Preskočiť na hlavný obsah

Black Friday a Vianoce 2026: 20 vecí, ktoré musí e-shop pripraviť, ak nechce prísť o zákazníkov

Black Friday 2026 bude 27. novembra, Cyber Monday 30. novembra. Pre slovenské a české e-shopy sa však rozhodujúca časť sezóny nezačína až posledný novembrový piatok. Nákupné rozhodnutia sa formujú celé týždne: zákazníci hľadajú inšpiráciu, porovnávajú výrobky, sledujú ceny a zisťujú dostupnosť. V decembri sa ich pozornosť presunie najmä k istote doručenia, rýchlosti objednávky a dôvere v obchod.

Nie je preto dobré stavať celú sezónu len na banneroch s veľkým percentom zľavy. Aj atraktívna ponuka môže skončiť slabým výsledkom, ak sa stránky pomaly načítavajú, vyhľadávače nevidia dôležité kategórie, produktový feed ukazuje nesprávnu cenu, analytika zle počíta objednávky alebo e-shop nemá pripravené následné e-mailové kampane.

Tento praktický návod spája SEO, LLMO (viditeľnosť v AI odpovediach), Google Ads, e-mail marketing, konverznú optimalizáciu (CRO), technickú kvalitu a prácu so ziskovosťou. Je určený pre majiteľov a manažérov e-shopov na Slovensku a v Česku vrátane obchodov fungujúcich na Shoptete.

1. Rozhodujte sa podľa výsledkov minulého roka, nie pocitov

Najskôr spojte údaje z Google Analytics 4, Google Search Console, Google Ads, e-shopového systému a – ak je to možné – údaje o marži. Porovnajte október až december 2025 s bežnými mesiacmi. Sledujte nielen celkový obrat, ale aj to, ktoré kategórie priniesli objednávky, aké boli náklady na ich získanie a koľko zostalo po odpočítaní súvisiacich nákladov.

V Google Search Console vyhľadajte dopyty, ktorým stúpli zobrazenia pred Vianocami; v GA4 stránky, ktoré prinášali nákupy; v reklamných účtoch produkty s vysokými nákladmi a nízkou návratnosťou. Samostatne vyhodnoťte mobilné zariadenia, nových a vracajúcich sa zákazníkov a najčastejšie opustené kroky v košíku.

Praktický výstup: tri zoznamy – produkty, ktoré sa oplatí propagovať; produkty, ktoré je potrebné obsahovo zlepšiť; a produkty, pri ktorých by ďalšia zľava alebo drahá reklama mohli zničiť maržu.

2. Zohľadnite, že zákazník v októbri hľadá inak než v decembri

V októbri dominujú pri mnohých segmentoch otázky a inšpirácia: „darček pre otca“, „ako vybrať kávovar“ či „tipy na darček pre turistu“. V druhej polovici novembra sa častejšie objavuje konkrétna značka, model a kombinácia s výrazom Black Friday. V decembri sa do popredia dostáva dostupnosť a doručenie.

Preto sa oplatí pripraviť tri druhy obsahu: poradenský (pomáha vyberať), transakčný (ponúka konkrétne výrobky a podmienky) a logistický (vysvetľuje dostupnosť, doručenie a výmenu). Nesústreďte sa iba na jedno všeobecné kľúčové slovo „vianočné darčeky“.

Na slovenskom a českom trhu robte výskum samostatne. Slovenské „darčeky pre deti“ a české „dárky pro děti“ sú zjavné rozdiely, ale odlišujú sa aj produktové pomenovania, jazykové varianty a zvyklosti nakupujúcich. Pri dvojjazyčnom e-shope preklad bez samostatného výskumu nestačí.

3. Založte alebo obnovte trvalé sezónne vstupné stránky

Pre pravidelne sa opakujúce akcie používajte stabilné adresy typu /black-friday/, /vianocne-darceky/ alebo /darceky-do-50-eur/. Namiesto vytvárania ďalšej podobnej URL každý rok aktualizujte obsah existujúcej stránky, produkty, nadpis a podmienky akcie. Získané odkazy a história stránky tak ostávajú na jednom mieste.

Sezónna kategória musí ponúknuť viac než úvodný obrázok. Pridajte výber produktov, kategorizáciu podľa príjemcu alebo rozpočtu, zrozumiteľné filtre, vysvetlenie akcie a interné odkazy na súvisiace kategórie. Ak stránka ešte nemá aktuálne zľavy, nenaznačujte, že už platia. Po sezóne odstráňte neplatné ponuky, ale hodnotnú trvalú stránku nemusíte rušiť.

4. Overte, či Google vôbec nájde a zaindexuje najdôležitejšie stránky

Návštevníkov neprinesie kategória, ktorú vyhľadávač neobjaví alebo nedokáže indexovať. Skontrolujte stav URL v Google Search Console, interné odkazy, XML sitemap, robots.txt, direktívy noindex, kanonické URL, presmerovania a chybové odpovede servera.

Pri väčších e-shopoch venujte pozornosť filtrom a parametrom. Tisícky takmer rovnakých URL môžu zahltiť prehľadávanie, zatiaľ čo vybrané filtrované stránky s reálnym dopytom môžu byť užitočné. Rozhodujte podľa vyhľadávacieho zámeru a obsahu, nie podľa pravidla „všetko indexovať“ alebo „všetko zakázať“.

Shoptet tip: okrem štandardného nastavenia kategórií a presmerovaní overte, či vlastné šablóny, doplnky alebo úpravy filtrov nevytvárajú duplicity a či navigácia skutočne odkazuje na pripravované sezónne stránky.

5. Z produktového detailu urobte presvedčivého predajcu

Jedna fotografia a text skopírovaný od dodávateľa dnes pri konkurenčnom tovare často nestačia. Produktový detail má vysvetliť, komu výrobok pomôže, na čo je vhodný, čím sa líši, aké má obmedzenia a čo presne zákazník dostane.

Pri darčekovom sortimente zdôraznite veľkosť a rozmery, obsah balenia, kompatibilitu, dostupnosť, možnosť výmeny a termíny doručenia. Pri technických produktoch pridajte vlastnosti, porovnanie alternatív a odpovede na typické otázky z podpory. Pri módnom sortimente skontrolujte veľkostné tabuľky a fotografické detaily.

Dobré SEO a dobré CRO sa tu stretávajú: konkrétna informácia uľahčuje vyhľadávaču pochopiť produkt a človeku rozhodnúť sa. Nemusí ísť o dlhý text; má ísť o užitočný, presný a overiteľný obsah.

6. Pripravte obsah aj pre AI vyhľadávanie a odporúčania

Časť zákazníkov sa pri výbere pýta nástrojov ako ChatGPT alebo Gemini: „Aké slúchadlá vybrať tínedžerovi do 80 eur?“ či „Ktorá zimná bunda je vhodná do hôr?“ Odpoveď AI môže čerpať z rôznych dostupných zdrojov a nemusí byť vždy aktuálna alebo správna.

Preto pristupujte k LLMO/GEO ako k rozšíreniu kvalitného SEO. Uvádzajte jednoznačné názvy produktov a značiek, dôsledné technické parametre, pravdivé porovnania, odpovede na konkrétne otázky a informácie o predajcovi. Udržujte údaje aktuálne aj mimo samotného webu, kde ich zákazníci a systémy môžu overovať.

Pri meraní rozlišujte tri odlišné veci: či AI značku spomína, či informácie interpretuje správne a či sa takáto viditeľnosť prejavuje v relevantnej návštevnosti alebo obchodnom výsledku. Žiadna úprava obsahu nezaručuje citáciu v AI odpovedi.

7. Skontrolujte produktové štruktúrované dáta

Štruktúrované dáta typu Product a Offer pomáhajú vyhľadávačom lepšie interpretovať produkt, cenu, menu, dostupnosť alebo hodnotenia. Overte, že uvádzané hodnoty zodpovedajú obsahu stránky a že sú implementované podľa pravidiel Google.

Pri produktoch s variantmi si overte správne párovanie ponúk, dostupnosti a cien. Nevkladajte vymyslené recenzie ani neexistujúce hodnotenia. Testujte konkrétne produktové URL nástrojom Rich Results Test a relevantné problémy sledujte v Search Console.

Správne značkovanie zvyšuje kvalitu údajov, nezaručuje však rozšírený výsledok ani prvú pozíciu.

8. Pred Black Friday zosúlaďte ceny a sklad s produktovými feedmi

Google Merchant Center a produktové reklamy závisia od spoľahlivých údajov. Ak web ukazuje cenu 79 €, no feed uvádza 99 €, hrozia nesúlad, zamietnutia a zhoršený nákupný zážitok. Rovnako problematické je propagovať vypredaný produkt.

Preverte price, sale_price a prípadne platnosť akciovej ceny, skladovosť, GTIN/EAN, značku, názvy, obrázky a cieľové URL. Skontrolujte tiež, ako rýchlo sa zmeny z e-shopu dostávajú do feedu a následne do Merchant Center. Samostatne sledujte diagnostiku zamietnutých a obmedzených produktov.

Shoptet tip: pred začiatkom akcie uskutočnite test na niekoľkých produktoch s rôznou sadzbou DPH, variantmi a typom zľavy. Porovnajte detail produktu, košík, export a zobrazenie v reklamnom systéme.

9. Zľavy nastavujte tak, aby boli dôveryhodné a v súlade s pravidlami

Black Friday láka k výrazným percentám. Pri oznamovaní zníženia cien však na Slovensku aj v Česku treba zohľadniť pravidlá nadväzujúce na európsku smernicu o označovaní cien. Pri bežných oznámeniach zníženia ceny je rozhodujúca najnižšia predchádzajúca cena za zákonom určené obdobie, spravidla najmenej 30 dní pred znížením; pri konkrétnych prípadoch a výnimkách rozhoduje príslušná národná úprava.

Preto si pred akciou pripravte prehľad cenovej histórie a skontrolujte, z akej ceny počítate percentuálnu zľavu. Rozlišujte bežnú predajnú cenu, odporúčanú cenu výrobcu a zákonom relevantnú predchádzajúcu cenu. Nezamieňajte ich.

Pri veľkom sortimente má zmysel automatizované sledovanie cenových zmien a interná kontrola zliav. Takýto postup pomáha nielen s prípravou na kontrolu, ale aj s dôveryhodnosťou voči zákazníkom. O konkrétnych právnych výnimkách sa v prípade pochybností poraďte s právnym odborníkom.

10. Google Ads optimalizujte na ekonomiku objednávok, nie na pekné číslo ROAS

Reklamný systém vidí hodnoty konverzií, nie automaticky čistý zisk. Kampaň s ROAS 400 % môže vyzerať dobre, ale ak má sortiment nízku maržu, nákladné balenie, dopravu a vratky, jej reálna ekonomika môže byť slabá.

Rozdeľte produktové portfólio podľa marže, dostupnosti, dopytu a obchodnej priority. Pri Performance Max overte produktové skupiny, asset groups, kreatívy, signály publika a pravidlá práce so značkou. Zvážte aj samostatné vyhodnotenie nových zákazníkov a opakovaných nákupov.

Jednoduchá orientačná pomôcka: ak z každých 100 € čistých tržieb zostane po nákupe tovaru a ďalších variabilných nákladoch 20 €, reklama nesmie dlhodobo stáť viac než 20 € na týchto 100 € tržieb, ak nemajú vznikať straty ešte pred fixnými nákladmi. To predstavuje hraničný ROAS 500 %. V praxi treba počítať aj s fixnými nákladmi, cieľovým ziskom, DPH a životnou hodnotou zákazníka.

Nemeníte meranie alebo hlavný konverzný cieľ práve pred veľkou akciou bez testu. Pri prechode z importovaných GA4 konverzií na priame Google Ads konverzie overte deduplikáciu, hodnoty, atribúciu aj to, ktoré akcie sú zahrnuté v stĺpci Konverzie a do optimalizácie ponúk.

11. E-mail marketing nenechávajte na jediný hromadný newsletter

Existujúca databáza môže byť počas sviatkov mimoriadne užitočná – najmä ak s ňou pracujete pravidelne a v súlade s pravidlami elektronickej komunikácie. Nerozposielajte však identickú ponuku každému kontaktu bez ohľadu na jeho záujem.

Rozdeľte príjemcov podľa histórie objednávok, relevantných produktových kategórií, aktivity a oprávnenia na komunikáciu. Verným zákazníkom môžete ponúknuť skorší prístup; zákazníkom s opakovanou potrebou pripomenúť vhodné doplnenie zásob; novým záujemcom predstaviť výhody a podmienky nákupu.

Pred zvýšením objemu rozosielok skontrolujte SPF, DKIM, DMARC, reputáciu domény, odhlasovanie a hygienu databázy. Staré alebo nekvalitné kontakty môžu poškodiť doručiteľnosť práve v období, keď na e-mailoch najviac záleží.

12. Nastavte automatizácie, ktoré predávajú aj bez ďalšieho ručného odosielania

Pri e-shopoch sa oplatí preveriť najmä uvítaciu sériu pre nových odberateľov, opustený košík, primerané pripomenutie prezeraného produktu, post-purchase komunikáciu, žiadosť o hodnotenie a ponuku súvisiaceho príslušenstva. Každá automatizácia musí mať správne podmienky spustenia, ukončenia a právny základ.

Príklad: zákazník si prezrie darčekovú sadu, vloží ju do košíka a odíde. Ak sú splnené podmienky na jeho oslovenie, môže dostať užitočnú pripomienku s produktom, dostupnosťou a odkazom späť do košíka. Po nákupe sa tento scenár musí vypnúť. Nie je potrebné automaticky rozdávať zľavu každému, kto košík opustí.

Ošetrite tiež súbeh kampaní. Človek nemá v jeden deň dostať tri automatizované pripomienky, Black Friday newsletter a ešte dve SMS len preto, že sa spustilo niekoľko scenárov.

13. Zrýchlite mobilný web a opravte Core Web Vitals

Sezónne bannery, reklamné skripty, pop-up okná a externé doplnky dokážu e-shop výrazne spomaliť. Sledujte metriky Core Web Vitals: LCP do 2,5 sekundy pre načítanie hlavného obsahu, INP do 200 ms pre odozvu a CLS do 0,1 pre vizuálnu stabilitu. Ide o hranice dobrých hodnôt meraných na reálnych používateľoch, typicky na 75. percentile.

Nemerajte iba domovskú stránku. Otestujte vstupné kategórie, produktový detail, filtrovanie, mobilný košík aj pokladňu. Sledujte rozdiel medzi laboratórnym meraním a skutočnou skúsenosťou zákazníkov.

Pri Shoptete sa zamerajte na veľkosť obrázkov, tretie strany, doplnky a úpravy šablóny; pri vlastnom riešení navyše na server, cache, databázové dotazy a spôsob vykresľovania. Niekedy väčší efekt než ďalší reklamný rozpočet prinesie odstránenie jedného technického problému.

14. Prejdite celý mobilný nákup ako nový zákazník

Otvorte reklamu alebo výsledok vyhľadávania na bežnom mobile a dokončite testovaciu objednávku. Skontrolujte, či je viditeľná cena, variant, skladovosť a tlačidlo vloženia do košíka; či sa filtre dajú používať palcom a či formulár nevyžaduje zbytočné údaje.

Odstráňte neočakávané poplatky a včas vysvetlite dopravu, platbu a vrátenie tovaru. Pri platbe overte dostupné možnosti pre slovenských i českých zákazníkov. Pri dvojjazyčnom e-shope skontrolujte aj meny a lokálne možnosti dopravy.

Samotná návštevnosť nie je úspech. Ak zákazník objednávku nevie alebo nechce dokončiť, ďalšie kliknutia problém neopravia.

15. Komunikujte realistické termíny doručenia

V decembri sa súťaž často mení zo „získajte najväčšiu zľavu“ na „stihneme vám to doručiť“. Uvádzajte konkrétne a priebežne aktualizované informácie o expedícii, dopravcoch, osobnom odbere, skladovosti a možnostiach výmeny darčeka.

Termín garantovaného doručenia nesľubujte bez reálnej dohody s dopravcom a bez zohľadnenia kapacít skladu. Ak sa dodanie pred Vianocami už nedá dôveryhodne zabezpečiť, ponúknite vhodné dostupné produkty, osobný odber alebo elektronický darčekový poukaz.

16. CRO: Znížte straty na ceste od návštevy k objednávke

Predstavme si e-shop so 40 000 návštevami a konverzným pomerom 1,5 %. To je 600 objednávok. Ak sa pri rovnakej návštevnosti podarí dostať na 2 %, vznikne 800 objednávok – teda o 200 viac bez nevyhnutného zvýšenia rozpočtu na získavanie návštevnosti. Ide o ilustráciu, nie o sľub výsledku.

Využite GA4, nahrávky anonymizovaných interakcií, testovacie nákupy, zákaznícku podporu a kontrolu formulárov. Hľadajte konkrétne prekážky: nejasná cena dopravy, pomalé vyhľadávanie, nefunkčný zľavový kód, chybný variant, problematická platobná brána či neprehľadné mobilné filtre.

Uprednostnite úpravy s veľkým dosahom a nízkym rizikom. Zásadnú zmenu celého košíka nenasadzujte bez dôkladného otestovania tesne pred najväčšou predajnou špičkou.

17. Nezabudnite na lokálne SEO a dôveru vo firmu

E-shop s predajňou, showroomom alebo výdajným miestom má ďalšiu výhodu. Zákazník môže hľadať „darčeky Bratislava osobný odber“, „šperky Brno skladom“ alebo miesto, kde si vie výrobok vyzdvihnúť.

Aktualizujte firemný profil Google, otváracie hodiny počas sviatkov, adresu, kontakty a informácie o odbernom mieste. Na webe zrozumiteľne vysvetlite, ako funguje osobný odber a aký je jeho termín.

Rovnakú pozornosť venujte dôveryhodnosti: reálnym kontaktom, identifikácii prevádzkovateľa, obchodným podmienkam, bezpečným platbám a pravdivým recenziám. Konverziu často nezastaví cena, ale pochybnosť, či obchod existuje a či zásielka príde.

18. Pripravte sociálne siete a remarketing podľa fázy rozhodovania

Obsah pre sociálne siete nemá byť iba sériou obrázkov „-30 %“. V októbri ukazujte inšpiráciu, návody, porovnania a použitie produktov. V novembri predstavujte výhodné zostavy, dostupnosť a podmienky akcie. V decembri komunikujte termíny doručenia a jednoduchý výber darčeka.

Rozlišujte publikum, ktoré značku ešte nepozná, a ľudí, ktorí už navštívili produkt či vložili tovar do košíka. Remarketing využívajte s rešpektovaním súhlasov a nastavení súkromia. Kreatívy pripravujte podľa konkrétneho segmentu, nie ako jednu univerzálnu reklamu na celý sortiment.

Obsah z darčekových poradcov môžete rozumne využiť vo vyhľadávaní, newsletteroch, na Instagrame aj v ďalších relevantných kanáloch – s odlišným formátom a rovnakými presnými informáciami.

19. Otestujte meranie a technickú odolnosť ešte pred špičkou

Pred Black Friday uskutočnite niekoľko testovacích objednávok – mobil/desktop, Slovensko/Česko, rôzne platby, kupóny a doprava. Skontrolujte, že sa objednávka správne zapíše, potvrdenie odíde, hodnota a mena sa prenesú do analytiky a reklamné platformy nezapočítajú tú istú transakciu dvakrát.

Overte základné udalosti e-commerce merania, najmä zobrazenie produktu, pridanie do košíka, začatie objednávky a nákup. Odporúčame mať prehľad, ktoré konverzné akcie sú primárne a podľa ktorých automatické kampane optimalizujú ponuky.

Pri vlastných e-shopových riešeniach pripravte aj kontrolu záťaže, dostupnosti databázy, chybových logov, záloh a obnovy. Pri SaaS platforme aspoň overte doplnky a procesy, ktoré máte pod kontrolou. V deň akcie by nemala prebiehať zbytočná migrácia ani netestované nasadzovanie kritických zmien.

20. Po Vianociach neukončite marketing: z jedného nákupu vytvorte ďalší

Sezóna nekončí poslednou doručenou zásielkou. Po Vianociach sa riešia výmeny, doplnky, príslušenstvo, darčekové poukazy a januárové nákupy. Pripravte zrozumiteľný proces výmeny či vrátenia a následnú komunikáciu, ktorá zákazníkovi skutočne pomáha.

Vyhodnoťte výkon jednotlivých kategórií, maržu po marketingových nákladoch, vývoj konverzného pomeru, podiel nových zákazníkov, opakované nákupy a dôvody reklamácií alebo vrátení. Uložte výsledky, kreatívy a zistenia tak, aby ste v roku 2027 nezačínali od nuly.

Najväčšou hodnotou sezóny nemusí byť jednorazový rekord v obrate. Môže ňou byť kvalitnejšia databáza, lepšie fungujúci web a skupina zákazníkov, ktorí sa radi vrátia.

Praktický harmonogram prípravy na Black Friday a Vianoce 2026

TermínČo pripraviťPriorita
13. – 19. októberAudit minuloročných dát, technické SEO, meranie konverzií, kontrola cien a feedovVeľmi vysoká
20. – 31. októberSezónne landing pages, úprava produktových detailov, obsah a e-mailové segmentyVeľmi vysoká
1. – 15. novemberPríprava kampaní, automatizácií, kreatív, zľavových pravidiel a test objednávkyVysoká
16. – 26. novemberKontrola skladovosti, cien a diagnostiky feedov, záverečné testy, komunikácia akcieVeľmi vysoká
27. – 30. novemberBlack Friday a Cyber Monday: sledovať dostupnosť, objednávky, rozpočty, chyby a maržeKritická
1. – 23. decemberDarčeková komunikácia, termíny doručenia, skladové produkty a poukazyVysoká
Po 25. decembriPovianočné kampane, podpora, vyhodnotenie a plán opakovaného nákupuVysoká

Harmonogram je návrh pre e-shop začínajúci prípravu v polovici októbra 2026. Veľký sortiment, vlastný vývoj alebo náročnejšie schvaľovanie kampaní môžu vyžadovať dlhší čas.

Ak máte čas iba na päť úloh, urobte tieto

  1. Overte meranie objednávok a skutočnú ziskovosť kampaní. Bez spoľahlivých údajov sa reklamný rozpočet riadi naslepo.
  2. Opravte kritické technické problémy a mobilný nákup. Najmä chyby košíka, platenia, indexácie a načítania.
  3. Aktualizujte kľúčové kategórie, produkty a dostupnosť. Začnite tam, kde je najvyšší obchodný potenciál.
  4. Skontrolujte ceny, zľavy a produktové feedy. Nesprávne údaje dokážu poškodiť reklamu aj dôveru.
  5. Pripravte e-mailové segmenty a automatizácie. Pracujte aj so zákazníkmi, ktorých už máte, nielen s novou platenou návštevnosťou.

Najčastejšie otázky e-shopov pred Black Friday

Kedy začať so SEO prípravou na Black Friday?

Ideálne niekoľko mesiacov vopred. Ak začínate v októbri, zamerajte sa na existujúce stránky s potenciálom, technické chyby, interné prelinkovanie a obsah, ktorý dokážete včas publikovať. Nová stránka nemá garantované pozície do konkrétneho dátumu.

Má e-shop každý rok vytvoriť novú Black Friday URL?

Zvyčajne je praktickejšie obnovovať jednu trvalú sezónnu URL. Výnimkou môže byť špecifická kampaň s vlastným účelom, no nemala by zbytočne konkurovať hlavnej stránke.

Je dôležitejšie SEO alebo Google Ads?

Nie sú to alternatívy. SEO pomáha budovať dlhodobú viditeľnosť a kvalitné stránky; Google Ads umožňuje cielene pracovať s plateným dopytom. Výsledok závisí od marže, konkurencie, sortimentu a pripravenosti e-shopu.

Má význam LLMO pre malý slovenský alebo český e-shop?

Áno, ak ho chápete ako disciplínu budovania presných a dôveryhodných informácií, nie ako sľub, že vás AI začne automaticky odporúčať. Začnite kvalitnými produktovými údajmi, poradcami, identitou firmy a meraním relevantných otázok.

Čo je najväčšia chyba počas Black Friday?

Posudzovať úspech iba podľa obratu a objednávok. Bez marže, nákladov na reklamu, skladovosti, kvality merania a následnej starostlivosti sa z veľkej akcie môže stať veľmi drahé obdobie.

Záver: úspešná sezóna sa nezačína zľavou, ale pripraveným e-shopom

Black Friday a Vianoce nie sú samostatnou marketingovou disciplínou. Sú záťažovou skúškou toho, ako spolu fungujú obsah, vyhľadávanie, reklama, analytika, technológia, logistika a komunikácia so zákazníkmi.

E-shop, ktorý má dobré produktové údaje, fungujúce meranie, rýchly mobilný nákup, správne ceny a premyslené kampane, vytvára lepšie podmienky na rast než obchod, ktorý stavia všetko na jednej veľkej zľave.

V Consultee pomáhame slovenským a českým e-shopom prepájať SEO, LLMO, Google Ads, e-mail marketing, CRO a technické audity do jedného funkčného celku. Ak chcete zistiť, kde váš e-shop prichádza o zákazníkov ešte pred začiatkom hlavnej nákupnej sezóny, začnite kontrolou webu a potom riešte problémy podľa ich obchodného dopadu.

Prvý krok môžete urobiť aj sami: spustite bezplatný základný audit e-shopu na EshopMonitor.sk. Pre hlbšie overenie technických, obsahových a marketingových problémov sa môžete obrátiť na Consultee.

Odborné zdroje a ďalšie čítanie

Komentáre

Obľúbené príspevky z tohto blogu

10 bodov z kontrolného zoznamu vášho e-mail marketingu pred začiatkom vianočnej sezóny

Príprava na vianočnú sezónu je v e-mail marketingu kľúčovým obdobím, kedy sa každá chyba alebo nedostatok môže odraziť na celkových výsledkoch kampaní. Správna stratégia e-mail marketingu podporená kvalitnými dátami a dôkladnou marketingovou automatizáciou vám môže priniesť nárast predajov aj vysokú spokojnosť zákazníkov. Prinášame vám 10 bodov, ktoré by nemali chýbať v kontrolnom zozname pred začiatkom vianočnej sezóny. 1. Vyčistenie databázy kontaktov Pred sezónou je nevyhnutné skontrolovať a vyčistiť databázu e-mailových kontaktov. Odfiltrovanie neaktívnych používateľov, starých alebo neoverených e-mailov vám pomôže zvýšiť mieru doručiteľnosti a znížiť riziko, že vaše e-maily skončia v spam priečinku. Zamerajte sa najmä na tých príjemcov, ktorí dlhodobo neotvárali e-maily – zvážte, či má zmysel ich osloviť špeciálnou reaktivačnou kampaňou, alebo ich radšej úplne odstrániť z databázy. 2. Segmentácia kontaktov podľa dát z predchádzajúceho roka Analyzujte údaje z minuloročnej v...

SEO pre malé firmy: Kompletný sprievodca, ako získať viac zákazníkov z Google

SEO (Search Engine Optimization – optimalizácia pre vyhľadávače) už dávno nie je len doménou veľkých firiem. Práve naopak – malé a lokálne podniky dokážu vďaka správne nastavenej SEO stratégii osloviť presne tých zákazníkov, ktorých potrebujú. Tento článok vám ukáže, ako nastaviť SEO tak, aby fungovalo aj pri menšom rozpočte, a ktoré kroky sú pre malé firmy najdôležitejšie. 1. Stratégia a kľúčové slová SEO nie je o náhodnom písaní textov. Začína sa stratégiou: Stanovte si cieľ – chcete osloviť zákazníkov z celého Slovenska alebo len z vášho mesta? Výskum kľúčových slov – zistite, čo ľudia hľadajú. Namiesto všeobecných výrazov typu „kaviareň“ skúste „kaviareň Bratislava Staré Mesto“ alebo „zdravé obedy Žilina“. Analýza konkurencie – pozrite sa, na aké slová cielia firmy vo vašom segmente. ➡️ Viac sa tejto téme venujeme v článku: „Ako nájsť správne kľúčové slová pre malé firmy“ 2. On-page SEO (čo viete spraviť priamo na webe) Tu ide o úpravu obsahu a technických prvko...

EM na každý deň -💡TIP 273: Ako použiť countdown časovače v e-mail marketingu a kedy prinášajú najväčší efekt?

Countdown časovače (odpočítavanie) v e-mailoch sú vizuálnym prvkom, ktorý ukazuje, koľko času zostáva do konca ponuky, akcie alebo zľavy. Vytvárajú pocit naliehavosti a prirodzene motivujú konať rýchlejšie. Fungujú najmä pri časovo obmedzených kampaniach – napríklad pri výpredaji, doručení do Vianoc alebo posledných hodinách platnosti kupónu. Najlepšie výsledky prinášajú v momente, keď sú prepojené s jasným benefitom. Časovač musí byť umiestnený viditeľne – ideálne hneď pri hlavnom CTA (call-to-action), teda pri tlačidle na nákup alebo registráciu. Overené je, že vizuál pohybujúceho sa času zvyšuje mieru preklikov a zároveň posilňuje dôveryhodnosť obmedzenej ponuky. Oplatí sa ich testovať a merať. Niekedy stačí countdown počas posledných 24 hodín kampane, inokedy ho má zmysel zobraziť hneď od začiatku. Správne nastavený časovač dokáže zrýchliť rozhodovanie a výrazne zvýšiť konverzie. FAQ: Countdown časovače v e-mailoch 1) Čo je countdown časovač v e-mail marketingu? Je to dynamic...