Personalizácia produktov podľa histórie nákupov alebo prehliadaní je osvedčený spôsob, ako zvýšiť mieru preklikov aj samotné predaje. E-mail, ktorý odporúča produkty prispôsobené záujmom príjemcu, pôsobí relevantnejšie a prirodzenejšie.
Odporúčania môžu vychádzať z posledných nákupov, najčastejšie navštevovaných kategórií alebo dokonca z opusteného košíka. Stačí prepojiť e-mailingový nástroj s e-shopom a nastaviť automatizácie, ktoré tieto dáta využijú v praxi.
Výsledkom sú e-maily, ktoré sa nemenia len oslovením, ale aj konkrétnym obsahom. Napríklad – ak niekto pravidelne nakupuje prírodnú kozmetiku, odporučte mu novinky z tejto kategórie alebo doplnky k poslednému nákupu.
Takýto prístup zvyšuje dôveru aj konverzie. E-mail totiž nie je len reklamou, ale pomocníkom pri výbere.
Zaujíma vás téma marketingovej automatizácie? Viac takúcho článkov nájdete tu: Marketingová automatizácia.
Komentáre
Zverejnenie komentára