blog.consultee.biz

Správne rozloženie textu a obrázkov na webovej stránke nie je len o dizajne. Má priamy vplyv na to, ako dlho sa návštevník zdrží, ako dobre porozumie obsahu a či vykoná požadovanú akciu – napríklad nákup alebo odoslanie formulára. V prípade e-shopov to často znamená rozdiel medzi stratou zákazníka a dokončením objednávky. Ak je obsah na stránke prehľadne členený, doplnený vizuálnymi prvkami a nepreťažuje oko, ľudia ho dokážu rýchlejšie spracovať a dlhšie pri ňom zotrvať. Vyšší „time on page“ (čas strávený na stránke) môže byť jedným z pozitívnych signálov pre Google a ďalšie vyhľadávače, že ide o kvalitný obsah. Navyše to znižuje mieru okamžitého odchodu (bounce rate), čo je pre SEO ďalšia výhoda. Zároveň platí, že optimalizovaný vizuál pomáha aj na mobilných zariadeniach. Obrázky by mali byť komprimované a vhodne umiestnené, text rozdelený do odsekov, doplnený nadpismi a odrážkami. Takéto rozvrhnutie zvyšuje čitateľnosť a zlepšuje celkový používateľský zážitok. V agentúre Consultee...

Úspešnosť predajných kampaní v Google Ads často nezávisí len od nastavení v účte, ale najmä od kvality vstupných stránok. Ak stránka nepresvedčí návštevníka do pár sekúnd, aj najlepšie reklamy strácajú význam. Preto je dôležité, aby bol obsah stránky zrozumiteľný, rýchly a presne reagoval na to, čo reklama sľubuje. Základom je prepojenie medzi reklamou a stránkou. Návštevník by mal okamžite nájsť produkt, službu alebo ponuku, ktorú hľadal. Jasný nadpis, stručný popis výhod, dôveryhodnosť (napr. recenzie, garancie) a výzva k akcii („kúpiť“, „objednať“, „získať zľavu“) by mali byť viditeľné bez potreby scrollovania. Nezabudnite na rýchlosť načítania, mobilnú verziu a jednoduchý nákupný proces. Zbytočné prekážky – ako zložité formuláre, pomalé načítanie alebo zle fungujúci košík – výrazne znižujú mieru konverzie. V Consultee optimalizujeme vstupné stránky našich klientov s ohľadom na používateľské správanie, konverzné dáta aj očakávania algoritmov Google Ads. Ak chcete, aby reklamy sku...

 E-mailová adresa odosielateľa je jedným z prvých faktorov, ktoré príjemca vníma – ešte pred otvorením samotného e-mailu. Ak e-mail prichádza z adresy ako info@eshop.sk alebo newsletter@firma.sk , budí dojem neosobnosti. Naopak, keď je odosielateľom reálne meno, napríklad jana@firma.sk alebo peter.z@eshop.sk , pôsobí to dôveryhodnejšie a ľudskejšie. Ľudia radšej otvárajú e-maily od konkrétnych osôb než od neosobných adries. Navyše, autentický odosielateľ pomáha zvyšovať mieru doručenia – e-maily menej často končia v spame a majú vyššiu mieru prekliku. V e-commerce segmente to znamená viac návštev, vyššie tržby a lepší vzťah so zákazníkom. V digitálnej agentúre  Consultee často pomáhame klientom testovať a nastavovať rôzne formy odosielateľa. V praxi sa opakovane potvrdzuje, že kombinácia reálneho mena a dôveryhodnej domény zvyšuje výsledky celej e-mailovej kampane – bez potreby zásahov do dizajnu či obsahu. Ak chcete pôsobiť dôveryhodne, nestačí len kvalitný obsah. Dôlež...

Zákazníci dnes často prechádzajú medzi zariadeniami. Vyhľadávanie začnú na mobile, produkt si pozrú na tablete a nákup dokončia na počítači. Ak sa hodnotia len konverzie z jedného zariadenia, vzniká skreslený obraz o tom, čo skutočne funguje. Metriky atribúcie na viacerých zariadeniach ukazujú, ktoré kampane prispeli ku konverzii, aj keď k nej došlo neskôr a na inom zariadení. V Google Ads je preto dôležité sledovať cestu používateľa naprieč celým procesom – od prvej interakcie až po nákup. V našej agentúre Consultee máme skúsenosť, že po začatí vyhodnocovania dát z viacerých zariadení klienti často zistia, že aj reklamy, ktoré pôvodne považovali za málo efektívne, zohrávajú významnú rolu v rozhodovaní zákazníka. To otvára priestor na presnejšiu optimalizáciu kampaní a rozpočtov. Odporúčame pravidelne pracovať s prehľadmi o cestách ku konverziám a zvoliť atribučný model, ktorý zohľadňuje viacero dotykových bodov. Iba tak sa dá digitálny marketing v e-commerce riadiť naozaj podľa d...

Double opt-in (dvojité potvrdenie) je overený spôsob, ako získať len tých odberateľov, ktorí majú skutočný záujem o vaše e-maily. Po vyplnení formulára systém automaticky odošle potvrdzovací e-mail s odkazom, ktorý je potrebné kliknutím potvrdiť. Až po tomto kroku sa adresa uloží do databázy. Takýmto spôsobom sa vyhnete neexistujúcim adresám, preklepom a falošným registráciám. Výsledkom je kvalitnejší zoznam s aktívnymi kontaktmi, ktoré majú vyššiu pravdepodobnosť otvorenia a kliknutia na e-maily. Z dlhodobého hľadiska to znamená lepšie výsledky a nižšie náklady. Double opt-in tiež zvyšuje reputáciu odosielateľa. Ak máte menej odhlásení, sťažností a problémov s doručovaním, vaša doména bude považovaná za dôveryhodnú. E-maily sa tak častejšie dostanú do hlavnej doručenej pošty a nie do spamu. V Consultee , odporúčame zaviesť double opt-in každému e-shopu, ktorý chce stavať na kvalite a udržateľnosti e-mail marketingu. Nie je to len technické nastavenie, ale aj prejav rešpektu voči zá...

Obsahové série sú jeden z najjednoduchších a zároveň najúčinnejších spôsobov, ako zvyšovať návštevnosť webu v dlhodobom horizonte. Ak sa venujete online predaju, blog alebo poradenský obsah by nemal byť len náhodným súborom článkov. Naopak – premyslené série na konkrétnu tému pomáhajú budovať autoritu, udržiavať návštevníka na stránke dlhšie a zároveň zlepšujú vnútorné prelinkovanie, čo ocení aj Google. Základom je téma, ktorá má potenciál byť rozdelená na viacero častí. Namiesto jedného všeobecného článku pripravte sériu 3 až 10 článkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a prelinkujú. Každý článok by mal mať jasné zameranie, napríklad odpovedať na konkrétnu otázku alebo riešiť jeden praktický problém. Záver článku nech odkazuje na predchádzajúci aj nasledujúci diel – vytvoríte tak logickú štruktúru, ktorá návštevníka vedie a motivuje pokračovať v čítaní. Pri tvorbe sérií odporúčame myslieť aj na štruktúru URL adries, jednotný dizajn náhľadov a hlavne dôslednú optimalizáciu titulkov a meta ...

🧩 Kontext a výzva V priebehu začiatku roka 2025 sme v rámci spolupráce s Tiahome.sk identifikovali viacero produktov s potenciálom sezónneho nárastu záujmu. Jedným z takých produktov sú saténové obliečky , ktoré majú najväčší dopyt práve v letných mesiacoch – vďaka svojim vlastnostiam ako priedušnosť, ľahkosť a elegancia sú ideálnym riešením na teplé noci. Aby sme zachytili tento sezónny dopyt včas, začali sme s optimalizáciou už počas zimy a jari. Cieľom bolo získať organické pozície v TOP 10 ešte predtým, ako sa začnú nákupné rozhodnutia vo veľkom. 🔍 Čo sme spravili Výber kľúčových slov na základe sezónnosti a dát z vyhľadávaní. Úvodná SEO analýza odhalila aj rezervy v rýchlosti načítania – odporučili sme a implementovali technické úpravy , ktoré viedli k viditeľnému zrýchleniu načítania. On-page optimalizácia: úprava nadpisov (H1–H3), metadáta, alt atribúty a interné prelinkovanie, obsah obohatený o LSI výrazy. Tvorba nového sezónneho obsahu – napríklad články o výh...

Google Trends ukazuje, čo ľudia hľadajú v reálnom čase. Práve tieto dáta sú výborným základom pre tvorbu obsahu, ktorý je aktuálny a má potenciál osloviť veľké množstvo návštevníkov. Ak chcete tvoriť články, ktoré majú šancu získať pozície na Google, sledujte trendy vo svojom odbore a reagujte na ne rýchlo. Stačí si nastaviť konkrétnu krajinu, kategóriu a časové obdobie. Sledujte rastúce témy (rising topics) – tie často odhalia dopyty, ktoré ešte nemajú silnú konkurenciu v organickom vyhľadávaní. Napríklad: ak predávate športové oblečenie a vidíte nárast záujmu o „letný beh po práci“, rýchly blog alebo video s tipmi môže priniesť návštevnosť a predaje. Obsah postavený na trendoch z Google Trends sa oplatí kombinovať s optimalizáciou pre vyhľadávače – jasná štruktúra, konkrétna odpoveď v úvode, nadpis ako otázka a formát vhodný pre featured snippet. Ak potrebujete pomoc s výberom tém, analýzou dát a tvorbou obsahu, ktorý sa dostane na prvé miesta vo vyhľadávaní, ozvite sa nám v Consu...

Chcete, aby sa ľudia cítili výnimočne, keď odoberajú vaše e-maily? Ponúknite im niečo, čo inde nezískajú. Špeciálne ponuky určené výhradne pre e-mailových odberateľov posilňujú vnímanie výhod „členstva“ a zároveň zvyšujú mieru otvorení aj konverzií. Stačí málo – napríklad zľava, prednostný prístup k novinkám, exkluzívny produkt či limitovaná edícia. Dôležité je, aby bola ponuka jasne označená ako len pre odberateľov . Pomôže aj jednoduchá veta typu: „Táto ponuka nie je dostupná nikde inde – iba v tomto e-maile.“ Nezabudnite to pripomínať aj mimo e-mailu – na webe, v pop-upoch či pri registrácii. Ukážte, že byť na zozname má hodnotu. Ak sa e-maily menia na VIP zónu, prirodzene rastie dôvera aj počet odberateľov. Ak s tvorbou konverzných e-mailov potrebujete pomôcť, oslovte odborníkov z Consultee – špecializujeme sa na e-commerce a efektívnu e-mailovú komunikáciu.

Discovery kampane v Google Ads sú výborným nástrojom, keď cieľom nie je okamžitý predaj, ale predstavenie značky novému publiku. Zobrazujú sa vo Feede Google, na YouTube a v Gmaile – teda tam, kde ľudia aktívne trávia čas, ale nevyhľadávajú priamo produkty. Práve preto je kampaň vhodná na budovanie povedomia a oslovenie potenciálnych zákazníkov ešte predtým, než začnú aktívne nakupovať. Pri nastavovaní odporúčame použiť kvalitné vizuály, jasné posolstvo a testovať rôzne kombinácie nadpisov, popisov a obrázkov. Výhodou Discovery kampaní je, že Google optimalizuje zobrazenie na základe toho, čo ľudí najviac zaujme. Čím silnejší kreatívny obsah, tým vyššia šanca, že značka zanechá dojem. V kampaniach tohto typu nehodno hodnotiť úspech len podľa konverzií. Sledujte metriky ako miera prekliknutia (CTR), počet zobrazení a rast nových používateľov na webe. Discovery kampane vytvárajú tzv. „brand lift“ – dlhodobý efekt, ktorý sa prejaví v neskoršej fáze nákupného cyklu. Ak potrebujete nasta...

Vizuálne príbehy (tzv. storytelling) na webovej stránke pomáhajú získať pozornosť návštevníka a udržať ju dlhšie. Čo je vizuány príbeh? Ak návštevník okamžite chápe, o čom stránka je, prečo je to preňho dôležité a ako mu to pomôže, ostáva dlhšie, kliká viac a častejšie konvertuje. Vyhľadávače to vnímajú ako pozitívny signál – stránka je relevantná. Spojenie kvalitného textu s obrázkami, ikonami, videom alebo infografikou zvyšuje dôveryhodnosť aj emocionálny dopad. Zvlášť v e-commerce sa vizuálne príbehy osvedčili pri prezentácii produktu v reálnom živote – ukážka použitia, výsledok pred/po, príbeh zákazníka. To všetko môže byť súčasťou jedného "mini príbehu" na podstránke. Odporúčame využiť jasnú štruktúru – nadpis, výstižný úvod, vizuál a pod ním krátky príbeh (napr. prečo si zákazník produkt kúpil a čo mu to prinieslo). Príbeh by mal byť autentický a ľudský, nie reklamný. Ak je to možné, pridajte aj reálne recenzie alebo citácie. My v Consultee , ako digitálna agentúra ...

Pravidelné e-maily s prehľadom toho, čo chystáte na budúci mesiac, dokážu výrazne zvýšiť záujem zákazníkov. Pomáhajú budovať očakávanie, motivujú k návratu a posilňujú vzťah so značkou. Zároveň pripravujú pôdu pre kampane, ktoré ešte len prídu. Dôležité je nájsť správnu mieru medzi informovaním a lákavým teasingom. Namiesto „pozrite si náš nový tovar“ skúste naznačiť, čo prichádza: nový produkt, limitovaná akcia, sezónna kolekcia či vernostný program. Ponechajte priestor na zvedavosť, ale dajte jasne najavo, že sa oplatí ostať v obraze. Odporúča sa zasielať tieto e-maily pravidelne – napríklad posledný týždeň v mesiaci – a štruktúrovať ich jednoducho: úvod s prehľadom, hlavná novinka a výzva k akcii (napr. „pridajte si nás do obľúbených“, „nezmeškajte zľavu“). Pri dobrom zobrazení aj na mobile sa výrazne zvyšuje šanca na preklik a zapojenie. Ak potrebujete pomôcť s nastavením stratégie alebo automatizáciou takýchto e-mailov, obráťte sa na nás - na agentúru Consultee .  Špecializ...

Rozšírenia o podstránky (sitelinks) zvyšujú viditeľnosť reklamy a umožňujú používateľom prekliknúť sa priamo na konkrétne časti webu. V praxi to znamená, že reklama zaberá viac priestoru a zároveň cieli na rôzne potreby zákazníkov – bez nutnosti vytvárať ďalšie reklamy. Odporúča sa vytvoriť aspoň 4–6 relevantných podstránok pre každú reklamnú skupinu alebo kampaň. Každá podstránka by mala mať vlastný nadpis a doplňujúci popis, ktorý dáva zmysel aj samostatne. Napríklad pri e-shope s obuvou môže ísť o odkazy na „Letné novinky“, „Výpredaj“, „Doprava zdarma“ alebo „Kontakt“. Nezabúdajte na testovanie – podstránky možno prispôsobiť pre mobilné zariadenia, a tiež rozlišovať podľa typu kampane (napr. brandová vs. výkonnostná). Čím konkrétnejšie a užitočnejšie podstránky nastavíte, tým väčšia šanca, že používateľ klikne práve na tú, ktorá ho najviac zaujíma. Ak si nie ste istí, ako na to, alebo potrebujete nastaviť podstránky strategicky podľa cieľov kampaní, špecialisti z agentúry Consult...

V digitálnom marketingu sa dlhé roky väčšina pozornosti sústreďovala na Google. Avšak článok " Search Everywhere Optimization " od Briana Deana prináša nový pohľad na to, ako a kde ľudia v súkromí aj v práci hľadajú informácie. Tento pohľad je kľúčový pre každú modernú SEO stratégiu. Nejde však len o preklad – ide o tému, s ktorou sa nedá nesúhlasiť. Považujem ju za natoľko zásadnú, že si zaslúži vlastné spracovanie, rozšírenie a adaptáciu do nášho kontextu. Preto ju prinášam aj na náš web, aby sa stala súčasťou diskusie o budúcnosti digitálnej viditeľnosti v slovenskom a českom prostredí. Ako odborník na SEO s viac ako 20-ročnými skúsenosťami môžem potvrdiť, že viaceré z Deanových postrehov korešpondujú s trendmi, ktoré dlhodobo sledujeme pri klientoch z e-commerce, B2B aj segmentu služieb. Tento článok vám ukáže, čo znamená "Search Everywhere Optimization", prečo je dôležitejší než kedykoľvek predtým a ako ho aplikovať vo vašej stratégii. Čo je Search Everywhere O...

Email marketing je ako tichý ťahúň digitálneho marketingu – nepriťahuje toľko pozornosti ako sociálne siete, no dlhodobo dosahuje najvyššiu návratnosť investícií. Je osobný, merateľný, automatizovateľný a – ak viete, čo robíte – veľmi ziskový. Pre začiatočníkov však môže pôsobiť mätúco: newslettery, segmentácia, automatizácie, open rate, spam filtre… kde vlastne začať? Presne preto vznikol tento článok. Zhrnuli sme 33 najčastejších otázok, ktoré dostávame od klientov, účastníkov školení aj kolegov v marketingu. Či už sa len rozhliadate alebo už máte niekoľko kampaní za sebou, tieto odpovede vám pomôžu pochopiť základy, ujasniť si smer a vyhnúť sa zbytočným chybám. Čo presne je email marketing a ako funguje? Zistíte, čo sa pod pojmom email marketing skrýva, ako funguje z pohľadu odosielateľa aj príjemcu a akú úlohu má v celkovej marketingovej stratégii. Je email marketing stále účinný v roku 2025? Odpoveď je áno – ak viete, ako na to. Vysvetlíme, prečo email stále patrí medzi na...

Email marketing nie je len o peknom dizajne a pútavom obsahu. Jedným z kľúcových faktorov, ktorý často rozhoduje o úspechu alebo neúspechu kampane, je kvalita databázy kontaktov . Pravidelné čistenie tejto databázy je nevyhnutné pre udržané výsledky a zdravé fungovanie celého email marketingu. Prečo sa oplatí čistiť databázu emailov? 1. Znižíte bounce rate (mieru nedoručených emailov) Bounce rate predstavuje percento emailov, ktoré sa nepodarilo doručiť. Rozdeľujeme ho na: Hard bounce – trvalo neplatné adresy (napr. neexistujúcie emaily) Soft bounce – dočasné problémy (plný inbox, technický výpad) Čistením databázy odstránite neplatné alebo zastarané emaily, čo zniží bounce rate a zlepší reputáciu vašej odosielacej domény. 2. Zlepšíte doručiteľnosť Vyšší podiel neaktívnych alebo neplatných kontaktov zvyšuje pravdepodobnosť, že váš email skončí v spame. Čistenie pomáha zlepšiť doručiteľnosť a zabezpečiť, že sa vaše správy dostanávajú ku skutočným prijímateľom. 3. Zvýšite relevanciu ka...

Sledovanie frekvencie, s akou konkurencia upravuje a dopĺňa svoj obsah, je jednoduchý, ale silný spôsob, ako získať náskok vo výsledkoch vyhľadávania. Ak niekto v odvetví pravidelne aktualizuje články, produktové stránky či poradenský obsah, môže tým signalizovať Googlu väčšiu relevantnosť a aktuálnosť. A práve tie sú pri hodnotení kvality obsahu rozhodujúce. Zároveň ide o nepriamy ukazovateľ toho, že v danej téme rastie konkurencia alebo sa menia očakávania zákazníkov. Ak konkurencia osviežuje obsah častejšie než vy, môžete postupne prísť o organické pozície – aj keď máte lepší produkt alebo služby. V agentúre Consultee preto pravidelne analyzujeme pohyby v obsahu konkurencie – nie len čo sa mení, ale aj ako často. Takto dokážeme odhadnúť, kedy je čas zasiahnuť a váš obsah aktualizovať – nie zbytočne, ale strategicky. Najlepší obsah totiž nie je ten, ktorý vznikol ako prvý, ale ten, ktorý je najaktuálnejší a najlepšie odpovedá na otázky zákazníka. Ak už článok, kategória alebo pop...

 Ak značka komunikuje udržateľnosť len na webe, ale nie v e-mailoch, prichádza o silnú príležitosť osloviť zodpovedne zmýšľajúcich zákazníkov. Práve e-mail je osobný kanál, v ktorom vynikne aj to, čo robíte pre planétu – či už ide o balenie, výrobu alebo podporu ekologických iniciatív. Do pravidelných e-mailov môžete prirodzene zaradiť krátke informácie o tom, ako vaša značka šetrí zdroje. Môže ísť o jednoduchú vetu s ikonou (napríklad: „Váš balík dorazí bez plastov.“ ), príbeh z pozadia výroby alebo odkaz na podstránku s ekologickým poslaním značky. Ak organizujete zbierku, podporujete zalesňovanie či recykláciu, dajte o tom vedieť v samostatnej kampani. Oveľa silnejší dopad však dosiahnete, ak tento typ obsahu začleníte dlhodobo a konzistentne – napríklad ako súčasť footeru, segmentovaných newslettrov alebo poďakovania za nákup. V agentúre Consultee odporúčame testovať, aký typ udržateľného obsahu zákazníci vnímajú pozitívne – niekedy postačí ukázať „malé“ kroky, ktoré robíte...

Nie všetky hodiny a dni v týždni majú rovnakú výkonnosť. Reklamy môžu dosahovať výrazne lepšie výsledky v určitých časoch dňa – napríklad ráno, počas obednej prestávky alebo večer po práci. Závisí to od správania zákazníkov, typu produktu aj fázy rozhodovania. Analýza výkonu podľa času zobrazenia reklám (tzv. "dayparting") umožňuje zistiť, kedy sú kampane najziskovejšie a kedy naopak dochádza k zbytočnému míňaniu rozpočtu. V Google Ads je možné tieto dáta filtrovať a následne prispôsobiť cenové ponuky alebo úplne vylúčiť nevýkonné časy. Ak sa reklamy zobrazujú v časoch, keď je záujem nízky, klesá nielen návratnosť investície, ale aj celková efektivita kampane. Pravidelná analýza časového výkonu patrí k jednoduchým, no mimoriadne účinným krokom optimalizácie. V agentúre Consultee odporúčame túto metriku sledovať aspoň raz mesačne a na jej základe upraviť plánovanie kampaní, najmä v e-commerce, kde sa nákupné správanie často mení podľa sezónnosti a dňa v týždni.

Predmet e-mailu je často rozhodujúcim faktorom, či bude e-mail otvorený. Ak je napísaný ako otázka, prirodzene vyvoláva zvedavosť. Otázky otvárajú vnútorný dialóg – nútia premýšľať a hľadať odpoveď. A ak je otázka relevantná pre potreby alebo túžby príjemcu, výrazne rastie šanca, že e-mail otvorí. Ako správne formulovať otázky do predmetu? Otázka v predmete by mala byť jednoduchá, konkrétna a súvisieť s obsahom e-mailu. Namiesto všeobecných otázok typu „Máte čas?“ je vhodnejšie použiť napríklad „Hľadáte spôsob, ako zvýšiť tržby v júli?“ alebo „Ste si istý, že zľavy nastavujete správne?“ Takáto formulácia zaujme a zároveň naznačí hodnotu, ktorú e-mail prináša. Na čo si dať pozor? Nevhodne formulované otázky môžu pôsobiť manipulatívne alebo nejasne. Vyhnite sa príliš všeobecným otázkam alebo tým, ktoré nesúvisia s obsahom správy. Príjemca by sa po otvorení e-mailu mal cítiť, že dostal odpoveď na to, čo ho zaujalo v predmete. Odporúčanie od odborníkov V agentúre Consultee testujeme...

Kontrolné zoznamy (tzv. checklisty) pomáhajú návštevníkom rýchlo pochopiť, čo je dôležité. Umožňujú zhrnúť zložitejší obsah do prehľadnej, čitateľnej formy, ktorá šetrí čas a znižuje kognitívne zaťaženie. Najmä pri produktoch, návodoch alebo službách ide o praktický spôsob, ako zvýšiť porozumenie a zároveň dôveru. Z pohľadu SEO sú zoznamy výhodné aj pre algoritmy vyhľadávačov. Google ich často zobrazuje ako featured snippets – teda zvýraznené odpovede priamo vo výsledkoch vyhľadávania. Ak je zoznam dobre štruktúrovaný (napr. pomocou HTML tagov <ul> / <ol> ), zvyšuje to šancu, že sa stránka zobrazí na popredných miestach. Checklisty fungujú nielen pri klasickom SEO, ale aj v rámci LLMO optimalizácie (optimalizácia pre modely umelej inteligencie) . Jasne štruktúrovaný obsah sa ľahšie interpretuje, extrahuje a odporúča ako odpoveď na rôzne otázky. Ak sa zameriavate na zvyšovanie AI-viditeľnosti, kontrolné zoznamy sú výborný základ. Pri optimalizácii obsahu klientom v agen...

Ak sa Google Ads a e‑mail marketing využívajú spoločne, môžu výrazne zvýšiť výkon kampaní a celkový predaj. Oslovujú totiž zákazníka v rôznych fázach nákupného procesu – reklama získava nových návštevníkov, e‑mail marketing pomáha ich premeniť na zákazníkov a udržať si ich záujem. Zber e‑mailových adries cez kampane v Google Ads (napríklad pri prvej objednávke či cez lead magnet) umožní budovať databázu relevantných kontaktov. Následne je možné cieliť personalizované kampane, automatizovať ponuky alebo pripomínať opustené košíky. Google Ads zároveň viete použiť na remarketing cez zoznamy e‑mailov – napríklad na opätovné oslovenie tých, ktorí už nakúpili. Dôležité je mať jednotnú stratégiu – vizuálne aj obsahovo. Ak reklama sľubuje výhodu, e‑mail by ju mal doručiť. Konzistentnosť zvyšuje dôveru a podporuje konverzie. Ak potrebujete nastaviť prepojenie medzi Google Ads a e‑mail marketingom v e‑commerce prostredí, poraďte sa s odborníkmi. V agentúre Consultee pomáhame klientom zlučova...

Mobilné zariadenia dnes tvoria väčšinu návštevnosti webových stránok, najmä v segmente e-commerce. Používatelia na mobile vyhľadávajú inak – rýchlejšie, menej presne a častejšie používajú hlasové vyhľadávanie. Kľúčové slová by preto mali zohľadňovať ich skutočný spôsob vyhľadávania. Príkladom môžu byť frázy ako „kde kúpiť…“, „najbližšie“ alebo „dnes dostupné“. Zároveň je dôležité analyzovať rozdiely vo výkonnosti kľúčových slov na mobilných zariadeniach oproti desktopu. Niektoré výrazy môžu mať na mobile výrazne vyššiu mieru prekliku alebo nižšiu cenu za klik. Upravte svoje kampane tak, aby ste naplno využili potenciál mobilného vyhľadávania – napríklad cez rozšírenia, lokalizačné frázy či prispôsobené reklamy. Zanedbanie tejto úpravy znamená stratu konkurenčnej výhody. Optimalizácia kľúčových slov pre mobilné zariadenia môže zvýšiť konverzie, znížiť cenu za akvizíciu a zároveň lepšie osloviť zákazníkov v správny čas a na správnom mieste. Ak si nie ste istí, ako správne nastaviť mob...

Vysoký bounce rate (miera nedoručených / vrátených e-mailov) znižuje doručiteľnosť a ohrozuje reputáciu odosielateľa. Preto sa oplatí pravidelne sledovať a analyzovať, prečo e-maily nedorazili k príjemcom – a čo s tým spraviť. Najprv rozlíšte medzi hard bounces (trvalo nedoručiteľné adresy, napr. neexistujúce schránky) a soft bounces (dočasné problémy, napr. plná schránka). Zamerajte sa hlavne na hard bounces – tie by sa mali po prvej chybe automaticky vyradiť zo zoznamu. Sledujte, ktoré domény najčastejšie vracajú chyby , a overte, či nemáte problém s nastavením DKIM, SPF alebo reputáciou IP adresy. Skontrolujte aj zdroj e-mailových adries . Často sa problémy ukážu pri starých alebo nevhodne zbieraných databázach. Adresy získané súťažami alebo bez jasného súhlasu majú tendenciu zvyšovať bounce rate. Odporúča sa pravidelná očista zoznamov pomocou validátorov e-mailov. Ak si nie ste istí, ako postupovať pri čistení zoznamu alebo nastavovaní reputácie, obráťte sa na odborníkov. Age...

Ak chce web získať lepšiu viditeľnosť v Google pri otázkach ako „Kde nájsť najlepší darček pre muža?“ alebo „Kde kúpiť prírodnú kozmetiku?“ , odpovede musia byť jasné, vecné a napísané prirodzeným jazykom – tak, ako by odpovedal človek človeku. V praxi to znamená: začnite vetou, ktorá priamo odpovedá na otázku. Napríklad: „Prírodnú kozmetiku nájdete na e-shope Naturalcare.sk, ktorý ponúka široký výber značiek z Grécka.“ Takýto formát zvyšuje šancu, že Google túto odpoveď vyberie ako „featured snippet“ – teda zvýraznenú odpoveď priamo v top výsledkoch vyhľadávania. Dôležité je zároveň používať konkrétne miesta, značky, adresy alebo typy produktov/služieb. V texte môžete doplniť aj krátky výpis – napríklad vo forme odrážok – aby ste zvýšili čitateľnosť a štruktúru. Tento prístup funguje nielen v klasickom SEO, ale aj v oblasti LLMO – teda optimalizácie obsahu pre odpovede umelej inteligencie. Agentúra Consultee odporúča tieto úpravy zahrnúť do každého obsahového plánu, najmä ak prac...

Cenu za klik (CPC) ovplyvňuje viacero faktorov – konkurencia, kvalita reklám, sezónnosť aj typ kampane. Ak chcete robiť lepšie rozhodnutia pri nastavovaní ponúk a rozpočtov, oplatí sa pozrieť na historický vývoj CPC. Google Ads ponúka niekoľko spôsobov, ako túto analýzu spraviť jednoducho a efektívne. Najrýchlejšie výsledky poskytne prehľad „História metrík“ v rozhraní kampaní. Pre každý reklamný účet alebo konkrétnu kampaň si viete zobraziť vývoj priemernej CPC v čase, ideálne po segmentácii podľa zariadenia, siete alebo typu zhodnosti kľúčového slova. Tieto dáta ukážu, kde dochádza k nárastu cien a kde máte priestor optimalizovať. Pre detailnejší pohľad odporúčame kombinovať údaje z Google Ads s reportami v Google Looker Studio alebo exportom do Excelu. Sledujte trendy za posledných 6–12 mesiacov a porovnávajte ich s vývojom konverzií. Cieľom nie je len nižšia cena za klik, ale lepšia návratnosť investície (ROAS) . V agentúre Consultee sledujeme vývoj CPC pravidelne a kombinuje...

Obsah e-mailov, ktorý odráža aktuálne trendy, má väčší potenciál zaujať, získať kliknutia a konvertovať. Pravidelná aktualizácia tém, vizuálov aj výrazu pomáha udržať značku sviežu a relevantnú. V segmente e-commerce je to obzvlášť dôležité – zákazníci reagujú na to, čo práve prežívajú, čo vidia na sociálnych sieťach alebo čo sa deje vo svete. Sledujte sezónne výkyvy, nákupné správanie aj témy, ktoré rezonujú v médiách a na platformách ako Google Trends či TikTok. Ak sa napríklad zvyšuje záujem o udržateľnosť, môžete upraviť e-maily tak, aby viac vyzdvihovali ekologické vlastnosti produktov. Pri rýchlej zmene nálady na trhu je výhodou mať pripravené dynamické bloky, ktoré možno aktualizovať bez nutnosti prepisovať celý e-mail. Z pohľadu automatizácie je vhodné mať pripravené segmenty, ktorým možno cielene posielať trendy obsah – napríklad podľa veku, lokality či správania na webe. V spojení s behaviorálnymi dátami dokážete poslať relevantné odporúčania práve vtedy, keď o ne príjemca ...

Zákaznícke recenzie výrazne zvyšujú dôveryhodnosť webu a podporujú jeho viditeľnosť vo vyhľadávačoch. Google vníma recenzie ako prejav aktivity reálnych používateľov, čo zvyšuje autoritu stránky. Navyše, recenzie zvyšujú šancu zobraziť sa vo výsledkoch s rozšírenými prvkami – tzv. „rich snippets“ (napr. hviezdičky pri produktoch). Z pohľadu obsahu recenzie prirodzene rozširujú stránku o slová a výrazy, ktoré používatelia bežne zadávajú do vyhľadávania. To pomáha pokrývať viac konkrétnych fráz a otázok, čím sa zvyšuje organický dosah webu. Obzvlášť dôležité je to pri produktoch, kde samotný popis od e-shopu nestačí. Recenzie však zohrávajú kľúčovú úlohu aj pri LLMO – teda pri optimalizácii obsahu tak, aby ho vedeli správne chápať a odporúčať veľké jazykové modely ako ChatGPT, Perplexity či Google Gemini. Tieto modely čerpajú z verejne dostupných informácií, kde autentické skúsenosti používateľov (napr. v recenziách) predstavujú relevantný a dôveryhodný zdroj. Čím viac kvalitných, pravd...

Testovanie rôznych kombinácií nadpisov a popisov v responzívnych reklamách v Google Ads zvyšuje šancu, že reklama osloví správne publikum v správnom momente. Každý používateľ reaguje na iný typ posolstva – niekto hľadá výhodu, iný konkrétny benefit, ďalší zasa dôveryhodnosť. Responzívna reklama umožňuje systému automaticky kombinovať jednotlivé prvky a vyhodnocovať, ktoré fungujú najlepšie. Pravidelným testovaním a dopĺňaním variantov sa dá postupne zvýšiť miera prekliku (CTR), znížiť cena za klik (CPC) a zlepšiť skóre kvality. Výsledkom je efektívnejšie využitie rozpočtu. Dôležité je nechať systém nazbierať dostatok údajov, vyhodnotiť ich a následne nahradiť najmenej výkonné prvky novými. Google pri hodnotení reklamy zohľadňuje aj relevanciu a výkonnosť jednotlivých kombinácií. Preto sa oplatí testovať nielen nové texty, ale aj ich poradie, výzvy k akcii a tón komunikácie. Čím viac kvalitných variantov reklama obsahuje, tým lepšie dokáže reagovať na správanie používateľov v rôznych ...

Prepojenie článkov do ucelenej série pomáha nielen lepšie informovať návštevníka, ale zároveň výrazne zvyšuje pravdepodobnosť, že na stránke zotrvá dlhšie. Namiesto izolovaných príspevkov odporúčame vytvoriť tematické série, ktoré majú jasný úvod, pokračovanie a uzatvorenie – podobne ako kapitoly knihy. Na konci každého článku odporúčame vložiť odkaz na predchádzajúci aj nasledujúci diel. Využiť môžete aj boxy typu „Čítajte ďalej“ alebo „Tento článok je súčasťou série...“, ktoré prirodzene navigujú čitateľa ďalej. Nezabúdajte ani na interné odkazy v texte – prepojenia v kontexte majú často vyššiu mieru prekliku než bannery či boxy. Prehľadná štruktúra série, napríklad vo forme úvodnej rozcestníkovej stránky alebo zoznamu článkov na začiatku každého dielu, zlepší orientáciu a zároveň posilní tematickú relevanciu celej podsekcie webu. Ak tvoríte odborný obsah pre e-commerce alebo vzdelávací blog, využite túto techniku na maximum. V agentúre Consultee ju implementujeme ako súčasť SEO ...

Soft bounces sú dočasné chyby pri doručení e-mailu – napríklad plná schránka príjemcu alebo dočasný výpadok servera. Na rozdiel od hard bounces (trvalých chýb), nie sú dôvodom na okamžité vyradenie kontaktu. No ak sa opakujú viackrát, signalizujú problém, ktorý môže negatívne ovplyvniť doručiteľnosť kampaní. Odporúča sa nastaviť automatické pravidlá – napríklad po 3–5 opakovaných soft bounce udalostiach kontakt označiť ako neaktívny alebo ho dočasne vyradiť z odosielania. Pomáha to udržiavať čistotu databázy a zároveň chrániť reputáciu odosielateľa v očiach e-mailových poskytovateľov (napr. Gmail, Seznam, Outlook). Pravidelná analýza bounce reportov v e-mailingovom nástroji (napr. Ecomail , Mailchimp, ActiveCampaign) umožní identifikovať technické prekážky alebo chyby na strane príjemcov. Vhodne nastavené segmenty a automatizácie následne zabezpečia, že sa e-maily posielajú len aktívnym a spoľahlivým kontaktom. Ak potrebujete pomoc so správou zoznamov, nastavením automatizácií alebo...

Ak chcete, aby e-mail predával, potrebuje jasnú a prirodzenú štruktúru. Overený postup je otvoriť e-mail pomenovaním problému, ktorý príjemcu trápi, a zakončiť ho presvedčivým riešením – teda vaším produktom alebo službou. Začnite silným úvodom, ktorý sa dotkne konkrétnej situácie. Napríklad: „Stáva sa vám, že košík ostane plný, ale zákazník nedokončí nákup?“ V tej chvíli sa čitateľ stotožní s problémom a má dôvod čítať ďalej. Nasleduje stručné vysvetlenie: prečo k problému dochádza a čo to spôsobuje. Príjemca si tak uvedomí, že ho problém stojí čas, peniaze alebo energiu. V závere mu ponúknite riešenie – jasne a bez zbytočného tlačenia na pílu. Ideálne s výzvou k akcii ( CTA ) ako „Zistite viac“ alebo „Vyskúšajte zdarma“ . Ak si s vytvorením predajných e-mailov neviete rady, v agentúre Consultee vám radi pomôžeme navrhnúť e-mailing, ktorý bude plniť svoj účel – predávať bez toho, aby obťažoval.

Chcete zistiť, kto sa zobrazuje vo vyhľadávaní spolu s Vami a ako si vediete v porovnaní s konkurenciou? V rozhraní Google Ads stačí prejsť do vybraných kampaní alebo reklamných skupín a zvoliť možnosť „Auction Insights“ (prehľad aukcií). Tento nástroj Vám ukáže, ktoré domény súťažia o rovnaké pozície a aký majú podiel zobrazení. Zamerajte sa najmä na podiel zobrazení (Impression share) , prekrytie (Overlap rate) a pozíciu nad Vašou reklamou (Position above rate) . Vďaka týmto údajom ľahko odhalíte, kto je dominantný hráč, kto sa často zobrazuje spolu s Vami, a či Vás niekto pravidelne predbehne. Ak sa objavuje nový konkurent alebo dlhodobý rival zvyšuje intenzitu kampaní, Auction Insights to spoľahlivo ukáže. Sledujte tieto dáta pravidelne – aspoň raz týždenne – a pri poklese výkonu porovnajte trendy s konkurenciou. Pre ešte lepšiu orientáciu si prehľad exportujte do tabuľky a porovnajte výsledky za rôzne obdobia. Uvidíte, kto sa objavil, kto zmizol a ako sa vyvíja Vaša pozícia n...

Spätné odkazy zohrávajú dôležitú úlohu pri budovaní autority webu. Ak však odkazujúce stránky pôsobia nedôveryhodne alebo majú pochybný obsah, môžu skôr uškodiť ako pomôcť. Pravidelná kontrola kvality odkazového profilu by preto mala byť súčasťou bežnej SEO údržby. Na analýzu spätných odkazov odporúčame využívať nástroje ako Google Search Console , Ahrefs, Majestic alebo SEMrush. Identifikujte odkazy z irelevantných, spamových alebo penalizovaných domén. Dôležité je sledovať nielen množstvo, ale aj kontext, v akom sa odkaz na vašu stránku nachádza. Nekvalitné alebo podozrivé odkazy možno odmietnuť pomocou súboru disavow v rámci Google Search Console. Tento proces signalizuje Googlu, aby dané odkazy nezohľadňoval pri hodnotení vášho webu. Neodporúča sa však zneužívať túto funkciu – používať ju treba s rozvahou. Ak si nie ste istí, ktoré odkazy ponechať a ktoré odstrániť, obráťte sa na odborníkov. V agentúre Consultee pravidelne vyhodnocujeme odkazové profily e-shopov a navrhujeme r...

Umelá inteligencia a veľké jazykové modely (LLMs) ako ChatGPT, Gemini, Claude či Perplexity zásadne menia spôsob, akým ľudia vyhľadávajú, čítajú a interagujú s obsahom na internete. Čoraz viac odpovedí prichádza priamo v rámci AI nástrojov — bez toho, aby sa používateľ preklikol na pôvodný web. Ako zabezpečiť, že s vaším obsahom AI pracuje férovo? Ako zabrániť, aby sa vaša odborná práca stala bez povolenia súčasťou trénovacích dát modelu? A ako možno naopak využiť AI v prospech svojho webu? Odpoveďou môže byť nový koncept s názvom llms.txt . Čo je llms.txt ? llms.txt je navrhovaný štandard , ktorý by – podobne ako známy súbor robots.txt – umožnil vlastníkom webových stránok kontrolovať, ako veľké jazykové modely pristupujú k ich obsahu . Jednoducho povedané: signalizuje AI modelom, čo môžu a čo nesmú s vaším obsahom robiť . Prečo vznikol llms.txt ? Vzostup generatívnej AI a LLMs priniesol zásadné výzvy pre vydavateľov, marketérov aj webových vývojárov: Autorské práva: Môž...

Technické chyby na webe môžu spôsobiť pokles pozícií vo vyhľadávačoch, nižšiu návštevnosť aj horší zážitok pre návštevníkov. Preto sa odporúča pravidelne vykonávať technický audit, ktorý pomáha tieto problémy včas identifikovať a odstrániť. Stačí aj raz za mesiac – najmä pri aktívnych e-shopoch s častými zmenami. Na základnú kontrolu výborne poslúži Google Search Console . Upozorní na problémy s indexáciou, nefunkčné stránky (404), chyby v mobilnej verzii aj prípadné zásahy od Googlu. Ide o bezplatný nástroj, ktorý by mal byť aktívny na každom webe. Pre pokročilejšie prehľady sa odporúčajú desktopové SEO nástroje ako Screaming Frog . Tie automaticky prelezú celý web podobne ako vyhľadávače a odhalia nefunkčné odkazy, zle nastavené presmerovania, duplicitný obsah, chýbajúce meta tagy, problémy s rýchlosťou či s kanonizáciou stránok. Ak web prevádzkujete dlhodobo a záleží vám na jeho výkone, odborníci z Consultee odporúčajú zaradiť technický audit do pravidelnej údržby webu. Pravide...

Ak posielate newslettery alebo automatizované kampane, sledovanie miery otvorenia podľa dní v týždni vám môže pomôcť výrazne zlepšiť výsledky. Nie každý deň je pre e-mail ideálny. Správanie odberateľov sa mení – niektorí otvárajú e-maily najmä v pondelok ráno, iní skôr cez víkend. Pravidelná analýza týchto údajov je preto základom efektívneho plánovania odosielania. Odporúča sa vytvoriť si prehľad, v ktorom porovnáte mieru otvorenia e-mailov podľa jednotlivých dní v týždni. Ideálne priamo v nástroji na e-mail marketing alebo cez export do Excelu či Google Sheets. Sledujte minimálne 4–6 týždňové obdobie, aby ste zachytili konzistentné vzorce a eliminovali výkyvy (napr. sviatky alebo výnimočné kampane). Po identifikovaní najvýkonnejších dní a časov nastavte automatizáciu alebo upravte rozvrh odosielania. Testujte a vyhodnocujte ďalej – správanie sa môže v priebehu roka meniť, napríklad počas dovolenkových sezón. Ak potrebujete pomôcť s interpretáciou dát alebo optimalizáciou vašich ka...

 Ak cielite reklamu na viaceré jazyky alebo krajiny, Google Ads umožňuje zobraziť reklamy v rôznych jazykoch aj v rámci jednej kampane. Dôležité je správne nastaviť jazykové a geografické zacielenie a prispôsobiť reklamné texty používateľom. Najlepšou praxou je vytvoriť samostatné reklamné skupiny alebo asset groupy (pri Performance Max kampaniach) pre každý jazyk. Každá by mala obsahovať reklamy v príslušnom jazyku a smerovať na lokalizovanú verziu webu. Google rozpoznáva jazyk prehliadača alebo predchádzajúce jazykové preferencie používateľa a podľa toho zobrazí správny variant. Pri viacjazyčných kampaniach je tiež dôležité: používať jazykovo konzistentné rozšírenia (napr. odkazy, popisy), zabezpečiť správne preklady – ideálne od native speakera, kontrolovať výkonnosť jednotlivých jazykových verzií cez segmentáciu. Viacjazyčné kampane zvyšujú dosah aj relevanciu reklám. Ak sú správne nastavené, prispievajú k lepšej miere prekliku a efektívnejšiemu využitiu rozpočtu....

Výročie nákupu je ideálny moment, kedy sa môžete zákazníkovi pripomenúť prirodzene a bez nátlaku. Ak si niečo kúpil pred rokom, práve teraz je čas ponúknuť mu niečo doplnkové, vylepšené alebo podobné. Takáto komunikácia pôsobí osobne a môže mať vysokú mieru prekliku aj konverzie. Využívajte automatizované kampane, ktoré na základe dátumu nákupu spustia e-mail presne v deň výročia – alebo pár dní pred ním. Pridajte do správy jednoduchý ľudský odkaz: „Už je to rok, čo ste si u nás vybrali…“ a ponúknite relevantnú zľavu, darček či novinku. Takýto e-mail nepredáva agresívne – oslavuje vzťah. A presne to ľudia oceňujú. Pri produktoch s prirodzeným cyklom opakovania (napr. kozmetika, doplnky výživy, spotrebný tovar) môže výročná kampaň fungovať aj ako jemná pripomienka na ďalší nákup. Ak potrebujete nastaviť inteligentné automatizácie na mieru a vyťažiť z vašich dát maximum, radi vám v agentúre Consultee pomôžeme. Spolupracujeme aj s platformou Ecomail.cz a nájdeme ideálne riešenie pre...

Umelá inteligencia (AI) dnes výrazne zjednodušuje predikcie výkonu kampaní v Google Ads. Dokáže rozpoznať vzorce správania zákazníkov, predvídať konverzie a optimalizovať rozpočet na základe reálnych dát. Nepotrebujete ručne analyzovať tisíce čísel – AI to urobí za vás v reálnom čase. Najčastejšie sa využíva v rámci inteligentných kampaní ako Performance Max, ktoré automaticky vyhodnocujú výkonnosť segmentov, reklám či produktov. Na základe historických údajov vie systém určiť, ktoré kombinácie majú najväčšiu šancu na konverziu. Odporúča sa pravidelne kontrolovať odporúčania priamo v Google Ads účte (časť Recommendations ) a kombinovať ich s vlastnou analýzou. Výsledky môžu viesť k úpravám biddingovej stratégie, zmenám v kreatívach alebo doplneniu publík. Pri správnom nastavení vám umelá inteligencia šetrí čas, zvyšuje efektivitu a pomáha robiť rozhodnutia založené na dátach, nie na pocitoch. Stačí jej len dôverovať a vedieť, ako s ňou pracovať.

 Stránky s vysokou mierou odchodov (bounce rate) môžu signalizovať problém – buď návštevník nenašiel to, čo hľadal, alebo mal zlú používateľskú skúsenosť. Prvým krokom je preto analýza: sledujte, z ktorých podstránok ľudia najčastejšie odchádzajú, na akých zariadeniach, po akej dobe a z akého zdroja prišli. Zamerajte sa najmä na rýchlosť načítania stránky, relevantnosť obsahu a jeho čitateľnosť. Ak je stránka pomalá alebo pôsobí zastaralo, používateľ ju opustí skôr, než sa stihne zorientovať. Overte, či titulky a meta popisy zodpovedajú obsahu – nesľubujú niečo iné, než čo návštevník reálne nájde? Pomôcť môže aj lepšia štruktúra obsahu – rozdelenie do odsekov, použitie nadpisov a vizuálnych prvkov, ktoré uľahčia orientáciu. Pridajte interné prepojenia, ktoré návštevníka navedú na ďalšie súvisiace témy a predĺžia jeho čas na stránke. Nakoniec otestujte stránku cez pohľad reálneho používateľa – ideálne niekoho, kto vašu značku nepozná. Uvidíte, čo funguje a čo by mohlo byť zrozumi...

Mapy stránok (sitemapy) zohrávajú pri veľkých webových projektoch zásadnú úlohu. Pomáhajú vyhľadávačom rýchlo a spoľahlivo nájsť všetky dôležité podstránky, najmä také, ktoré nemusia byť dobre prepojené vnútornými odkazmi. Bez správne nastavenej sitemap.xml môže dôjsť k tomu, že sa niektoré stránky vôbec nedostanú do indexu. To platí najmä pri veľkých e-shopoch, kde sú tisíce produktov, kategórií či filtrovacích stránok. Vyhľadávače majú obmedzený rozpočet na prechádzanie stránok (tzv. crawl budget), preto im treba pomôcť ukázať, čo je dôležité. Mapu stránok odporúčame pravidelne aktualizovať a rozdeliť ju do viacerých súborov, ak počet adries presiahne limity (napr. 50 000 URL). Ideálne je mať osobitné mapy pre produkty, články, kategórie a blogy, aby bolo možné lepšie sledovať ich spracovanie v Google Search Console. Ak je sitemap dobre nastavená a uvedená v súbore robots.txt , zvyšuje sa šanca, že sa nové či aktualizované stránky rýchlejšie objavia vo výsledkoch vyhľadávania. Výr...

Emócie rozhodujú. Aj v e-mail marketingu. Ak text e-mailu dokáže u čitateľa vyvolať pocit – radosti, zvedavosti, spolupatričnosti či naliehavosti – zvyšuje sa pravdepodobnosť, že klikne, odpovie alebo nakúpi. Základom je používať jazyk, ktorý zodpovedá hodnotám cieľovej skupiny. Hovorí jej rečou, používa známe frázy, odráža ich životný štýl, túžby alebo obavy. Ak predávate ekologické produkty, apelujte na zodpovednosť, čistotu a budúcnosť. Ak ponúkate luxus, zdôraznite výnimočnosť, komfort a status. Nepíšte všeobecne. Konkrétne výrazy a živé obrazy majú silu. Namiesto „Naša ponuka je výhodná“ skúste „Ušetríte toľko, že si môžete dopriať víkendový wellness“ . Silné emócie často vychádzajú z malých detailov. Záver e-mailu posilnite výzvou, ktorá nie je len logická, ale aj emocionálna. Napríklad „Zaslúžite si chvíľu pre seba – vyberte si teraz“ .

Google Ads nie je určený len pre e-shopy alebo B2C predaj. Výborne funguje aj v B2B segmente – ak sa zvolí správna stratégia. Kľúčom je zamerať sa na dopytové vyhľadávania a budovanie dôvery cez kvalitný obsah. V B2B segmente fungujú najlepšie kampane vo vyhľadávacej sieti (Search), ktoré cielia na presné výrazy ako “softvér pre účtovníkov” , “dodávateľ CNC strojov” alebo “B2B logistické riešenia” . Doplniť ich možno o remarketing alebo YouTube reklamu pre opakovaný zásah rozhodovateľov. Nezabudnite na optimalizáciu konverzií – v B2B ide často o dopytový formulár, demo alebo stiahnutie e-booku. Sledujte kvalitu leadov, nie len cenu za klik. Odporúčame testovať dlhšie kľúčové frázy, prispôsobené inzeráty podľa fázy rozhodovania a využitie vlastných publík (napr. návštevníci blogu, klienti z databázy). Správne nastavená B2B kampaň vie priniesť vysoko relevantných zákazníkov.

 Úprava reklám podľa sezónnych trendov je nevyhnutná, ak chcete využiť potenciál zvýšeného dopytu. V Google Ads sa odporúča začať prípravu minimálne 2–4 týždne pred očakávaným vrcholom sezóny. Sledujte historické dáta vo vašom účte alebo v nástroji Google Trends a na ich základe upravte rozpočty, reklamné texty a vizuály. V reklamách zvýraznite sezónnu výhodu – napríklad „letné zľavy“, „darčeky na Vianoce“ alebo „výpredaj po sezóne“. Pracujte s dátumami – obmedzená časová platnosť ponuky vytvára naliehavosť, ktorá môže zvýšiť mieru preklikov aj konverzií. Zvážte aj úpravu cieľových stránok. Ak vediete zákazníka na produkt mimo sezóny, môže odísť bez nákupu. Vytvorte špeciálne landing page zamerané na aktuálne trendy a produkty. V rámci optimalizácie využite kampane typu Performance Max alebo Search kampane s automatickým bidovaním. Google tak rýchlejšie prispôsobí zobrazovanie reklám podľa správania zákazníkov počas sezóny. Tento tip je súčasťou série „ Google Ads tip na každý ...