Ako osloviť zákazníkov cez problémy, ktoré riešia? Zákazníci nehľadajú produkty. Hľadajú riešenia. Ak váš obsah odpovedá na otázky typu „Ako vyriešim...?“ , zvyšujete šancu, že práve vás nájdu vo výsledkoch vyhľadávania. Zamerajte sa na konkrétne situácie – napríklad: „Ako si vybrať matrac pri bolestiach chrbta?“ , „Čo pomáha pri začervenanej pokožke?“ , alebo „Ktoré doplnky podporujú sústredenie pri práci?“ . Obsah, ktorý rieši reálne problémy, má väčšiu šancu získať dôveru, prekliky aj konverzie. Oplatí sa pozrieť, čo ľudia skutočne hľadajú. Môžu to byť frázy v autosuggesciách, otázky v diskusiách či recenzie produktov. Čím presnejšie sa trafíte do problému, tým väčšia šanca, že Google ukáže práve vás.