Posielajte e-maily presne vtedy, keď ich zákazníci očakávajú.
Identifikujte kľúčové momenty správania – Sledujte akcie používateľov, ako je opustenie košíka, registrácia, prvý nákup či dlhšia neaktivita.
Automatizujte s relevantným obsahom – Každý automatikcý e-mail by mal mať jasný cieľ: pripomenúť, motivovať alebo ponúknuť hodnotu. Prispôsobte predmet a obsah podľa akcie zákazníka.
Optimalizujte načasovanie – Posielajte e-maily v reálnom čase alebo v strategických intervaloch. Napríklad, opustený košík riešte do hodiny, reaktiváciu po 30 dňoch nečinnosti.
Kľúčové je personalizovať a testovať – Prispôsobte ponuky, testujte odosielacie časy a sledujte konverzie. Efektívne trigger e-maily zvyšujú otvorenosť aj predaje.
Komentáre
Zverejnenie komentára