Preskočiť na hlavný obsah

Universal Analytics vs. GA4: Čo sa zmenilo a ako to ovplyvní váš biznis

Autor: Martin Drdák

S ukončením podpory Universal Analytics (UA) a prechodom na Google Analytics 4 (GA4) sa mnohé firmy museli prispôsobiť novým princípom sledovania a analýzy dát. Tento článok sa zameriava na hlavné rozdiely medzi UA a GA4, ich dopad na biznis a odporúčané oblasti, na ktoré by ste sa mali zamerať pri využívaní GA4.

Hlavné rozdiely medzi Universal Analytics a GA4

1. Základný princíp sledovania

  • Universal Analytics: UA bolo postavené na sledovaní relácií a zobrazení stránok, s dôrazom na cookies.

  • GA4: GA4 sa orientuje na udalosťami riadený model (event-based tracking), kde každá interakcia je zaznamenávaná ako udalosť. Tento prístup poskytuje viac flexibilných a detailných údajov o správaní používateľov.

2. Sledovanie medzi zariadeniami

  • UA: Sledovanie naprieč zariadeniami bolo často nepresné a komplikované.

  • GA4: Využíva Google Signals na natívne sledovanie naprieč webmi a mobilnými aplikáciami, čo zlepšuje presnosť a konzistentnosť.

3. Základy na ochranu súkromia

  • UA: Silná závislosť na cookies a IP adresách.

  • GA4: Nepoužíva IP adresy a je navrhnuté s dôrazom na ochranu súkromia, čo lepšie vyhovuje reguláciám ako GDPR.

4. Merania a metriky

  • UA: Tradičné metriky ako miera okamžitého odchodu (bounce rate).

  • GA4: Zavádza nové metriky, napríklad engaged sessions (zapojené relácie), čo lepšie reflektuje správanie používateľov.

5. Analytické nástroje a reportovanie

  • UA: Pevne definované reporty s obmedzenou flexibilitou.

  • GA4: Poskytuje prispôsobiteľné šablóny a pokročilé nástroje na vytváranie vlastných reportov.

Odporúčania na využívanie GA4

1. Zamerajte sa na udalosťami riadené sledovanie

Využívajte plný potenciál udalostí. Definujte vlastné udalosti na sledovanie kľúcových interakcií, ako sú kliknutia na CTA, prechody v predajných cestách alebo dokončenie registrácie.

2. Optimalizujte zapojenie používateľov

Analyzujte engaged sessions na pochopenie, aké faktory zvyšujú zapojenie. Zamerajte sa na obsah a prvky, ktoré udržiavajú pozornosť.

3. Implementujte prediktívne metriky

GA4 ponúka prediktívne metriky, ako pravdepodobnosť konverzie alebo hodnotu zákazníka. Tieto metriky využívajte na cielené kampane a segmentáciu.

4. Venujte pozornosť ochrane súkromia

Pri konfigurácii GA4 dbajte na dodržiavanie regulácií o súkromí, ako GDPR. Zabezpečte anonymizáciu údajov a transparentnosť vôči používateľom.

5. Využívajte integráciu s inými nástrojmi

Prepojte GA4 s Google Ads a BigQuery na efektívnu analýzu ROI a vytváranie prispôsobených kampaní.

6. Sledujte kľúcové KPI

Definujte jasné ciele a KPI, ktoré chcete sledovať, a pravidelne analyzujte ich plnenie. Zamerajte sa na metriky, ktoré priamo ovplyvňujú výsledky vašej firmy.


GA4 prináša moderný prístup k analýze online správania s dôrazom na ochranu súkromia a flexibilitu. Pre vašu firmu je dôležité zamerať sa na plné využitie jeho funkcií, ako sú udalosťami riadené sledovanie, prediktívne metriky a pokročilé reportovanie. Adaptácia na GA4 vám zabezpečí lepšie pochopenie vašich zákazníkov a efektívnejšie rozhodovanie.


Ak by ste potrebovali pomoc s nastavením meraní, hodnotením výsledkov alebo pravidelnou konzultáciou, v Digitalnej agentúre Consultee, s.r.o. vám ponúkame konzultácie, školenia a služby odborníka na prenájom, ktorý sa stane súčasťou vášho marketingového tímu.

Menovky:

Komentáre

Zverejnenie komentára

Obľúbené príspevky z tohto blogu

Spravte z emailu svojho najlepšieho predajcu

Autor: Martin Drdák
  Predstavte si, že vstúpite do kamennej predajne a predavač sa vám hneď vrhne na krk s ponukou na produkt, ktorý vás absolútne nezaujíma. Neustále vyskakuje s ďalšími a ďalšími ponukami, ktoré nie sú relevantné pre vaše potreby. Keď mu poviete nie, tak vám začne ukazovať zľavy.........Frustrujúce, však? V dnešnej digitálnej ére, keď je konkurencia len na pár kliknutí od nás, sa stáva čoraz ťažším udržať si pozornosť a vernosť zákazníkov. Predstavte si však, že by ste mali predajcu, ktorý presne vie, čo vaši zákazníci potrebujú, kedy to potrebujú, a dokáže im to ponúknuť v pravý čas. Znie to ako sen? Vďaka efektívne nastavenej emailovej komunikácii a marketingovej automatizácii to môže byť realita. Najlepší predajca v kamennom obchode neskáče na zákazníka každých desať sekúnd s nezmyselnými ponukami. Namiesto toho pozorne počúva, sleduje záujmy zákazníkov a na základe toho prichádza s ponukami, návrhmi, radami a odporúčaniami, ktoré zákazníkom umožňujú urobiť informované náku...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej

301, 302 - presmerovania URL zo SEO aj UX hľadiska

Autor: Martin Drdák
Pri správe webových stránok je nevyhnutné porozumieť presmerovaniam URL, najmä z hľadiska SEO (Search Engine Optimization). Presmerovania 301 (trvalé) a 302 (dočasné) sú základné nástroje, ktoré môžu zásadne ovplyvniť, ako vyhľadávače indexujú webové stránky a ako sú hodnotené v rámci vyhľadávacích algoritmov. Chyby v týchto presmerovaniach môžu viesť k poklesu návštevnosti a znižovaniu pozícií vo vyhľadávačoch, zatiaľ čo správne využitie môže posilniť viditeľnosť a zlepšiť používateľskú skúsenosť. V tomto článku preskúmame, ako efektívne využívať presmerovania 301 a 302, a predstavíme osvedčené postupy a spoločné chyby, ktorým by sme sa mali vyhnúť. Presmerovania 301 a 302: Základné Rozdiely Presmerovania 301 a 302 slúžia na informovanie prehliadačov a vyhľadávačov, že pôvodná URL adresa bola zmenená. Rozdiel medzi nimi je zásadný: 301 - Trvalé Presmerovanie: Hovorí vyhľadávačom, že stránka bola trvalo presunutá na novú URL. Toto presmerovanie je užitočné pri rebrandingu alebo trvalý...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej

Čo je browse abandonment a ako z neho vyťažiť maximum?

Autor: Martin Drdák
V e-commerce svete je fenomén známy ako "browse abandonment", keď zákazníci prezerajú produkty na webovej stránke, ale nakoniec nič nepridajú do košíka, častým javom. Tento jav predstavuje významnú príležitosť pre marketérov, ako osloviť potenciálnych zákazníkov, ktorí ukázali záujem, ale nerozhodli sa pre nákup. Efektívne využitie e-mailov na oslovenie týchto zákazníkov môže výrazne zvýšiť konverzie a celkový obrat. "Browse abandonment" sa líši od "cart abandonment" tým, že zákazník ani len nepridá produkt do košíka. Našťastie, vďaka moderným technológiám a nástrojom na automatizáciu marketingu, môžme sledovať tieto interakcie a reagovať na ne prispôsobenými e-mailovými správami. Posielanie správne načasovaných a cielených e-mailov môže byť rozhodujúce pre navrátenie zákazníkov na stránku a povzbudenie k nákupu. Cieľom je naozaj posielať tie správne správy, tomu správnemu publiku v ten správny momemt. Štatistiky ukazujú, že až 70% zákazníkov, ktorí prezer...
Zverejnenie komentára
Čítať ďalej