Stránky s častými otázkami (FAQ) sú skvelým nástrojom na zlepšenie používateľského zážitku a optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO). Poskytujú rýchle odpovede na najčastejšie otázky zákazníkov, čím šetria ich čas a znižujú potrebu kontaktovať zákaznícku podporu. Takéto stránky sú obzvlášť užitočné pre návštevníkov, ktorí hľadajú konkrétne informácie o vašich produktoch, službách alebo procesoch.
Z pohľadu SEO stránky FAQ pomáhajú vyhľadávačom lepšie pochopiť obsah vášho webu. Stručné a jasné odpovede na relevantné otázky môžu zlepšiť vašu šancu získať pozíciu v sekcii „featured snippet“ vo výsledkoch vyhľadávania. Kľúčové slová a frázy v otázkach a odpovediach tiež zvyšujú viditeľnosť vašej stránky.
Ak ešte nemáte sekciu FAQ, vytvorte ju s dôrazom na hodnotu pre používateľa. Pravidelne aktualizujte otázky podľa potrieb zákazníkov a trendov vo vyhľadávaní – posuniete sa tak bližšie k spokojnosti návštevníkov aj lepším SEO výsledkom.
Komentáre
Zverejnenie komentára