blog.consultee.biz

Získavanie kvalitných spätných odkazov je stále jedným z najdôležitejších faktorov pre dobré pozície vo vyhľadávaní. Pomôcť môže jednoduchý krok – pozrieť sa na to, odkiaľ berie odkazy konkurencia. Stačí využiť nástroje ako Ahrefs, Semrush alebo Ubersuggest. Po zadaní domény konkurenta sa zobrazí zoznam stránok, ktoré na ňu odkazujú. Tie najrelevantnejšie možno využiť ako inšpiráciu – ak publikujú PR články, rozhovory, recenzie alebo katalógové zápisy, existuje šanca, že odkážu aj na váš web. Dôležité je nehľadať len množstvo, ale kvalitu. Odkazy z dôveryhodných a tematicky príbuzných stránok majú oveľa väčší význam. Preto sa oplatí zamerať sa na tie, ktoré majú aj sami dobrú pozíciu vo vyhľadávačoch.

Zákaznícke recenzie, spätná väzba či jednoduché poznámky z objednávkového formulára môžu v e-mailoch pôsobiť ako silný prvok dôveryhodnosti. Autentické vyjadrenia reálnych ľudí znižujú nedôveru voči značke a zvyšujú mieru prekliku aj konverzií. Stačí do e-mailu vhodne zakomponovať krátky citát typu „Najpohodlnejší uterák, aký som kedy mala“ – ideálne v kombinácii s fotkou alebo menom zákazníka (ak to GDPR dovoľuje). Takéto vsuvky pôsobia prirodzene a pritom veľmi účinne. Vyberať treba tie najvýstižnejšie – nie prehnane oslavné, ale také, ktoré pôsobia úprimne a riešia obavy, ktoré majú aj iní zákazníci.

Neefektívne reklamy spoznáte najmä podľa nízkej miery preklikov (CTR), vysokej ceny za konverziu (CPA) alebo nízkeho skóre kvality. Ak reklama nezískava dostatok impresií alebo klikov, prípadne nezarába, niečo nie je v poriadku. Zamerajte sa na kombináciu metriky CTR, konverzného pomeru a skóre kvality . Nízke CTR môže znamenať, že reklama nie je pre publikum zaujímavá. Nízky konverzný pomer zas naznačuje, že návštevníci síce klikajú, ale nekonvertujú – problém môže byť v texte reklamy, výbere publika alebo na samotnej stránke. Sledujte aj segmentáciu podľa zariadení, lokalít a vyhľadávacích výrazov . Často sa stáva, že reklama funguje len v niektorých segmentoch. Ak zistíte, že určitý segment prináša slabé výsledky, zvážte jeho vylúčenie alebo úpravu.

Používateľská skúsenosť (UX) sa začína už vo vyhľadávaní – ešte skôr, než návštevník klikne na reklamu. Zrozumiteľné nadpisy, konzistentné posolstvo a relevantná cieľová stránka pomáhajú budovať dôveru a znižovať mieru okamžitého odchodu (bounce rate). Pri tvorbe reklám je dôležité, aby text korešpondoval s tým, čo sa nachádza na stránke po prekliku. Ak reklama sľubuje dopravu zadarmo alebo konkrétny benefit, používateľ ho musí nájsť ihneď po načítaní stránky – inak dochádza k sklamaniu a strate návštevníka. Skúsenosti ukazujú, že aj malé úpravy – napríklad prispôsobenie reklamy podľa dopytu alebo zariadenia používateľa – výrazne zlepšujú mieru preklikov a konverzií. Personalizácia a testovanie rôznych variantov textu a landing page by mali byť súčasťou každej kampane.

Hlasové vyhľadávanie sa stáva bežnou súčasťou správania používateľov, najmä v mobilných zariadeniach a smart reproduktoroch. Ak má web dobré SEO, neznamená to automaticky, že je pripravený na hlasové vyhľadávanie. Vyhľadávacie dopyty sú často dlhšie, konverzačné a formované ako otázky. Základom analýzy je sledovanie tzv. long-tail fráz v nástrojoch ako Google Search Console, prípadne doplnených o údaje z nástrojov typu AnswerThePublic, AlsoAsked alebo Semrush. Zamerajte sa na frázy začínajúce slovami ako, čo, prečo, kedy, kde – práve tie sú typické pre hlasové vyhľadávanie. Odporúča sa tiež vytvárať obsah, ktorý priamo odpovedá na tieto otázky – ideálne v krátkych a jasných vetách, ktoré sa môžu zobraziť ako featured snippets . Práve to je forma, z ktorej si hlasoví asistenti často berú odpovede. My v Consultee pomáhame e-shopom aj obsahovým webom prispôsobiť sa novým trendom vyhľadávania vrátane hlasového. Ak vás zaujíma, ako sa pripraviť na budúcnosť SEO, radi ukážeme konkrétne...

Mikrosegmentácia je spôsob, ako rozdeliť publikum do menších skupín na základe konkrétneho správania, preferencií alebo nákupnej histórie. Namiesto jedného univerzálneho e-mailu môže každá skupina dostať personalizovaný obsah, ktorý lepšie zodpovedá jej záujmom. Takýto prístup zvyšuje mieru prekliku (CTR), otvorenia aj konverzie, pretože zákazník dostáva presne to, čo ho zaujíma. Príkladom mikrosegmentu môže byť skupina ľudí, ktorí si v posledných 30 dňoch prezerali kategóriu „detské oblečenie“, ale nenakúpili. Základom úspechu je správne nastavené sledovanie správania a prepojenie s e-mailovým nástrojom. Pokročilé systémy umožňujú automaticky zaradiť kontakt do segmentu a spustiť špecifický automatizovaný scenár. V agentúre Consultee mikrosegmentáciu aktívne využívame pri tvorbe e-mail marketingových stratégií pre e-shopy aj iné typy webov. Vieme, ako z dát vytvoriť obsah, ktorý osloví to správne publikum v správny čas.

Email marketing je ako tichý ťahúň digitálneho marketingu – nepriťahuje toľko pozornosti ako sociálne siete, no dlhodobo dosahuje najvyššiu návratnosť investícií. Je osobný, merateľný, automatizovateľný a – ak viete, čo robíte – veľmi ziskový. Pre začiatočníkov však môže pôsobiť mätúco: newslettery, segmentácia, automatizácie, open rate, spam filtre… kde vlastne začať? Presne preto vznikol tento článok. Zhrnuli sme 33 najčastejších otázok, ktoré dostávame od klientov, účastníkov školení aj kolegov v marketingu. Či už sa len rozhliadate alebo už máte niekoľko kampaní za sebou, tieto odpovede vám pomôžu pochopiť základy, ujasniť si smer a vyhnúť sa zbytočným chybám. Čo presne je email marketing a ako funguje? Zistíte, čo sa pod pojmom email marketing skrýva, ako funguje z pohľadu odosielateľa aj príjemcu a akú úlohu má v celkovej marketingovej stratégii. Je email marketing stále účinný v roku 2025? Odpoveď je áno – ak viete, ako na to. Vysvetlíme, prečo email stále patrí medzi na...