajú najväčší efekt?

Autor: Martin Drdák
Countdown časovače (odpočítavanie) v e-mailoch sú vizuálnym prvkom, ktorý ukazuje, koľko času zostáva do konca ponuky, akcie alebo zľavy. Vytvárajú pocit naliehavosti a prirodzene motivujú konať rýchlejšie. Fungujú najmä pri časovo obmedzených kampaniach – napríklad pri výpredaji, doručení do Vianoc alebo posledných hodinách platnosti kupónu. Najlepšie výsledky prinášajú v momente, keď sú prepojené s jasným benefitom. Časovač musí byť umiestnený viditeľne – ideálne hneď pri hlavnom CTA (call-to-action), teda pri tlačidle na nákup alebo registráciu. Overené je, že vizuál pohybujúceho sa času zvyšuje mieru preklikov a zároveň posilňuje dôveryhodnosť obmedzenej ponuky. Oplatí sa ich testovať a merať. Niekedy stačí countdown počas posledných 24 hodín kampane, inokedy ho má zmysel zobraziť hneď od začiatku. Správne nastavený časovač dokáže zrýchliť rozhodovanie a výrazne zvýšiť konverzie. FAQ: Countdown časovače v e-mailoch 1) Čo je countdown časovač v e-mail marketingu? Je to dynamic...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej

Google Ads: Nutné zlo alebo inteligentná investícia?

Autor: Martin Drdák
Reklamná platforma Google Ads je pre podnikateľov mnohokrát témou na diskusiu. Niekto ju vníma ako nevyhnutné zlo, kde len „topíme peniaze“, zatiaľ čo iní ju považujú za nástroj s potenciálom pre masívny rast a zisk.  Argumenty proti Google Ads: Vysoké náklady : Častý argument je, že rozpočet na Google Ads rýchlo mizne bez viditeľných výsledkov. Komplexnosť : Nastavenie a správa kampaní vyžaduje špecializované znalosti. Pre začiatočníkov môže byť náročné pochopiť správne cielenie a optimalizáciu. Krátkodobý efekt : Po ukončení kampane môže návštevnosť webu klesnúť na pôvodné hodnoty. Argumenty pre Google Ads: Presné cielenie : Google Ads umožňuje osloviť správne publikum v správnom čase. Merateľnosť výsledkov : Každý cent máte pod kontrolou a výsledky môžete sledovať v reálnom čase. Škálovateľnosť : Kampane môžete upraviť na mieru podľa svojho rozpočtu a cielenia. Fakty z praxe: Reálne štatistiky hovoria jasnou rečou. Pozrime sa na niekoľko konkrétnych prípadov z rokov 2024: Klient...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej