blog.consultee.biz

Vracajúci sa návštevníci patria medzi najcennejšie publikum. Už prejavili záujem o obsah alebo produkty, preto je dôležité, aby na webe vždy našli niečo nové alebo prispôsobené ich potrebám. Personalizovaný obsah – odporúčania podľa predchádzajúceho správania, prihlásenia či histórie nákupov – zvyšuje pravdepodobnosť ďalšej interakcie a nákupu. Pravidelné aktualizácie obsahu zlepšujú nielen dojem používateľa, ale aj SEO. Vyhľadávače uprednostňujú stránky, ktoré sú aktívne a prinášajú čerstvé informácie. Ak návštevník pri ďalšej návšteve narazí na nové články, produkty či zľavy, zvyšuje sa šanca, že sa na stránku bude vracať častejšie. Dôležité je myslieť aj na technickú stránku – rýchlosť načítania, jednoduchú navigáciu a funkčný interný odkazový systém. Tieto faktory uľahčia návrat používateľov a zároveň posilnia organickú viditeľnosť.

GIFy (krátke pohyblivé obrázky) dokážu e-maily oživiť a pritiahnuť viac pozornosti než statický vizuál. Fungujú najmä v prípadoch, keď je cieľom zdôrazniť jeden konkrétny prvok – napríklad produkt, zľavu alebo CTA tlačidlo. Ich dynamika zvyšuje šancu, že si príjemca všimne dôležitú časť obsahu. Použitie GIFov má najväčší zmysel pri e-commerce kampaniach, kde je potrebné rýchlo odkomunikovať výhodu alebo ukázať funkciu produktu. Zároveň dokážu nahradiť krátke video tam, kde by bolo technicky alebo dátovo príliš náročné. Treba však dbať na rozumnú veľkosť súboru, aby e-mail nebol príliš ťažký a načítal sa rýchlo aj v mobiloch. Najlepšie výsledky prináša kombinácia jednoduchého dizajnu s jasným posolstvom. Ak je GIF príliš zložitý, môže príjemcu skôr zmiasť než zaujať. Preto odporúčame testovať – či už cez A/B testovanie alebo sledovaním miery prekliku – a sledovať, kde má takýto prvok najväčší prínos. V Consultee vidíme, že GIFy fungujú skvelo pri akciách, sezónnych kampaniach a pre...

Zacieliť reklamy na rodičov a rodiny sa dá pomocou publík v Google Ads. V nastaveniach publík je možné vybrať demografické kategórie podľa rodičovského statusu (napr. rodičia malých detí, školákov či tínedžerov). Takto sa reklama zobrazí práve tým, ktorí najviac zodpovedajú ponuke. Doplniť sa dá aj záujmové cielenie – napríklad na rodinné aktivity, detské produkty alebo cestovanie s deťmi. Kombinácia demografie a záujmov zvyšuje presnosť a pomáha zasiahnuť publikum, ktoré je nielen rodičmi, ale aktívne hľadá riešenia pre rodinu. Praktickým riešením je testovať viacero kombinácií a sledovať výsledky v prehľadoch Google Ads. Dá sa tak odhaliť, ktorá skupina rodičov reaguje najlepšie, a postupne optimalizovať rozpočet.

Tento článok je súčasťou frameworku  LLMOC (LLMO Cycle by Consultee) , a rozširuje náš článok „ SEO & LLMO Cyklus – Kompletný checklist pre rok 2025 “ . Ukazujeme v ňom, že optimalizácia pre vyhľadávače a umelú inteligenciu nie je jednorazová aktivita, ale proces, ktorý sa neustále opakuje a prináša nové výsledky . Každý krok v cykle má svoj cieľ, konkrétne úlohy a spôsob, ako si overiť, či sa robí správne. V tejto sérii pôjdeme do hĺbky – a začíname bodom č. 1: Dokáž kto si . Prečo je dôležité dokázať, kto ste Vyhľadávače aj AI modely musia mať jasno, kto ste a prečo vám môžu veriť . Tento základ je opretý o koncept E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – skúsenosti, odbornosť, autorita, dôveryhodnosť). Ak Google alebo AI nevie spojiť váš web s reálnou entitou (značka, firma, odborník), bude mať problém váš obsah brať vážne. To sa prejaví nižšou viditeľnosťou v Google aj tým, že vás AI nebude citovať vo svojich odpovediach. 🎯 Cieľ Vybudov...

Stručne: Donedávna stačilo pri Google vyhľadávaní pridať parameter num=100 a získali ste naraz prvých 100 výsledkov. Po zmene zo strany Google sa tento prístup už nedá spoľahlivo používať – výsledky je potrebné prechádzať po stránkach. Pre SEO a monitorovanie tém to znamená upraviť zber dát a skripty. Prečo sa nás to týka Viditeľnosť & konkurencia: na jednu obrazovku sme zvykli zachytiť celé TOP100 SERP a rýchlo porovnať konkurenciu. Monitoring tém: pri mapovaní zdrojov a trendov sme si vedeli „stiahnuť“ oveľa viac výsledkov naraz. Teraz treba prechádzať stranu po strane. Nástroje a skripty: SEO nástroje aj naše vlastné skripty musia stránkovať(napr. pomocou parametra start= ). Čo to znamená prakticky Manuálne: rýchle „ručne dám si 100 výsledkov“ už nefunguje. Automatizovane: skript musí ísť po stránkach (0–9 → 10–19 → 20–29 …), až kým nezíska požadovaný počet výsledkov. Interpretácia dát: zber je pomalší a treba rátať s väčším počtom requestov (a t...

  Optimalizácia pre vyhľadávače a umelú inteligenciu (SEO + LLMO = Large Language Model Optimization) nie je jednorazová úloha. Je to cyklus, ktorý sa stále opakuje : budujeme dôveryhodnosť, upravujeme obsah a štruktúru, získavame citácie, meráme výsledky a opäť sa vraciame na začiatok s vylepšeniami. Každý krok má svoj cieľ, rýchle úlohy, podrobnejšie aktivity a spôsob, ako si overiť, či je urobený správne.   1. Dokáž kto si  🎯 Cieľ Vyhľadávače aj AI modely musia mať jasno, kto ste a prečo vám môžu veriť . Ide o základ E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). ⚡ Rýchle úlohy Pridaj jasné podstránky: O nás, Kontakt, Autori (s menami a skúsenosťami). Implementuj schema.org Organization/Person a sameAs odkazy na LinkedIn, Wikipedia, Crunchbase. Ukáž recenzie a referencie priamo na webe. ✅ Čo treba spraviť Over konzistenciu údajov NAP (meno, adresa, telefón) naprieč webom, Google Business ...

Sentiment analýza dokáže odhaliť, ako ľudia emocionálne reagujú na reklamné texty, nadpisy či vizuály. Umelá inteligencia dokáže vyhodnotiť, či pôsobia pozitívne, neutrálne alebo negatívne. Vďaka tomu sa dá presnejšie určiť, ktoré reklamy skutočne rezonujú s publikom a vedú k vyššej miere preklikov a konverzií. Optimalizácia kampaní podľa sentimentu funguje najlepšie pri testovaní viacerých variantov. AI nástroje umožnia rýchlo porovnať, aký tón komunikácie funguje lepšie – napríklad motivačný, priateľský alebo urgentný. Tým sa zrýchli A/B testovanie a zároveň sa znížia zbytočné náklady na málo účinné reklamy. Najväčší prínos sa prejaví pri e-commerce kampaniach, kde drobné rozdiely v emóciách reklamy ovplyvňujú nákupné rozhodnutia. Ak AI ukáže, že pozitívne ladené texty generujú viac predajov než neutrálne, je vhodné prenastaviť celú stratégiu týmto smerom. My v Consultee využívame sentiment analýzu v kombinácii s ďalšími dátovými prístupmi, aby sme klientom z e-shopov aj iných od...

Ekologické balenia sa stávajú čoraz dôležitejším faktorom pri rozhodovaní zákazníkov. Ak sa eshop venuje udržateľnosti, je vhodné túto tému komunikovať aj v e-mailoch. Krátke odporúčania na ekologické alternatívy obalov môžu byť súčasťou newslettera, transakčných e-mailov či sérií po nákupe. Takéto tipy nielenže podporujú environmentálne povedomie, ale aj posilňujú značku v očiach zákazníkov ako zodpovednú a modernú. V e-mailoch môže byť doplnený aj odkaz na blog alebo stránku s podrobnejšími informáciami o ekologických riešeniach, ktoré eshop využíva. Zákazníci oceňujú, keď majú možnosť urobiť lepšiu voľbu. Odporúčanie na ekologické balenia v e-maile je jednoduchý spôsob, ako ukázať hodnoty firmy a zároveň zvýšiť dôveru a lojalitu. My v Consultee vieme, ako prepojiť e-mail marketing s obsahom o udržateľnosti tak, aby to malo zmysel pre značku aj zákazníkov. Pomáhame eshopom aj iným webom rásť prostredníctvom premyslenej komunikácie a automatizácie. FAQ: Ako a prečo zaradiť odpo...

Tlačidlo „Kontaktujte nás“ je jedným z najdôležitejších prvkov na webovej stránke. Ak je viditeľné len na jednom mieste, návštevníci ho môžu prehliadnuť alebo sa k nemu nedostanú v správny moment. Umietnením na viacerých miestach – napríklad v hlavnom menu, v pätičke, pri produktoch či v blogových článkoch – sa výrazne zvyšuje šanca, že záujemca podnikne ďalší krok. Jednoduchá a dostupná možnosť kontaktu skracuje cestu návštevníka a podporuje konverziu. Pri e-shopoch môže ísť o dopyt k objednávke, pri službách o žiadosť o cenovú ponuku. Každé jedno kliknutie navyše znižuje pravdepodobnosť, že zákazník dokončí akciu. Z pohľadu SEO aj LLMO (Large Language Model Optimization) má správne umiestnené CTA tlačidlo vplyv aj na správanie používateľov na stránke – znižuje mieru odchodu a zvyšuje interakciu. Vyhľadávače aj AI modely tak lepšie rozumejú tomu, že web je relevantný a používateľsky priateľský. My v Consultee vieme, že malé úpravy často prinášajú veľký efekt. Pomáhame e-shopom aj ...

LLMO (Large Language Model Optimization) je optimalizácia obsahu pre odpovede generatívnych AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity). Zatiaľ čo SEO cieli na pozície v Google, LLMO cieli na citácie a spomenutia v AI odpovediach. Prečo: čoraz viac používateľov hľadá odpovede priamo v AI. Ako: krátke definície, FAQ, tabuľky, HowTo, E-E-A-T, štruktúrované dáta. Kedy: pri tvorbe nových pillar tém, produktových hubov a FAQ. Čo je LLMO? LLMO je postup, ako tvoriť a štruktúrovať obsah tak, aby ho jazykové modely vedeli rýchlo pochopiť, spoľahlivo interpretovať a s vyššou pravdepodobnosťou citovať . Ide najmä o jasné definície, odpovede na otázky, zoznamy krokov, prehľadné tabuľky, interné prelinkovanie a dôkazové prvky dôvery (E-E-A-T). Aký je rozdiel medzi SEO a LLMO? Aspekt SEO (Search Engine Optimization) LLMO (Large Language Model Optimization) ...

E-maily, ktoré idú nad rámec základného popisu produktu, dokážu presvedčiť zákazníka k nákupu oveľa efektívnejšie. Namiesto všeobecných informácií je vhodné zamerať sa na detaily, ktoré si zákazník na prvý pohľad nemusí všimnúť – napríklad materiál, proces výroby, zdravotné benefity, úsporu času či dlhšiu životnosť. Takýto prehľad v e-maili pôsobí ako mini recenzia alebo „rozbalenie“ produktu. Zákazník tak získava pocit, že mu niekto vysvetľuje skutočnú pridanú hodnotu, nie iba predáva. Výsledkom je vyššia dôvera a ochota dokončiť nákup. Najlepšie funguje, ak sa tieto informácie podajú prehľadne – formou krátkych bodov, grafiky alebo porovnania. Každý e-mail by mal mať jasné CTA (call to action – výzvu k akcii), aby sa zákazník mohol ihneď rozhodnúť. My v Consultee vieme, že práve detailne spracované produktové e-maily často prinášajú e-shopom vyšší konverzný pomer. Pomáhame preto firmám vytvárať obsah, ktorý zákazníkov nielen zaujme, ale aj privedie k nákupu. FAQ – Ako posielať ...

Sekcia s novinkami prináša dvojitý efekt. Na jednej strane pomáha získavať návštevnosť z aktuálnych trendových vyhľadávaní. Na druhej strane posilňuje dlhodobé SEO tým, že web pôsobí ako živý, pravidelne aktualizovaný zdroj informácií. Vyhľadávače takýto obsah uprednostňujú pred statickými stránkami, ktoré sa roky nemenia. Novinky zároveň zvyšujú dôveryhodnosť. Používateľ vidí, že sa o web staráte, a má dôvod vracať sa späť po ďalšie informácie. Pre e-shopy je to príležitosť ukázať novinky v sortimente alebo trendové produkty, čím sa prirodzene podporuje aj predaj. Z pohľadu LLMO (optimalizácie pre veľké jazykové modely) je pravidelne aktualizovaný obsah dôležitý aj preto, že AI nástroje čerpajú informácie z čerstvých a autoritatívnych zdrojov. Ak web publikuje novinky, má vyššiu šancu byť citovaný alebo spomenutý v odpovediach AI vyhľadávačov. My v Consultee odporúčame klientom zahrnúť sekciu s novinkami nielen ako doplnok, ale ako strategickú súčasť obsahu. Pomáha rásť e-shopom ...

Remarketingové zoznamy založené na konverziách umožňujú cieliť reklamu na ľudí, ktorí už urobili konkrétnu akciu – napríklad nákup, registráciu alebo vyplnenie formulára. Vďaka tomu sa dá osloviť publikum, ktoré už prejavilo záujem a má vyššiu šancu na opakovaný nákup. V Google Ads sa remarketingový zoznam vytvorí v sekcii „Správca publík“. Stačí zvoliť zdroj údajov (napr. Google Ads tag, GA4 udalosti), definovať konverznú akciu a nastaviť časové obdobie, počas ktorého má používateľ ostať v zozname. Takto vznikne segment, ktorý sa dá použiť v kampaniach – či už v Display, Search alebo Performance Max. Používanie zoznamov podľa konverzií je efektívne najmä pri kampaniach na budovanie lojality alebo cross-sell. Napríklad zákazník, ktorý kúpil posteľnú bielizeň, môže byť oslovený reklamou na uteráky alebo dekorácie. My v Consultee odporúčame kombinovať remarketingové zoznamy s ďalšími stratégiami – rozdelením podľa hodnoty nákupu či frekvencie. Tak sa dosiahne vyššia návratnosť investí...

Používatelia mobilov a tabletov očakávajú rýchlu a pohodlnú interakciu. Ak je navigácia malá alebo tlačidlá príliš úzke, dochádza k frustrácii a odchodu zo stránky. Optimalizácia pre dotykové obrazovky preto nie je len otázkou UX, ale priamo ovplyvňuje SEO aj konverzie. Odporúča sa zväčšiť interaktívne prvky (tlačidlá, odkazy, menu) tak, aby ich bolo možné pohodlne ovládať prstom. Ideálna veľkosť klikateľných plôch je aspoň 40–48 px. Rovnako dôležitá je jednoduchá navigácia – jasne viditeľné menu, logické rozdelenie obsahu a minimum zbytočných krokov. Google aj LLM modely pri hodnotení kvality obsahu zohľadňujú, či je stránka použiteľná na mobilných zariadeniach. Lepšie UX sa tak premieta do vyššej viditeľnosti vo vyhľadávačoch aj do väčšej spokojnosti zákazníkov. FAQ: Optimalizácia pre dotykové obrazovky 1) Ako veľké majú byť tlačidlá na mobile? Odporúčaná minimálna klikateľná plocha je 40–48 px (alebo 44–48 dp). Pri hustejších rozhraniach voľte radšej hornú hranicu. 2) Aké rozo...

 E-maily založené na personalizovaných štatistikách pôsobia prirodzene, zvyšujú angažovanosť a posilňujú vzťah so zákazníkom. Téma „Váš obľúbený produkt za posledný rok“ funguje preto, lebo vychádza z reálneho správania – pripomína konkrétne nákupy a vyvoláva pozitívne spomienky. Pri tvorbe je ideálne použiť jednoduché dáta – napríklad ktorý produkt zákazník nakúpil najviac, koľkokrát ho objednal alebo akú celkovú hodnotu nákupov dosiahol. Doplnkom môžu byť odporúčania súvisiace s týmto produktom, prípadne motivácia na ďalší nákup vo forme zľavy alebo bonusu. Takýto e-mail by mal byť vizuálne čistý, s jasným nadpisom a krátkym textom. Personalizovaný obsah vždy zvyšuje mieru otvorenia aj kliknutí. My v Consultee tieto stratégie nasadzujeme pre e-shopy aj služby, pretože vieme, že personalizácia funguje nielen na zvýšenie tržieb, ale aj na budovanie lojality. Ak je cieľom rásť, personalizované kampane sú cestou, ako premeniť bežných zákazníkov na dlhodobých fanúšikov.

Znižovanie nákladov v Google Ads sa dá dosiahnuť najmä tým, že reklamy oslovia iba tých ľudí, ktorí majú skutočný záujem. Presnejšie cielenie znamená menej zbytočných klikov a vyššiu návratnosť investícií. V praxi to zahŕňa dôkladný výber kľúčových slov, vylučovanie nerelevantných výrazov a nastavenie vhodného geografického a demografického zacielenia. Dôležitú úlohu zohráva aj analýza dát. Ak sa sleduje, ktoré kampane alebo reklamné skupiny prinášajú reálne objednávky, je možné odfiltrovať menej výkonné segmenty a rozpočet smerovať tam, kde sa oplatí. Priebežná optimalizácia teda nie je jednorazová, ale neustály proces. Význam má aj testovanie rôznych formátov reklám a prispôsobenie kreatívy podľa správania publika. Niekedy stačí úprava textu alebo obrázku, aby kliky prichádzali od relevantnejších zákazníkov. Presné cielenie sa tak prejaví nielen v nižších nákladoch, ale aj v stabilnejšom raste. My v Consultee denne pracujeme s e-shopmi aj inými projektmi, kde je efektívne využit...

Testovanie nových publik v obsahovej sieti je ideálny spôsob, ako rozšíriť zásah reklám bez zbytočného rizika. Najlepšie funguje postupné spúšťanie kampaní s menším rozpočtom a jasne definovaným cieľom – napríklad zvýšenie návštevnosti alebo získanie nových konverzií. Odporúča sa začať s oddelenou kampaňou, kde sa otestuje vždy iba jedno publikum. Takto sa dá presne vyhodnotiť, ktoré z nich prináša výsledky a ktoré rozpočet len míňa. Ak je publík viac, lepšie je vytvoriť pre každé vlastnú reklamnú skupinu, aby sa predišlo miešaniu dát. Kľúčové je nastaviť správne meranie – konverzie, mikrokonverzie či hodnotu návštev. Len tak sa dá rýchlo zistiť, či publikum funguje. Postupne sa dajú úspešné publika rozšíriť, navýšiť rozpočet a prepojiť s ďalšími formátmi reklamy. My v Consultee sa na takéto testovanie pozeráme systematicky. Ako digitálna agentúra špecializovaná na e-commerce pomáhame e-shopom aj webom nastaviť testy tak, aby prinášali dáta, nie len kliky. Vďaka tomu klienti získ...

Dlhé kľúčové frázy lepšie odrážajú spôsob, akým ľudia zadávajú otázky do vyhľadávačov alebo AI nástrojov. Obsah s takýmito frázami cieli presne na špecifické potreby, čo zvyšuje šancu na vyššiu mieru preklikov aj konverzií. Výhody long-tail fráz: prinášajú kvalifikovanejšiu návštevnosť, ktorá hľadá konkrétne riešenia, pomáhajú získať lepšiu pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania aj v AI odpovediach, znižujú konkurenciu oproti krátkym všeobecným kľúčovým slovám, zlepšujú pravdepodobnosť, že návštevník urobí akciu (nákup, registráciu, dopyt). Vďaka testovaniu long-tail fráz sa dá zistiť, ktoré kombinácie slov fungujú najlepšie. Postupným vyhodnocovaním výkonu a úpravami obsahu sa dá získať stabilnejšia viditeľnosť nielen v Google, ale aj v LLMO prostredí, kde sa odpovede skladajú z veľmi konkrétnych dotazov. My v  Consultee  tieto stratégie pre e-shopy a weby pravidelne testujeme. Vieme, že práve dlhé frázy často prinášajú najkvalitnejšiu návštevnosť, pretože odpove...

Personalizácia v e-mail marketingu sa dnes netýka iba textu, ale aj vizuálov. Obrázky prispôsobené segmentu publika vedia zvýšiť zapamätateľnosť kampane a podporiť konverzie. Ak napríklad e-shop ponúka oblečenie, zákazník v segmente „muži“ ocení iné vizuály ako zákazníčka v segmente „ženy“. Výhodou personalizovaných obrázkov je, že komunikácia pôsobí prirodzenejšie a menej masovo. E-maily sa vďaka tomu nestratia v preplnenej schránke a dokážu vyvolať dojem, že značka rozumie konkrétnym potrebám. Aj malé rozdiely – iná farba produktu, prispôsobený banner či iný vizuálový štýl – majú významný dopad. Prakticky to znamená, že vizuálne prvky sa generujú alebo vyberajú podľa segmentu (napríklad podľa pohlavia, histórie nákupov alebo záujmov). Automatizované systémy na e-mail marketing to umožňujú nastaviť tak, aby každý príjemca videl práve to, čo je preňho najbližšie. My v Consultee tento prístup klientom pravidelne odporúčame. Personalizované vizuály prinášajú vyššiu mieru prekli...

Stále viac používateľov číta e-maily v tmavom režime. Ak sa dizajn neprispôsobí, texty a obrázky môžu byť ťažko čitateľné alebo dokonca neviditeľné. Optimalizácia pre tmavý režim preto nie je len trend, ale aj spôsob, ako udržať vysokú čitateľnosť a dôveryhodnosť komunikácie. Odporúča sa používať transparentné PNG obrázky a vyhýbať sa pevne nastaveným farbám pozadia, ktoré sa v tmavom režime môžu prefarbiť. Text by mal mať dostatočný kontrast – ideálne biela alebo svetlá farba na tmavom podklade, prípadne tmavý text na svetlom, podľa nastavenia používateľa. Vhodné je otestovať e-mail vo viacerých klientoch (Gmail, Outlook, Apple Mail), pretože každý z nich spracúva tmavý režim trochu inak. Pri návrhu dizajnu e-mailu je dobré myslieť aj na jednoduchú štruktúru a čitateľné písmo. Príliš komplikované grafické prvky sa v tmavom režime môžu stratiť. Stabilná kombinácia farieb a správne kontrasty zaručia, že e-mail bude vyzerať profesionálne a čitateľne v každom režime. My v Consultee ...