blog.consultee.biz

Máte eshop a prestávate rásť? Alebo ste ešte ani nezačali rásť, aj keď robíte "všetko"? Existuje niekoľko problémov, s ktorými sa e-shopy môžu stretnúť. Medzi tri najväčšie problémy patria: Nízka miera konverzie Vysoká miera odchodov z košíka Nízky zákaznícky servis Marketingová automatizácia môže pomôcť e-shopom riešiť aj tieto problémy. Nízka miera konverzie Čo je miera konverzie ? Je to pomer návštevníkov webovej stránky, ktorí vykonajú požadovanú akciu, napríklad uskutočnia nákup voči celkovému počtu návštevníkov. Nízka miera konverzie znamená, že e-shop neoslovuje dostatok zákazníkov, ktorí sú ochotní nakupovať. Marketingová automatizácia môže pomôcť zvýšiť mieru konverzie pomocou personalizovaných ponúk a odporúčaní ako aj pomocou automatických e-mailov. Chcete sa dozvedieť viac ako riešiť nízku mieru konverzie? Kontaktuje nás. Vysoká miera odchodov z košíka Vysoká miera odchodov z košíka znamená, že zákazníci opustia váš web bez toho, aby dokončili nákup. To môže byť s...

  Konverzia je akcia, ktorú chcete, aby návštevník vašej webovej stránky vykonal. Môže to byť napríklad nákup produktu, registrácia na odber noviniek alebo stiahnutie e-booku. Ak chcete zvýšiť konverzie na svojej webovej stránke, musíte urobiť kroky na to, aby ste návštevníkov motivovali k vykonaniu požadovanej akcie. Tu je 7 spôsobov, ako to urobiť: Zjednodušte proces konverzie . Čím jednoduchší je proces konverzie, tým väčšia je pravdepodobnosť, že ho návštevníci dokončia. Uistite sa, že všetky potrebné informácie a kroky sú jasne a zreteľne uvedené. Používajte silné výzvy na akciu - CTA - call to action . Vaše výzvy na akciu by mali byť jasné a stručné. Povedzte návštevníkom, čo chcete, aby urobili, a urobte to čo najjednoduchšie. Používajte silné vizuálne prvky . Vizuálne prvky môžu pomôcť upútať pozornosť návštevníkov a motivovať ich k akcii. Použite jasné a pútavé obrázky, videá a iné vizuálne prvky na podporu svojich výziev na akciu. Získajte spätnú väzbu od n...

V dnešnom digitálnom svete, kde zákazníci majú k dispozícii obrovské množstvo informácií a možností, je pre firmy čoraz ťažšie upútať ich pozornosť a získať ich lojalitu. Personalizácia a segmentácia sú kľúčovými nástrojmi, ktoré môžu firmám pomôcť vytvoriť relevantné a užitočné zážitky pre svojich zákazníkov. Personalizácia Personalizácia je proces prispôsobovania obsahu a ponuky zákazníkom na základe ich individuálnych potrieb a záujmov. Personalizovaný obsah môže byť napríklad odporúčania na produkty, zľavy alebo špeciálne ponuky. Segmentácia Segmentácia je proces rozdelenia zákazníkov do skupín na základe spoločných charakteristík, ako sú napríklad demografické údaje, nákupné preferencie alebo správanie. Segmentácia umožňuje firmám zamerať svoje marketingové a predajné stratégie na konkrétne skupiny zákazníkov. Vplyv personalizácie a segmentácie na predaj Podľa správy Salesforce - State of the Connected Customer 2022 72 % zákazníkov očakáva, že ich nákupný zážitok bude personalizov...

  Umelá inteligencia (AI) sa v posledných rokoch stala nevyhnutnou súčasťou marketingového mixu. Marketéri ju využívajú na zlepšenie efektivity svojich kampaní, budovanie vzťahov so zákazníkmi a personalizáciu zážitkov. Aké sú možnosti využitia AI v marketingu? Personalizácia AI je jedným z najúčinnejších spôsobov, ako personalizovať marketingové kampane. Môže sa použiť na segmentáciu zákazníkov na základe ich záujmov, nákupného správania a ďalších faktorov. Na základe týchto informácií môžu marketéri vytvárať personalizované ponuky, odporúčania a obsah, ktorý je relevantnejší pre jednotlivé publikum. Automatizácia AI môže byť tiež použitá na automatizáciu marketingových úloh, ako je odosielanie e-mailov, správa sociálnych sietí a generovanie obsahu. To môže marketérom ušetriť čas a umožniť im sa sústrediť na kreatívne a strategické úlohy. Analýza AI môže byť použitá na analýzu veľkého množstva dát, aby marketéri mohli lepšie pochopiť svoje publikum a ich potreby. Tieto informácie ...

  E-commerce a digitálny marketing sa v roku 2023 výrazne zmenili. Pandémia COVID-19 urýchlila prechod na online nákupy a firmy museli rýchlo prispôsobiť svoje stratégie. V dôsledku toho sa objavili nové trendy, ktoré sú účinné aj v roku 2023. 1. Personalizácia Personalizácia je kľúčom k úspechu v e-commerce. Firmy, ktoré ponúkajú relevantné produkty a služby konkrétnym zákazníkom, majú vyššiu pravdepodobnosť konverzie. V roku 2023 sa personalizácia stala ešte dôležitejšou, pretože zákazníci očakávajú, že firmy budú chápať ich potreby a záujmy. 2. Umelá inteligencia (AI) AI sa v e-commerce a digitálnom marketingu stále viac využíva. AI môže byť použitá na rôzne účely, ako je personalizácia, automatizácia, analýza údajov a tvorba obsahu. V roku 2023 sa AI stala ešte účinnejšou, pretože firmy naďalej investujú do vývoja a implementácie týchto technológií. 3. Video marketing Video marketing je stále populárnejší. Video je efektívny spôsob, ako osloviť zákazníkov a zvýšiť povedomie o z...