blog.consultee.biz

Jednou z prvých otázok, ktorú si položí každý, kto začína s email marketingom, je voľba spôsobu prihlásenia do odberu noviniek. Stačí jednoduché prihlásenie alebo sa oplatí implementovať tzv. double opt-in? Táto téma nie je len technickou záležitosťou. Má zásadný vplyv na kvalitu vášho emailového zoznamu, doručiteľnosť, mieru konverzií a dlhodobú dôveru vašich odberateľov. Čo je jednoduché prihlásenie (single opt-in) Pri jednoduchom prihlásení stačí, aby používateľ zadal svoj email do formulára a klikol na tlačidlo „Odoberať“. Hneď potom sa jeho adresa automaticky pridá do zoznamu a začne dostávať vaše emaily. Výhoda tohto prístupu je zrejmá – je rýchly, jednoduchý a znižuje počet krokov, ktoré musí používateľ spraviť. To často vedie k vyššiemu počtu prihlásení. No je tu aj nevýhoda – medzi adresami sa môžu ocitnúť falošné, preklepy, alebo emaily zadané inou osobou bez vedomia majiteľa. Čo je double opt-in Pri double opt-in (tzv. dvojité potvrdenie) sa po vyplnení formulára odošl...

 Má zmysel investovať do videoobsahu, ak nie je isté, čo prináša? Aj keď cielenie na značku nie je o priamych konverziách, existujú metriky, ktoré ukážu, či kampaň funguje. Základ je sledovať metriku „View-through rate“ (VTR) – teda pomer pozretí videa ku zobrazeniam. Ak je nízky, ľudia video preskakujú a neuvažujú nad značkou. Ďalším ukazovateľom je „Brand Lift“ – voliteľné meranie priamo od Google, ktoré zisťuje, či si divák značku pamätá alebo či zmenil vnímanie po zhliadnutí reklamy. Zvýši sa počet vyhľadávaní názvu značky po kampani? To je ďalší silný signál, že videoreklama zanechala stopu. Sledujte aj priame návštevy a zmeny v správaní používateľov na webe – ak stúpne priemerný čas na stránke či prezerané produkty, video pravdepodobne zafungovalo.

Email marketing patrí medzi najefektívnejšie formy online marketingu. Na rozdiel od iných kanálov ide o priamu komunikáciu, ktorá vám umožňuje budovať vzťahy, informovať zákazníkov a zvyšovať predaj – bez nutnosti obrovského rozpočtu. Dobrá správa je, že na to, aby ste mohli začať, nepotrebujete žiadne zložité systémy. Stačí vám správny nástroj, základný plán a niekoľko osvedčených princípov. 1. Vyberte si vhodný email marketing nástroj Na trhu existuje množstvo nástrojov, ktoré vám umožnia vytvárať kampane, spravovať kontakty a sledovať výsledky. Pri výbere sa zamerajte na tieto vlastnosti: jednoduché a intuitívne ovládanie možnosť segmentácie kontaktov automatizácie (napr. uvítacie emaily) prehľadná analytika podpora v slovenskom alebo českom jazyku (ak je pre vás dôležitá) Pre začiatočníkov odporúčame nástroje ako Ecomail.cz , ktoré ponúkajú výborný pomer cena/výkon, intuitívne prostredie a lokálnu podporu. 2. Založte si vlastný emailový zoznam Základom úspešn...

Ako ponúknuť zákazníkom produkty, ktoré naozaj chcú? Zákazníci neočakávajú všeobecné ponuky. Chcú vidieť odporúčania, ktoré im dávajú zmysel – práve teraz, pre ich konkrétnu situáciu. Ako to dosiahnuť? Využite dáta, ktoré už máte. Sledujte, čo si prezerali, čo vložili do košíka, čo nakúpili pred mesiacom. Na základe toho dokážete zostaviť e-mail s odporúčaniami, ktorý pôsobí prirodzene – ako keď sa známy opýta: „A toto si už skúšali?“ Odporúčané produkty nemusia byť len podobné tým, ktoré si už zákazník kúpil. Často lepšie fungujú doplnky alebo riešenia na pokračovanie – napríklad ďalší krok v starostlivosti o pleť, náhradný diel k nedávno kúpenému prístroju alebo sezónny variant obľúbeného produktu.

Krátka odpoveď znie: áno. Ale len vtedy, ak ho robíte dobre. Email marketing už dávno nie je len o posielaní newslettrov. V roku 2025 je to komplexný nástroj na budovanie vzťahov, opakovaný predaj, automatizáciu a efektívnu komunikáciu. Stále patrí medzi digitálne kanály s najvyššou návratnosťou investície – podľa rôznych štúdií generuje 30 až 45 eur za každý 1 euro investovaný do kvalitnej kampane. Prečo email marketing stále funguje? Email je jeden z mála kanálov, ktorý máte pod plnou kontrolou. Zatiaľ čo na sociálnych sieťach vás obmedzujú algoritmy a platené dosahy, email sa doručí priamo do schránky zákazníka. Ak viete písať kvalitné predmety, používať personalizáciu a posielať správu v správnom čase, dokážete dosiahnuť výborné výsledky bez ohľadu na veľkosť databázy. Výhody, ktoré v roku 2025 zohrávajú zásadnú rolu 1. Priamy kontakt bez algoritmov Nepotrebujete platiť za dosah. Ak máte povolenie, komunikujete napriamo, bez sprostredkovateľa. 2. Vysoká miera personalizácie ...

Aké výhody má email marketing oproti sociálnym sieťam? Získate kontrolu nad publikom, istotu doručenia a vyššiu mieru konverzií Prečo porovnávať email marketing a sociálne siete? Email marketing je stabilný kanál, ktorý prináša dlhodobo vysokú návratnosť investícií. Na rozdiel od sociálnych sietí máte pri emailoch úplnú kontrolu nad publikom a komunikáciou. Ak sa robí správne, dokáže byť jeden z najziskovejších nástrojov vášho online marketingu. 1. Máte plnú kontrolu nad publikom Sledovatelia na sociálnych sieťach vám nepatria – môže sa zmeniť algoritmus, pravidlá platformy alebo sa váš účet zablokuje. Emailová databáza je však vaše vlastné publikum. Môžete s ním komunikovať priamo a bez sprostredkovateľov. 2. Vyššia istota doručenia Doručiteľnosť organických príspevkov na sociálnych sieťach je nízka – často len 1–5 %. V email marketingu sa správy dostanú k 20–40 % kontaktov, niekedy aj viac. Viete presne, kto otvoril, klikol a ako reagoval. 3. Vyššia miera konverzie Email...

Zaujíma zákazníkov, čo bude “in”? Radi sa nechajú inšpirovať a byť o krok vpred. Využite e-maily na to, aby ste ukázali, čo sa rysuje na obzore – či už ide o štýly, nové kolekcie, technológie, alebo sezónne novinky. Ako na to? Pracujte s dátami, sledujte, čo sa objavuje na zahraničných trhoch alebo u lídrov vo vašom segmente. Zahrňte do e-mailu výber produktov, ktoré predpokladajú trend, a pridajte stručné zdôvodnenie. Napríklad: „Prečo bude tento typ kabelky dominovať leto 2025?“ Takýto e-mail nemusí byť predajný v klasickom zmysle. Stačí, ak vzbudí záujem a ukáže, že rozumiete trhu. Zákazníci ocenia, keď ich viete informovať, nie len predávať.