Preskočiť na hlavný obsah

Prekračujeme generačné medze: Pohľad na marketingové persony


 

V ére, kde segmentácia trhu a personalizovaný marketing tvoria základ úspechu značiek, sa tradičné rozdelenie spotrebiteľov podľa generácií (Generácia Z, Millennials/Generácia Y, Generácia X) stalo bežnou praxou. Avšak, nedávne prieskumy a štúdie v oblasti behaviorálnej psychológie a marketingu naznačujú, že tento prístup možno nie je taký účinný, ako sme si kedysi mysleli. Máme dostatok dôkazov, ktoré vyvracajú myšlienku, že generácie majú jednotné vlastnosti? A je pravda, že ľudia s rovnakými záľubami z rôznych generácií majú viac spoločných vlastností a lepšie sa hodia na vytváranie marketingových person?

Generačné segmentácie - mýtus alebo realita?

Tradičné generačné segmentácie sa opierajú o predpoklad, že ľudia narodení a vyrastajúci v rovnakom časovom období zdieľajú podobné hodnoty, skúsenosti a správanie. Tento prístup však ignoruje širší kontext individuálnych skúseností, sociálno-ekonomických podmienok a osobných preferencií.

Nedávne výskumy ukazujú, že rozdiely vnútri generácií sú často väčšie než medzi nimi. Štúdia publikovaná v časopise "Psychological Science" napríklad poukazuje na to, že spoločné psychologické rysy priradené k určitým generáciám, ako je napríklad narcizmus u Millennials, nie sú tak rozšírené, ako sa predpokladalo. Tieto zistenia podporujú argument, že generačné segmentácie sú príliš zjednodušujúce a môžu viesť k chybným marketingovým stratégiám.

Záujmy ako silnejší predpoklad správania

Alternatívny prístup k segmentácii trhu spočíva v zameraní sa na záujmy, životný štýl a správanie spotrebiteľov namiesto ich veku alebo generácie. Tento prístup, podporovaný štúdiami z oblasti behaviorálnej psychológie, naznačuje, že ľudia s podobnými záľubami a hodnotami majú tendenciu vykazovať podobné správanie bez ohľadu na ich vek alebo generáciu.

Tvorba person podľa záľub môže byť efektívnejšia ako tvorba person podľa generácií:

  • Presnosť: Zameranie sa na záujmy umožňuje presnejšie zacieliť na relevantných zákazníkov.
  • Relevantnosť: Persony založené na záľubách sú relevantnejšie pre ľudí s rovnakými záujmami, bez ohľadu na generáciu.
  • Efektivita: Tvorba person podľa záľub môže byť efektívnejšia, pretože umožňuje zoskupiť ľudí s podobnými potrebami a očakávaniami.

Príklady:

  • Fanúšikovia sci-fi, či už z generácie Z, Y alebo X, zdieľajú podobné záujmy a preferencie v oblasti zábavy.
  • Bežci z rôznych generácií zdieľajú podobné hodnoty, ako je disciplína a vytrvalosť.
  • Milovníci prírody z rôznych vekových skupín majú pravdepodobne viac spoločných vlastností v ich spotrebiteľskom správaní než ľudia rovnakého veku s rôznymi záujmami.

Tento prístup umožňuje vytvárať presnejšie a relevantnejšie marketingové persony, ktoré lepšie reflektujú skutočné potreby a túžby ich cieľového publiká.

Implementácia v praxi

Ako teda marketingoví odborníci môžu využiť tieto poznatky? Kľúčom je hĺbkový prieskum a analýza dát, ktoré odkrývajú skutočné záujmy a preferencie vašich zákazníkov. Nástroje na analýzu sociálnych médií, prieskumy zákazníkov a analýza správania na webe môžu poskytnúť cenné informácie, ktoré pomôžu definovať presnejšie segmenty vašej cieľovej skupiny.

V ére personalizovaného marketingu je čas prekročiť generačné stereotypy a hľadať hlbšie porozumenie našim zákazníkom. Orientácia na záujmy a životný štýl, namiesto pevných generáčných hraníc, otvára dvere k autentickejšiemu a efektívnejšiemu osloveniu vašeho publiká. V konečnom dôsledku, pochopenie ľudského správania a jeho motivácií je kľúčom k vytváraniu resonujúcich a úspešných marketingových stratégií v dnešnom dynamickom svete.

Generačné stereotypy nie sú relevantným základom pre tvorbu marketingových stratégií. Zameranie sa na záujmy a hodnoty umožňuje presnejšie a efektívnejšie zacielenie na relevantných zákazníkov.


My sa dlhodobo venujeme DataDrivenMarketingu a jeho využití v rámci marketingovej automatizácie pri zasielaní správnej správy správnemu publiku v správny čas. Chcete vedieť o DataDrivenMarketingu resp marketingovej automatizácii viac? Neváhajte nás kontaktovať.


Komentáre

Obľúbené príspevky z tohto blogu

KGR – Keyword Golden Ratio: Kompletný sprievodca pre SEO optimalizáciu

V dnešnom konkurenčnom svete online marketingu je SEO (Search Engine Optimization) kľúčovým prvkom pre dosiahnutie vyššej návštevnosti a lepšieho umiestnenia vo vyhľadávačoch. Jedným z najzaujímavejších konceptov v SEO, ktorý získal popularitu medzi blogermi a tvorcami obsahu, je KGR – Keyword Golden Ratio. Táto technika vám môže pomôcť rýchlejšie dosiahnuť vysoké pozície vo vyhľadávačoch, dokonca aj v konkurenciou nasýtených odvetviach. Technika KGR ma pred časom zaujala natoľko, že som sa ju nielen rozhodol skúsiť na našom projekte naturalcare.sk. O týchto pokusoch píšem vo voliteľnej časti záverečnej práce v rámci MBA štúdia digitálneho marketingu . V tomto článku si skúsime podrobne vysvetliť, čo je Keyword Golden Ratio, ako funguje a ako ho môžete aj vy efektívne využiť pre svoje SEO stratégie. Čo je KGR – Keyword Golden Ratio? Keyword Golden Ratio (KGR) je jednoduchý matematický vzorec, ktorý vám pomôže nájsť nízko konkurujúce kľúčové slová, ktoré majú vysoký potenciál na rýchle ...

Google Ads: Nutné zlo alebo inteligentná investícia?

Reklamná platforma Google Ads je pre podnikateľov mnohokrát témou na diskusiu. Niekto ju vníma ako nevyhnutné zlo, kde len „topíme peniaze“, zatiaľ čo iní ju považujú za nástroj s potenciálom pre masívny rast a zisk.  Argumenty proti Google Ads: Vysoké náklady : Častý argument je, že rozpočet na Google Ads rýchlo mizne bez viditeľných výsledkov. Komplexnosť : Nastavenie a správa kampaní vyžaduje špecializované znalosti. Pre začiatočníkov môže byť náročné pochopiť správne cielenie a optimalizáciu. Krátkodobý efekt : Po ukončení kampane môže návštevnosť webu klesnúť na pôvodné hodnoty. Argumenty pre Google Ads: Presné cielenie : Google Ads umožňuje osloviť správne publikum v správnom čase. Merateľnosť výsledkov : Každý cent máte pod kontrolou a výsledky môžete sledovať v reálnom čase. Škálovateľnosť : Kampane môžete upraviť na mieru podľa svojho rozpočtu a cielenia. Fakty z praxe: Reálne štatistiky hovoria jasnou rečou. Pozrime sa na niekoľko konkrétnych prípadov z rokov 2024: Klient...

10 bodov z kontrolného zoznamu vášho e-mail marketingu pred začiatkom vianočnej sezóny

Príprava na vianočnú sezónu je v e-mail marketingu kľúčovým obdobím, kedy sa každá chyba alebo nedostatok môže odraziť na celkových výsledkoch kampaní. Správna stratégia e-mail marketingu podporená kvalitnými dátami a dôkladnou marketingovou automatizáciou vám môže priniesť nárast predajov aj vysokú spokojnosť zákazníkov. Prinášame vám 10 bodov, ktoré by nemali chýbať v kontrolnom zozname pred začiatkom vianočnej sezóny. 1. Vyčistenie databázy kontaktov Pred sezónou je nevyhnutné skontrolovať a vyčistiť databázu e-mailových kontaktov. Odfiltrovanie neaktívnych používateľov, starých alebo neoverených e-mailov vám pomôže zvýšiť mieru doručiteľnosti a znížiť riziko, že vaše e-maily skončia v spam priečinku. Zamerajte sa najmä na tých príjemcov, ktorí dlhodobo neotvárali e-maily – zvážte, či má zmysel ich osloviť špeciálnou reaktivačnou kampaňou, alebo ich radšej úplne odstrániť z databázy. 2. Segmentácia kontaktov podľa dát z predchádzajúceho roka Analyzujte údaje z minuloročnej v...