Preskočiť na hlavný obsah

Universal Analytics vs. GA4: Čo sa zmenilo a ako to ovplyvní váš biznis

Autor: Martin Drdák

S ukončením podpory Universal Analytics (UA) a prechodom na Google Analytics 4 (GA4) sa mnohé firmy museli prispôsobiť novým princípom sledovania a analýzy dát. Tento článok sa zameriava na hlavné rozdiely medzi UA a GA4, ich dopad na biznis a odporúčané oblasti, na ktoré by ste sa mali zamerať pri využívaní GA4.

Hlavné rozdiely medzi Universal Analytics a GA4

1. Základný princíp sledovania

  • Universal Analytics: UA bolo postavené na sledovaní relácií a zobrazení stránok, s dôrazom na cookies.

  • GA4: GA4 sa orientuje na udalosťami riadený model (event-based tracking), kde každá interakcia je zaznamenávaná ako udalosť. Tento prístup poskytuje viac flexibilných a detailných údajov o správaní používateľov.

2. Sledovanie medzi zariadeniami

  • UA: Sledovanie naprieč zariadeniami bolo často nepresné a komplikované.

  • GA4: Využíva Google Signals na natívne sledovanie naprieč webmi a mobilnými aplikáciami, čo zlepšuje presnosť a konzistentnosť.

3. Základy na ochranu súkromia

  • UA: Silná závislosť na cookies a IP adresách.

  • GA4: Nepoužíva IP adresy a je navrhnuté s dôrazom na ochranu súkromia, čo lepšie vyhovuje reguláciám ako GDPR.

4. Merania a metriky

  • UA: Tradičné metriky ako miera okamžitého odchodu (bounce rate).

  • GA4: Zavádza nové metriky, napríklad engaged sessions (zapojené relácie), čo lepšie reflektuje správanie používateľov.

5. Analytické nástroje a reportovanie

  • UA: Pevne definované reporty s obmedzenou flexibilitou.

  • GA4: Poskytuje prispôsobiteľné šablóny a pokročilé nástroje na vytváranie vlastných reportov.

Odporúčania na využívanie GA4

1. Zamerajte sa na udalosťami riadené sledovanie

Využívajte plný potenciál udalostí. Definujte vlastné udalosti na sledovanie kľúcových interakcií, ako sú kliknutia na CTA, prechody v predajných cestách alebo dokončenie registrácie.

2. Optimalizujte zapojenie používateľov

Analyzujte engaged sessions na pochopenie, aké faktory zvyšujú zapojenie. Zamerajte sa na obsah a prvky, ktoré udržiavajú pozornosť.

3. Implementujte prediktívne metriky

GA4 ponúka prediktívne metriky, ako pravdepodobnosť konverzie alebo hodnotu zákazníka. Tieto metriky využívajte na cielené kampane a segmentáciu.

4. Venujte pozornosť ochrane súkromia

Pri konfigurácii GA4 dbajte na dodržiavanie regulácií o súkromí, ako GDPR. Zabezpečte anonymizáciu údajov a transparentnosť vôči používateľom.

5. Využívajte integráciu s inými nástrojmi

Prepojte GA4 s Google Ads a BigQuery na efektívnu analýzu ROI a vytváranie prispôsobených kampaní.

6. Sledujte kľúcové KPI

Definujte jasné ciele a KPI, ktoré chcete sledovať, a pravidelne analyzujte ich plnenie. Zamerajte sa na metriky, ktoré priamo ovplyvňujú výsledky vašej firmy.


GA4 prináša moderný prístup k analýze online správania s dôrazom na ochranu súkromia a flexibilitu. Pre vašu firmu je dôležité zamerať sa na plné využitie jeho funkcií, ako sú udalosťami riadené sledovanie, prediktívne metriky a pokročilé reportovanie. Adaptácia na GA4 vám zabezpečí lepšie pochopenie vašich zákazníkov a efektívnejšie rozhodovanie.


Ak by ste potrebovali pomoc s nastavením meraní, hodnotením výsledkov alebo pravidelnou konzultáciou, v Digitalnej agentúre Consultee, s.r.o. vám ponúkame konzultácie, školenia a služby odborníka na prenájom, ktorý sa stane súčasťou vášho marketingového tímu.

Menovky:

Komentáre

Zverejnenie komentára

Obľúbené príspevky z tohto blogu

10 bodov z kontrolného zoznamu vášho e-mail marketingu pred začiatkom vianočnej sezóny

Autor: Martin Drdák
Príprava na vianočnú sezónu je v e-mail marketingu kľúčovým obdobím, kedy sa každá chyba alebo nedostatok môže odraziť na celkových výsledkoch kampaní. Správna stratégia e-mail marketingu podporená kvalitnými dátami a dôkladnou marketingovou automatizáciou vám môže priniesť nárast predajov aj vysokú spokojnosť zákazníkov. Prinášame vám 10 bodov, ktoré by nemali chýbať v kontrolnom zozname pred začiatkom vianočnej sezóny. 1. Vyčistenie databázy kontaktov Pred sezónou je nevyhnutné skontrolovať a vyčistiť databázu e-mailových kontaktov. Odfiltrovanie neaktívnych používateľov, starých alebo neoverených e-mailov vám pomôže zvýšiť mieru doručiteľnosti a znížiť riziko, že vaše e-maily skončia v spam priečinku. Zamerajte sa najmä na tých príjemcov, ktorí dlhodobo neotvárali e-maily – zvážte, či má zmysel ich osloviť špeciálnou reaktivačnou kampaňou, alebo ich radšej úplne odstrániť z databázy. 2. Segmentácia kontaktov podľa dát z predchádzajúceho roka Analyzujte údaje z minuloročnej v...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej

EM na každý deň -💡TIP 273: Ako použiť countdown časovače v e-mail marketingu a kedy prinášajú najväčší efekt?

Autor: Martin Drdák
Countdown časovače (odpočítavanie) v e-mailoch sú vizuálnym prvkom, ktorý ukazuje, koľko času zostáva do konca ponuky, akcie alebo zľavy. Vytvárajú pocit naliehavosti a prirodzene motivujú konať rýchlejšie. Fungujú najmä pri časovo obmedzených kampaniach – napríklad pri výpredaji, doručení do Vianoc alebo posledných hodinách platnosti kupónu. Najlepšie výsledky prinášajú v momente, keď sú prepojené s jasným benefitom. Časovač musí byť umiestnený viditeľne – ideálne hneď pri hlavnom CTA (call-to-action), teda pri tlačidle na nákup alebo registráciu. Overené je, že vizuál pohybujúceho sa času zvyšuje mieru preklikov a zároveň posilňuje dôveryhodnosť obmedzenej ponuky. Oplatí sa ich testovať a merať. Niekedy stačí countdown počas posledných 24 hodín kampane, inokedy ho má zmysel zobraziť hneď od začiatku. Správne nastavený časovač dokáže zrýchliť rozhodovanie a výrazne zvýšiť konverzie. FAQ: Countdown časovače v e-mailoch 1) Čo je countdown časovač v e-mail marketingu? Je to dynamic...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej

EM na každý deň -💡TIP 276: Ako personalizovať vizuálne prvky v e-mailoch pre vyššiu zapamätateľnosť?

Autor: Martin Drdák
Personalizácia v e-mail marketingu sa dnes netýka iba textu, ale aj vizuálov. Obrázky prispôsobené segmentu publika vedia zvýšiť zapamätateľnosť kampane a podporiť konverzie. Ak napríklad e-shop ponúka oblečenie, zákazník v segmente „muži“ ocení iné vizuály ako zákazníčka v segmente „ženy“. Výhodou personalizovaných obrázkov je, že komunikácia pôsobí prirodzenejšie a menej masovo. E-maily sa vďaka tomu nestratia v preplnenej schránke a dokážu vyvolať dojem, že značka rozumie konkrétnym potrebám. Aj malé rozdiely – iná farba produktu, prispôsobený banner či iný vizuálový štýl – majú významný dopad. Prakticky to znamená, že vizuálne prvky sa generujú alebo vyberajú podľa segmentu (napríklad podľa pohlavia, histórie nákupov alebo záujmov). Automatizované systémy na e-mail marketing to umožňujú nastaviť tak, aby každý príjemca videl práve to, čo je preňho najbližšie. My v Consultee tento prístup klientom pravidelne odporúčame. Personalizované vizuály prinášajú vyššiu mieru prekli...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej