Zákaznícke recenzie výrazne zvyšujú dôveryhodnosť webu a podporujú jeho viditeľnosť vo vyhľadávačoch. Google vníma recenzie ako prejav aktivity reálnych používateľov, čo zvyšuje autoritu stránky. Navyše, recenzie zvyšujú šancu zobraziť sa vo výsledkoch s rozšírenými prvkami – tzv. „rich snippets“ (napr. hviezdičky pri produktoch).
Z pohľadu obsahu recenzie prirodzene rozširujú stránku o slová a výrazy, ktoré používatelia bežne zadávajú do vyhľadávania. To pomáha pokrývať viac konkrétnych fráz a otázok, čím sa zvyšuje organický dosah webu. Obzvlášť dôležité je to pri produktoch, kde samotný popis od e-shopu nestačí.
Recenzie však zohrávajú kľúčovú úlohu aj pri LLMO – teda pri optimalizácii obsahu tak, aby ho vedeli správne chápať a odporúčať veľké jazykové modely ako ChatGPT, Perplexity či Google Gemini. Tieto modely čerpajú z verejne dostupných informácií, kde autentické skúsenosti používateľov (napr. v recenziách) predstavujú relevantný a dôveryhodný zdroj. Čím viac kvalitných, pravdivých a zmysluplných recenzií stránka obsahuje, tým vyššia šanca, že sa jej obsah objaví ako odporúčaný alebo citovaný zdroj pri AI vyhľadávaní.
Ak prevádzkujete e-shop a chcete využiť potenciál recenzií nielen pre SEO, ale aj pre rastúci svet AI a LLM, tím Consultee vám pomôže nastaviť správnu stratégiu a vyťažiť z hodnotení maximum.
Komentáre
Zverejnenie komentára