blog.consultee.biz

Predmet správy je prvý kontakt, ktorý má váš príjemca s emailom. Ak nie je pútavý, váš email zostane neprečítaný. Preto je dôležité venovať veľkú pozornosť jeho tvorbe. Tu je základný checklist, ktorý vám pomôže vytvoriť efektívny predmet správy. Checklist sme pripravili ako zoznam otázok, ktoré si položte, keď budete mať predmet správy pripravený. 1. Je to stručné? Predmet správy by mal byť jasný a stručný. Ideálne by mal obsahovať 5-10 slov a nemal by presiahnuť 50 znakov. Dlhé predmety sa ťažšie čítajú, najmä na mobilných zariadeniach, a môžu byť skrátené, čo môže znížiť ich efektivitu. naríklad: Dobré: „Zľava 20 % na všetky produkty!“ Zlé: „Dnes len pre vás v našom online obchode exkluzívna zľava 20 % na všetky produkty!“ 2. Je to v súlade s obsahom emailu? Predmet správy musí byť úzko prepojený s obsahom emailu. Ak predmet sľubuje niečo, čo sa v emaile nenachádza, stratíte dôveru príjemcov a zníži sa ich ochota otvárať vaše budúce emaily. naríklad: Ak predmet znie „Vaša objednávka...

Predmet emailu rozhoduje, či si príjemca email vôbec otvorí. V záplave správ, ktoré denne prichádzajú do inboxov, máte len pár slov a niekoľko sekúnd na to, aby ste zaujali. Aj preto je tvorba predmetu jednou z najdôležitejších disciplín v email marketingu. V tomto článku sa pozrieme na to, čo robí predmet efektívnym, aké chyby sa oplatí vyhnúť a aké overené postupy vám pomôžu získať viac otvorení a vyššiu mieru preklikov. Prečo je predmet emailu taký dôležitý? Aj ten najlepšie napísaný email nikto neprečíta, ak si ho nikto neotvorí. Predmet je prvý kontakt so správou. Príjemca ho uvidí ešte predtým, než sa rozhodne, či email otvorí, zmaže alebo označí ako spam. Dobré predmety zvyšujú mieru otvorenia (open rate), budujú dôveru voči odosielateľovi a pomáhajú kampani dosiahnuť svoje ciele. Naopak, slabý alebo zavádzajúci predmet môže poškodiť reputáciu a spôsobiť odhlásenia alebo zníženú doručiteľnosť. 7 zásad písania dobrého predmetu emailu 1. Buďte jasní a zrozumiteľní Predmet m...

Predmet e-mailu je prvá vec (spolu s menom odosielateľa), ktorá upútava pozornosť prijímateľa. V konkurenčnom svete e-mail marketingu je dôležité, aby sa vaše e-maily nestratili medzi stovkami iných správ a boli otvorené. V tomto článku sa pozrieme na psychologické faktory a praktické tipy, ako vytvárať pútavé predmety, ktoré ľudia jednoducho musia otvoriť. Psychológia za predmetmi e-mailov 1. Efekt zvedavosti Zvedavosť je silný motív, ktorý ťahá ľudí k akcii. Keď vyvoláte zvedavosť, vaši odberatelia budú mať potrebu otvoriť e-mail, aby zistili viac. Napríklad: "Poznáte týchto 5 tajných trikov pre lepší spánok?" "Nikdy by ste neverili, čo sa stalo..." 2. Využívanie strachu zo zmeškania (FOMO) ľudia nechcú prísť o niečo dôležité alebo jedinečné. Predmety, ktoré vyvolávajú pocit naliehavosti alebo jedinečnosti, dokážu motivovať k okamžitej akcii. Napríklad: "Len dnes: Zľava 50 % na všetko!" "Posledná šanca získať vstupenky!" 3. Personalizácia Osobn...

E-mailmarketing je ešte stále jedným z najefektívnejších spôsobov, ako osloviť svoju cieľovú skupinu, budovať vzťahy a zvyšovať konverzie. Napriek tomu, že sa môže zdať jednoduchý, jeho úspech závisí od detailného plánovania, dobrej stratégie a dôkladnej analýzy dát.  1. Definujte ciele e-mailovej kampane Každý úspešný e-mail začína jasne definovaným cieľom. Položte si otázky: Aký je účel tohto e-mailu? (zvýšenie predaja, získanie odberateľov, propagácia obsahu) Aké výsledky očakávate? (konverzný pomer, počet kliknutí, miera otvorenia) Tip: Využívajte SMART ciele (špecifické, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené). Napríklad: „Zvýšiť konverzný pomer z 2 % na 4 % do 30 dní.“ 2. Spoznajte svoju cieľovú skupinu Personalizácia je kľúčom k úspechu v e-mail marketingu. Zistite, kto sú vaši odberatelia: Demografické údaje : vek, pohlavie, poloha. Správanie : nákupné zvyklosti, obľúbené produkty. Preferencie : aký obsah ich zaujíma, kedy otvárajú e-maily. Nástroje na zber...

  Emailmarketing je stále jedným z najúčinnejších spôsobov, ako prilákať nových aj starých zákazníkov a zvýšiť predaj. Ak však chcete, aby vaše emailové kampane boli skutočne úspešné, musíte sa zamerať na zvýšenie konverzií. Tu je 7 tipov, ktoré vám pomôžu: Cieľte svoje kampane Prvým krokom k zvýšeniu konverzií je zamerať svoje kampane na správne publikum . Ak budete posielať e-maily ľuďom, ktorí nie sú vašimi potenciálnymi zákazníkmi, je nepravdepodobné, že budú konať. Vytvorte si persóny, aby ste pochopili, komu sa vaše produkty alebo služby najviac páčia. Potom môžete svoje kampane prispôsobiť tak, aby oslovili tieto konkrétne osoby. Najvhodnejšie je posielať tie správne správy, tomu správnemu publiku v ten správny čas. Chcete vedieť ako sa to dá? Kontaktujte nás a dohodneme si bezplatnú online konzultáciu. Vytvorte pútavé predmety správy Predmet e-mailu je to prvé, čo vaši čitatelia uvidia, preto je dôležité, aby bol pútavý a zaujal ich pozornosť. Použite jasný a stručný jazyk...

  Newsletter patrí medzi najpoužívanejšie formy emailovej komunikácie. Je to nástroj, ktorým pravidelne informujete svojich odberateľov o novinkách, akciách či novom obsahu. No kvalitný newsletter nie je len o tom, čo je nové – je to o tom, čo je hodnotné. V praxi vidíme, že práve obsahový newsletter býva často zanedbaný. Podniky ho vnímajú ako rýchlu povinnosť, nie ako strategický kanál. A pritom dobre navrhnutý newsletter môže prinášať pravidelný predaj, zvyšovať návštevnosť webu a budovať dôveru so značkou. Nižšie uvádzame, čo by mal kvalitný newsletter obsahovať a ako ho postaviť tak, aby mal zmysel pre príjemcu aj pre vás. 1. Jasný a dôveryhodný odosielateľ Ľudia sa rozhodujú, či email otvoria, podľa toho, kto ho poslal. Používajte profesionálny názov odosielateľa – ideálne kombináciu značky a mena ( napr. „ Petra z NaturalCare“ alebo „ Tím e- shopu XY“). Nikdy neposielajte z neosobných adries ako noreply@ – pôsobia neosobne a blokujú spätnú väzbu. 2. Pútavý a výstižný pr...

 🔑 Buďte struční a konkrétni – Predmet e-mailu by mal mať max. 50 znakov a jasne vyjadriť, o čo ide. 🎯 Personalizujte – Pridajte meno alebo odkaz na potreby príjemcu („[Meno], máte nový darček!“). ✨ Vzbuďte zvedavosť – Použite otázky alebo výzvy, ktoré nalákajú na otvorenie („Chýba vám toto vo vašej výbave?“). 🚀 Pridajte pocit naliehavosti – „Len dnes: 50 % zľava na obľúbené produkty!“ Presvedčivý predmet je kľúčom k vyššej otvárateľnosti vášho e-mailu! 📩

E-mail marketing je efektívny spôsob, ako osloviť potenciálnych aj existujúcich zákazníkov. Aby priniesol želané výsledky, nestačí len odoslať správu - je dôležité ju upraviť tak, aby viedla k akcii. Kľúčové je preto zamerať sa na vizuálnu a obsahovú optimalizáciu e-mailov. Pozrime sa, ako na to. 1. Vizuálna optimalizácia e-mailov a) Dizajn prispôsobený mobilným zariadeniam Viac ako 60 % e-mailov sa dnes otvára na mobilných zariadeniach. Preto je nevyhnutné, aby bol dizajn responzívny, teda dobre zobraziteľný na rôznych obrazovkách. Používajte jedný stĺpec s dostatočným riadkovaním. Veľkosť písma by mala byť minimálne 14 px pre text a 22 px pre nadpisy. Tlačidlá s CTA (Call-to-Action) musia byť dostatočne veľké na pohodlné kliknutie. b) Farby a kontrast Správne použitie farieb dokáže zlepšiť viditeľnosť dôležitých prvkov a podnietiť akciu. Používajte firemné farby na zachovanie brand identity. Dostatočný kontrast medzi textom a pozadím zlepší čitateľnosť. CTA tlačidlá by mali vynikať o...

V dnešnej dobe online nakupovania sa každá návšteva na e-shope počíta. Jednou z najväčších výziev stále zosáva  boj so "zabudnutými košíkmi", kde zákazníci pridajú produkty do košíka, ale neuskutočnia nákup. Efektívna emailová stratégia môže značne zvýšiť konverzie tým, že zákazníkov vráti späť k nákupu.  Zabudnutý košík je bežným problémom v e-commerce. Podľa štatistík až 70 % zákazníkov opustí košík bez dokončenia nákupu. To predstavuje značnú stratu potenciálneho obratu pre online obchody. Koľko emailov posielať? Kedy je najvhodnejší čas? Čo má byť určite v emaily?  Prvý email Čas Najvhodnejší čas na odoslanie prvého pripomínacieho emailu je na základe viacrých štúdií medzi 30 minútami a jednou hodinou po tom, ako zákazník opustí košík. Dôvody, prečo je rýchla reakcia dôležitá: • Zámer: Zákazníci, ktorí opustia košík, sú stále v nákupnom móde a s väčšou pravdepodobnosťou si kúpia produkty, ak im ich rýchlo pripomeniete. • Zabudnutie: Čím dlhšie čakáte s odoslaním ...

A/ B testovanie predmetov e- mailov patrí medzi najjednoduchšie a zároveň najefektívnejšie formy optimalizácie. Stačí pripraviť dve varianty predmetu a odoslať ich na menšie, rovnomerne rozdelené skupiny z databázy. Systém následne vyhodnotí, ktorý predmet dosiahol vyššiu mieru otvorenia – a víťazná verzia sa automaticky odošle zvyšku kontaktov. V niektorých nástrojoch si možno nastaviť aj dĺžku testu alebo percento kontaktov, na ktorých sa test spustí. Dôležité je testovať len jeden prvok naraz ( napríklad tón, dĺžku alebo personalizáciu), aby bolo jasné, čo ovplyvnilo výsledok. Testy odporúčame realizovať pravidelne, ideálne pri každej väčšej kampani.

  V dnešnom digitálnom svete je email jedným z najdôležitejších komunikačných nástrojov. Pre firmy a marketérov je kľúčové, aby ich emaily dosiahli prijímateľove schránky a nezostali uviaznuté v spamových filtroch. V tomto článku sa pozrieme na dôležité faktory doručiteľnosti emailov, vrátane technických nastavení ako SPF, DKIM a DMARC, ako aj na ďalšie faktory, ktoré ovplyvňujú spamové filtre. Technické aspekty doručiteľnosti - alebo trochu teórie na úvod SPF (Sender Policy Framework) SPF je emailový overovací systém, ktorý umožňuje príjemcom overiť, či prichádzajúce emaily pochádzajú zo serverov, ktoré majú povolenie odosielateľa. SPF záznam je publikovaný v DNS záznamoch domény a obsahuje zoznam IP adries, ktoré sú autorizované na odosielanie emailov z tejto domény. DKIM (DomainKeys Identified Mail) DKIM poskytuje spôsob, ako overiť, že obsah správy nebol počas prenosu zmenený. Používa kryptografický podpis priradený k hlavičke emailu. Príjemca môže pomocou verejného kľúča, ktor...

Email marketing patrí medzi najmerateľnejšie formy digitálnej komunikácie. No práve preto, že môžete sledovať takmer všetko, býva pre začiatočníkov náročné pochopiť, ktoré čísla sú skutočne dôležité. V tomto článku si ukážeme, ako zistiť, či vaša emailová kampaň funguje – a ktoré metriky sledovať, aby ste nerobili rozhodnutia len „pocitovo“. Prečo je meranie výkonu emailov také dôležité Bez merania nie je možné zlepšovať. Aj keď sa vám zdá, že kampaň bola pekne spracovaná, až čísla vám ukážu, či bola naozaj účinná. Sledujete vďaka nim záujem príjemcov, schopnosť emailu zaujať, presvedčivosť výzvy na akciu (CTA) aj technickú kvalitu doručovania. Kľúčové metriky, ktoré by ste mali sledovať Open rate (miera otvorenia emailu) Vyjadruje percento príjemcov, ktorí si email otvorili. Vypočíta sa ako počet otvorení delený počtom doručených emailov (bez odrazených). Otvorený email ešte nič negarantuje, ale je prvým znakom toho, že predmet zaujal a že odosielateľ pôsobí dôveryhodne. Čo...