blog.consultee.biz

V digitálnom marketingu sa dlhé roky väčšina pozornosti sústreďovala na Google. Avšak článok " Search Everywhere Optimization " od Briana Deana prináša nový pohľad na to, ako a kde ľudia v súkromí aj v práci hľadajú informácie. Tento pohľad je kľúčový pre každú modernú SEO stratégiu. Nejde však len o preklad – ide o tému, s ktorou sa nedá nesúhlasiť. Považujem ju za natoľko zásadnú, že si zaslúži vlastné spracovanie, rozšírenie a adaptáciu do nášho kontextu. Preto ju prinášam aj na náš web, aby sa stala súčasťou diskusie o budúcnosti digitálnej viditeľnosti v slovenskom a českom prostredí. Ako odborník na SEO s viac ako 20-ročnými skúsenosťami môžem potvrdiť, že viaceré z Deanových postrehov korešpondujú s trendmi, ktoré dlhodobo sledujeme pri klientoch z e-commerce, B2B aj segmentu služieb. Tento článok vám ukáže, čo znamená "Search Everywhere Optimization", prečo je dôležitejší než kedykoľvek predtým a ako ho aplikovať vo vašej stratégii. Čo je Search Everywhere O...

Email marketing je ako tichý ťahúň digitálneho marketingu – nepriťahuje toľko pozornosti ako sociálne siete, no dlhodobo dosahuje najvyššiu návratnosť investícií. Je osobný, merateľný, automatizovateľný a – ak viete, čo robíte – veľmi ziskový. Pre začiatočníkov však môže pôsobiť mätúco: newslettery, segmentácia, automatizácie, open rate, spam filtre… kde vlastne začať? Presne preto vznikol tento článok. Zhrnuli sme 33 najčastejších otázok, ktoré dostávame od klientov, účastníkov školení aj kolegov v marketingu. Či už sa len rozhliadate alebo už máte niekoľko kampaní za sebou, tieto odpovede vám pomôžu pochopiť základy, ujasniť si smer a vyhnúť sa zbytočným chybám. Čo presne je email marketing a ako funguje? Zistíte, čo sa pod pojmom email marketing skrýva, ako funguje z pohľadu odosielateľa aj príjemcu a akú úlohu má v celkovej marketingovej stratégii. Je email marketing stále účinný v roku 2025? Odpoveď je áno – ak viete, ako na to. Vysvetlíme, prečo email stále patrí medzi na...

Email marketing nie je len o peknom dizajne a pútavom obsahu. Jedným z kľúcových faktorov, ktorý často rozhoduje o úspechu alebo neúspechu kampane, je kvalita databázy kontaktov . Pravidelné čistenie tejto databázy je nevyhnutné pre udržané výsledky a zdravé fungovanie celého email marketingu. Prečo sa oplatí čistiť databázu emailov? 1. Znižíte bounce rate (mieru nedoručených emailov) Bounce rate predstavuje percento emailov, ktoré sa nepodarilo doručiť. Rozdeľujeme ho na: Hard bounce – trvalo neplatné adresy (napr. neexistujúcie emaily) Soft bounce – dočasné problémy (plný inbox, technický výpad) Čistením databázy odstránite neplatné alebo zastarané emaily, čo zniží bounce rate a zlepší reputáciu vašej odosielacej domény. 2. Zlepšíte doručiteľnosť Vyšší podiel neaktívnych alebo neplatných kontaktov zvyšuje pravdepodobnosť, že váš email skončí v spame. Čistenie pomáha zlepšiť doručiteľnosť a zabezpečiť, že sa vaše správy dostanávajú ku skutočným prijímateľom. 3. Zvýšite relevanciu ka...

Sledovanie frekvencie, s akou konkurencia upravuje a dopĺňa svoj obsah, je jednoduchý, ale silný spôsob, ako získať náskok vo výsledkoch vyhľadávania. Ak niekto v odvetví pravidelne aktualizuje články, produktové stránky či poradenský obsah, môže tým signalizovať Googlu väčšiu relevantnosť a aktuálnosť. A práve tie sú pri hodnotení kvality obsahu rozhodujúce. Zároveň ide o nepriamy ukazovateľ toho, že v danej téme rastie konkurencia alebo sa menia očakávania zákazníkov. Ak konkurencia osviežuje obsah častejšie než vy, môžete postupne prísť o organické pozície – aj keď máte lepší produkt alebo služby. V agentúre Consultee preto pravidelne analyzujeme pohyby v obsahu konkurencie – nie len čo sa mení, ale aj ako často. Takto dokážeme odhadnúť, kedy je čas zasiahnuť a váš obsah aktualizovať – nie zbytočne, ale strategicky. Najlepší obsah totiž nie je ten, ktorý vznikol ako prvý, ale ten, ktorý je najaktuálnejší a najlepšie odpovedá na otázky zákazníka. Ak už článok, kategória alebo pop...

 Ak značka komunikuje udržateľnosť len na webe, ale nie v e-mailoch, prichádza o silnú príležitosť osloviť zodpovedne zmýšľajúcich zákazníkov. Práve e-mail je osobný kanál, v ktorom vynikne aj to, čo robíte pre planétu – či už ide o balenie, výrobu alebo podporu ekologických iniciatív. Do pravidelných e-mailov môžete prirodzene zaradiť krátke informácie o tom, ako vaša značka šetrí zdroje. Môže ísť o jednoduchú vetu s ikonou (napríklad: „Váš balík dorazí bez plastov.“ ), príbeh z pozadia výroby alebo odkaz na podstránku s ekologickým poslaním značky. Ak organizujete zbierku, podporujete zalesňovanie či recykláciu, dajte o tom vedieť v samostatnej kampani. Oveľa silnejší dopad však dosiahnete, ak tento typ obsahu začleníte dlhodobo a konzistentne – napríklad ako súčasť footeru, segmentovaných newslettrov alebo poďakovania za nákup. V agentúre Consultee odporúčame testovať, aký typ udržateľného obsahu zákazníci vnímajú pozitívne – niekedy postačí ukázať „malé“ kroky, ktoré robíte...

Nie všetky hodiny a dni v týždni majú rovnakú výkonnosť. Reklamy môžu dosahovať výrazne lepšie výsledky v určitých časoch dňa – napríklad ráno, počas obednej prestávky alebo večer po práci. Závisí to od správania zákazníkov, typu produktu aj fázy rozhodovania. Analýza výkonu podľa času zobrazenia reklám (tzv. "dayparting") umožňuje zistiť, kedy sú kampane najziskovejšie a kedy naopak dochádza k zbytočnému míňaniu rozpočtu. V Google Ads je možné tieto dáta filtrovať a následne prispôsobiť cenové ponuky alebo úplne vylúčiť nevýkonné časy. Ak sa reklamy zobrazujú v časoch, keď je záujem nízky, klesá nielen návratnosť investície, ale aj celková efektivita kampane. Pravidelná analýza časového výkonu patrí k jednoduchým, no mimoriadne účinným krokom optimalizácie. V agentúre Consultee odporúčame túto metriku sledovať aspoň raz mesačne a na jej základe upraviť plánovanie kampaní, najmä v e-commerce, kde sa nákupné správanie často mení podľa sezónnosti a dňa v týždni.

Predmet e-mailu je často rozhodujúcim faktorom, či bude e-mail otvorený. Ak je napísaný ako otázka, prirodzene vyvoláva zvedavosť. Otázky otvárajú vnútorný dialóg – nútia premýšľať a hľadať odpoveď. A ak je otázka relevantná pre potreby alebo túžby príjemcu, výrazne rastie šanca, že e-mail otvorí. Ako správne formulovať otázky do predmetu? Otázka v predmete by mala byť jednoduchá, konkrétna a súvisieť s obsahom e-mailu. Namiesto všeobecných otázok typu „Máte čas?“ je vhodnejšie použiť napríklad „Hľadáte spôsob, ako zvýšiť tržby v júli?“ alebo „Ste si istý, že zľavy nastavujete správne?“ Takáto formulácia zaujme a zároveň naznačí hodnotu, ktorú e-mail prináša. Na čo si dať pozor? Nevhodne formulované otázky môžu pôsobiť manipulatívne alebo nejasne. Vyhnite sa príliš všeobecným otázkam alebo tým, ktoré nesúvisia s obsahom správy. Príjemca by sa po otvorení e-mailu mal cítiť, že dostal odpoveď na to, čo ho zaujalo v predmete. Odporúčanie od odborníkov V agentúre Consultee testujeme...